【2024年3月】新潟県の引っ越し業者おすすめランキング10選!口コミ評価を検証

新潟で引っ越しをするときにどの引っ越し業者に依頼すればいいか迷いますよね。新潟には大手引越し業者から地域密着型まで多数の業者があるので、初めて引っ越しをするという人は決めきれずに大手を選ぶというケースがよく見られます。

もちろん大手でも問題はありませんが、1円でも安く引っ越しをしたいという人にとっては、大手引越し業者は最適解ではありません。だとしたらどこに依頼すればいいのか気になりますよね。

そこでここでは新潟のおすすめ引っ越し業者ランキングとして、大手から地域密着型まで優良な業者をご紹介していきます。それぞれの特徴もや口コミもご紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

新潟県の引越し業者おすすめランキング10選

それではまず、新潟で引っ越しをするときにおすすめの引っ越し業者ランキングを1位から順にご紹介していきます。

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クリックで飛べる順位評価総合点数料金引越し侍評価価格.com評価エリア設置サービス梱包資材養生
アクティブ感動引越センター1位 27.0点50,000円4.42なし関東・新潟無料無料無料
アーク引越センター2位 27.0点69,000円4.393.81全国無料無料無料
ハート引越センター3位 27.0点60,000円4.333.79全国無料無料無料
サカイ引越センター4位 25.0点80,000円4.403.95全国無料無料無料
アート引越センター5位 25.0点80,000円4.373.90全国無料無料無料
中越通運ワンツー引越6位 24.0点なし4.36なし全国無料無料無料
ハトのマークの引越センター7位 24.0点なし4.063.84全国無料無料無料
らくーだ引越センター8位 23.0点なし4.29なし関東・新潟無料有料無料
日本通運9位 23.0点なしなし3.83全国無料無料無料
赤帽10位 17.0点なしなし3.86全国不可なし不可
※2023年12月21日現在
※点数が同点だった場合には、引越し侍での評価が高い業者を上位とします。
順位総合点数料金引越し侍評価価格.com評価エリア設置サービス梱包資材養生
アクティブ感動引越センター1位27.0点9点4点3点2点3点3点3点
50,000円4.42なし関東・新潟無料無料無料
アーク引越センター2位27.0点8点4点3点3点3点3点3点
69,000円4.393.81全国無料無料無料
ハート引越センター3位27.0点8点4点3点3点3点3点3点
60,000円4.333.79全国無料無料無料
サカイ引越センター4位25.0点6点4点3点3点3点3点3点
80,000円4.403.95全国無料無料無料
アート引越センター5位25.0点6点4点3点3点3点3点3点
80,000円4.373.90全国無料無料無料
中越通運ワンツー引越6位24.0点5点4点3点3点3点3点3点
なし4.36なし全国無料無料無料
ハトのマークの引越センター7位24.0点5点4点3点3点3点3点3点
なし4.063.84全国無料無料無料
らくーだ引越センター8位23.0点5点4点3点2点3点3点3点
なし4.29なし関東・新潟無料無料無料
日本通運9位23.0点5点3点3点3点3点3点3点
なしなし3.83全国無料無料無料
赤帽10位17.0点5点3点3点3点1点1点1点
なしなし3.86全国不可なし不可

1位 アクティブ感動引越センター

アクティブ感動引越センター

アクティブ感動引越センターは東京に本社のある引っ越し業者ですが、新潟にも支社があり「気持ちのよい引越を!グッドプライスサービス」をキャッチコピーに単身引越の最安値に挑戦し、リピート率がなんと83%にもなる人気の引っ越し業者です。

料金相場5月~2月3月・4月
単身35,000円42,000円
夫婦50,000円53,000円
3人50,000円
4人55,000円100,000円
5人46,175円
料金相場は~15km未満の平均金額になります。引用:引越し侍

口コミ

・大手引越し業者の約半額で格安なのに丁寧
・見積もりが1番安く、親切かつ作業が手早い
・安すぎて雑な作業なんじゃないかと不安だったけど、キビキビしてて問題なし
・清潔感がありスピードが驚くほど早い

得意としている単身引越の料金相場は3.3万円と格安で、市内の引っ越しであれば最安値1.9万円で引っ越しできます。ただ安いのは単身引越だけでなく、夫婦や家族引越も同様で大手の半値以下になったという口コミもあるほど、安く引っ越しできます。

そして名前にあるようにとてもアクティブで、利用者からの「早かった」の声が多数見つかります。それでいて丁寧さもあり、接客応対もしっかりとしているということ。利用しない理由がほぼ見つからないほど魅力的な引っ越し業者のひとつです。

2位 アーク引越センター

アーク引越センター

アーク引越センターは名古屋に本社のあり、新潟だけではなく全国200以上の拠点を持つ大手引越し業者です。荷物だけでなく利用者の「想い」を運ぶ、丁寧な引っ越しを心掛けている業者で、料金の安さと引っ越し品質の高さから新潟でも人気があります。

料金相場5月~2月3月・4月
単身32,400円50,000円
夫婦58,500円80,000円
3人67,400円91,060円
4人70,000円100,430円
5人80,000円100,000円
料金相場は~15km未満の平均金額になります。引用:引越し侍

口コミ

・価格は安くて対応が早い。しかも丁寧で素晴らしい
・料金の説明がわかりやすく、値段交渉にも応じてくれた
・料金は妥当ですが作業スタッフの対応が良く、すべてに満足
・とても丁寧で安心して見てられたので、また利用したい

料金相場は相場よりも低く、実際に利用した人も「安い」という声が目立ちました。一部で値段交渉をして安くなったという声もあるので、繁忙期には交渉は必要になるかもしれません。交渉が面倒だという人は相見積もりの形にしておくとすんなりと安値を提示してもらえます。

あまりにも安いため、雑な作業も覚悟していたという人もいますが、口コミを見る限りでは引っ越しの品質も高く、作業スタッフの接客応対にも問題はありません。むしろ利用者の立場になって動いてくれるので、安くてスムーズな引っ越しをしたい人におすすめです。

3位 ハート引越センター

ハート引越センター

ハート引越センターも全国展開している大手引っ越し業者です。知名度はそれほど高くありませんが、高齢者向けの引っ越しにも力を入れるなど、低料金で親切な対応を強みにしてリピーターを増やしています。利用者の満足度が高いということもあり、4位にランクインしています。

料金相場5月~2月3月・4月
単身20,000円34,000円
夫婦43,200円47,000円
3人50,000円63,000円
4人55,000円54,500円
5人60,000円65,000円
料金相場は~15km未満の平均金額になります。引用:引越し侍

口コミ

・他社よりも安く、搬出搬入もスムーズで丁寧
・作業が早く終わって開梱などの手伝いをしてくれた
・電話やメールの応対がよくて選んだけど、作業もバッチリでした
・引っ越し先が未定だったのに対応してくれた

ハート引越センターは料金相場が低く、実際に利用した人も「どこよりも安かった」という声が多く、確実に相場よりも安く引っ越しできる業者であることがわかります。ただ本当の魅力は接客の良さで、柔軟な対応をしてもらえるということで満足度が高まっています。

荷物を運んで終わりという業者が多い中、依頼者の立場になって提案をしてくれたり、作業を手伝ってくれたりするなど、プラスアルファのサービスを提供してもらえたという声も多数あります。引っ越しでのストレスをできるだけ減らしたい人は、選択肢のひとつに入れておきましょう。

4位 サカイ引越センター

サカイ引越センター

サカイ引越センターは日本最大の引っ越し業者で、新潟市と長岡市に支社があります。新潟市には2つの支社があるほど新潟でも多くの人が利用しており、徹底した社員教育によって高品質の引っ越しをしてもらえるという口コミが多いため、ランキング1位となりました。

料金相場5月~2月3月・4月
単身34,605円50,000円
夫婦65,000円88,000円
3人73,850円100,000円
4人75,000円100,000円
5人73,500円100,000円
料金相場は~15km未満の平均金額になります。引用:引越し侍

口コミ

・料金が想定よりも安く、作業スタッフは手際よくて気持ちよかった
・養生から搬出搬入まですべて丁寧で、接客応対も素晴らしい
・繁忙期でも値引き交渉に乗ってくれて予定よりも安く引っ越しできた
・5階からの引っ越しという過酷な環境なのに終始笑顔でした

サカイ引越センターの料金相場はやや高めですが、口コミを見ると「安くなった」というものもいくつか見つかります。そのほとんどが交渉をして安くなったということですので、サカイ引越センターで安く引っ越すには値引き交渉が必須だと考えておきましょう。

料金面では格安の業者には負けてしまいますが、それに見合ったサービスを受けられるのが魅力です。営業担当も作業スタッフも接客の姿勢がとてもよく、親身になって対応してくれるという声がほとんどですので、気持ちのいい引っ越しをしたいという人に向いている業者です。

5位 アート引越センター

アート引越センター

アート引越センターは業界2番手の大手引越し業者で、新潟市と長岡市に拠点があります。品質と安心を重視した引っ越しが特長で、作業前に近所に挨拶をしたり、家具を清掃してくれたりと、細かなところまで気を使ってもらえることで、新潟でも人気があります。

料金相場5月~2月3月・4月
単身30,000円44,840円
夫婦60,000円80,000円
3人75,000円90,000円
4人80,000円99,000円
5人90,000円85,000円
料金相場は~15km未満の平均金額になります。引用:引越し侍

口コミ

・作作業スタッフの対応が良く、初めての引っ越しでも不安なく進められた
・段取りが素晴らしく、適度にコミュニケーションもとってくれてよかった
・3社の相見積もりをして1番安くなった
・開始時間に梱包が間に合わなかったけど、快く手伝ってくれた

アート引越センターの料金相場はやや高めで、口コミでも「安かった」としているのは少数です。むしろ高くても信頼性重視で選んだというものが多く、結果的に値段以上のサポートを受けられて満足しているというケースが目立ちます。

実際に作業品質が高く、養生も梱包もしっかりしてもらえるので壁や床に傷がついた、荷物の破損があったという声もわずかしかありません。接客応対も丁寧で気持ちいいとのことですので、多少費用がかかっても確実な引っ越しをしたい人におすすめです。

6位 中越通運ワンツー引越

中越通運ワンツー引越

中越通運ワンツー引越は新潟県を中心に全国展開している物流業者の引越部門で、鉄道コンテナ輸送にも対応しており遠距離の引っ越しを得意とする業者です。専用ボックスを使った単身引越にも定評があり、荷物の少ない人が県外に引っ越しをするときにおすすめの業者です。

口コミ

・連絡を密にとってくれたので安心して引っ越しができた
・時間変更にも快く応じてくれて、作業もとてもテキパキしてた
・料金を抑える方法を提案してくれた
・引っ越し後のダンボール回収で自社以外のものも回収してくれた

中越通運ワンツー引越は利用者の口コミが多くないため料金相場の算出ができませんが、口コミでは料金に関する内容が少ないことから、標準的な料金であることがわかります。ただし、専用ボックスを使ったBOXプランは料金が設定されているので、いつでも低料金で利用できます。

ランクインした理由は、新潟の道路状況を知り尽くしているという点と、作業スタッフの対応の良さにあります。新潟の各地に拠点があり、毎日荷物の運搬をしているので雪の日でも安心して任せることができ、口コミには作業スタッフの印象が良いという声が目立ちます。

500kmを超える引っ越しや、荷物の少ない引っ越しを安くしたい人におすすめです。

7位 ハトのマークの引越センター

ハトのマークの引越センター

ハトのマークの引越センターは引っ越し業者の協同組合で、地域密着型の引っ越し業者のネットワークで全国展開しています。それぞれ別の業者ですが、共通の研修を受けているため、どこに依頼しても高品質の引っ越しをしてもらえる業者になります。

プラン料金
単身3.3万〜4.0万円
夫婦6.0万〜8.0万円
家族6.5万〜9.0万円

口コミ

・作業がスムーズで対応も良かったし、何よりも安かった
・みんな笑顔で対応してくれて気持ちよかった
・相見積もりをしたけどダントツに安く、テキパキしてた
・仕事がやや雑でしたが価格相応かな

知名度抜群のハトのマークの引越センターですが、実態は地域密着型の引っ越し業者ですので、料金相場がかなり抑えられているのが口コミからもわかります。料金は低いものの、研修を受けているため接客応対はしかりしていて、気持ちよく引っ越しができています。

ただしスピードを重視する傾向にあり、荷物の扱いがやや雑だという声がいくつかあったので、ランキングは9位となっています。とはいえその料金はとても魅力ですので、できるだけ安く引っ越しをしたいという人は、依頼先の候補に入れておきましょう。

8位 らくーだ引越センター

らくーだ引越センター

らくーだ引越センターは新潟市に拠点のある地域密着型の引っ越し業者です。女性の単身引越に力を入れており、女性の単身引越の場合には家電や家具の配置、配線、不用品の処分まで対応し、満足できなかった場合には返金するシステムにするなどのサービスで注目されている業者です。

料金相場5月~2月3月・4月
単身22,000円
夫婦
3人
4人
5人
料金相場は~15km未満の平均金額になります。引用:引越し侍

口コミ

・料金とサービス内容のバランスが良く満足できた
・1番安いわけではなかったけど安心感で選んで正解だった
・繁忙期なのに希望通りのスケジュールで対応してくれた
・冷蔵庫のレイアウトを一緒に考えてくれた

料金相場は大手引越し業者と比べると安くなりますが、他の地域密着型の業者と比較すると同等かやや高めになります。「安さよりも安心感重視」で選んだという声が多く、さらには女性からの支持がとても高いことが口コミからわかります。

引っ越し業者にありがちな荷物を運んで終わりというのではなく、親身になって相談に乗ってくれたり、様々な提案もしてもらえるとのこと。見積もりも基本は電話かネットだけで完了し、スマートな引っ越しができますので、女性におすすめの業者としてランキング5位にしました。

9位 日本通運

日本通運

日本通運は日本最大級の物流業者で、物流のノウハウとネットワークを活かした引越しを行う新しいタイプの引っ越し業者です。専用ボックスを使った格安の単身引越から、鉄道コンテナ輸送や海上コンテナ輸送を使った遠方への引っ越しを得意としています。

プラン料金
単身2.0万〜9.0万円
家族3.0万〜15.0万円

口コミ

・洗濯機にできた気付かないような小さなキズについて丁寧に謝ってくれた
・チームワークが素晴らしく、丁寧なのにあっという間に終わった
・初めての引っ越しでしたが色々と教えてくれてスムーズに終わった
・料金が安いのに3人で運んでくれて、接客も良かった

料金相場は専用ボックスを使った単身引越と家族引越で分かれ、単身引越では格安だったという声がほとんどでした。一方で近距離や中距離の家族引越ですと、大手引越し業者よりは高くなる傾向にあることが口コミからわかります。

物流業者らしく荷物の取り扱いが丁寧で早いという点が高く評価されていますが、一部で作業が雑で破損があったという声もありましので、ランキングは10位としています。遠距離の引っ越し、荷物の少ない単身引越を低予算で行いたいという人におすすめです。

10位 赤帽

赤帽

赤帽は2020年オリコン顧客満足度総合1位、コストパフォーマンス8年連続1位の引っ越し業者です。赤帽は軽貨物車運送の協同組合ですので、対応する業者ごとの品質にバラツキがありますが、大手にはない小回りの利く引っ越しを強みに、新潟の単身引越を支えています。

プラン料金
単身1.0万〜9.0万円

口コミ

・お金がないと正直に話したら金額を下げてくれた
・とても気さくな対応で良い印象しかない
・時間にきっちりしててマジメで丁寧
・手伝いが必要と聞いてきたけどほとんど何もせず終わりました

赤帽の魅力はなんといっても料金相場の低さで、利用した人も金額面ではほぼ満足しています。遠距離の引っ越しになった人が「少し高かった」としていますので、近隣への引っ越しに向いていることが口コミからわかります。

担当するのは個人経営の引っ越し業者ですので、どうしても引っ越し品質や応対が悪い人にあたるリスクはありますが、基本的には接客応対も作業もしっかりとしています。少しでも安く近距離の単身引越をしたいという人は、見積り依頼先のひとつに入れておきましょう。

新潟の引越しで失敗しない業者の選び方

新潟でおすすめの引っ越し業者ランキングをご紹介しましたが、ランキングに入っただけでも10社もあります。引っ越し経験が少ないと、この中から自分に最適な引っ越し業者を探し出すというのも簡単ではありませんよね。

そこで、ここでは引っ越しで失敗しないための業者選びのコツを3つご紹介します。

  • 2〜4社に絞って相見積もりを行う
  • 安心して任せられる業者に依頼する
  • 冬の引っ越しは地域密着型の業者を選ぶ

この3点を意識して業者選定をすれば、満足度の高い引っ越しができます。それぞれのコツについて詳しく解説していきます。

2〜4社に絞って相見積もりを行う

ランキングでご紹介した10社はいずれも優良な業者ですが、引っ越し料金だけは必ずしも誠実な対応をしてくれるわけではありません。実際に10万円でできる引っ越しを20万円とふっかけて来ることも珍しくないどころか、それが当然のようになっています。

交渉をすれば安くなりますが、そもそも引っ越し経験が少ないと自分の引っ越しの相場がわかりませんのでどこまで値切ればいいのかわかりませんよね。そういう場合には、面倒でも見積もりは1社ではなく2〜4社に依頼して相見積もりの形にしましょう。

複数の業者から見積もりが出てくるので相場がわかりますし、それだけでなく業者間での競争が発生するので、それぞれが自社で請けるために安値を提示してきます。1社に依頼したら20万円と言ってくる業者も競争相手がいたら最初から10万円を提示するしかなくなります。

このように相見積もりをするのは引っ越しではとても一般的なことなので、気を使う必要はありません。

ただ依頼するときに必ず「相見積もりです」と伝えておきましょう。そうしないとライバルがいることを知らずに見積もりを出してきて、そこから交渉してくるので二度手間になります。スマートに業者選定するために、必ず最初に伝えておいてください。

安心して任せられる業者に依頼する

相見積もりをするとついつい値段で業者を選んでしまいがちですが、これはあまりおすすめできません。なぜなら引っ越し料金と作業品質は反比例する傾向にあり、値段だけで業者を選ぶと雑な引っ越しをされて、破損等によって満足度が下がってしまう可能性が高くなります。

相見積もりにしただけで引っ越し料金は相場以下に下がりますので、どこに依頼をしても損するようなことはありません。ですので、優先順位としては「信頼性>料金」と考えてください。見積りを出してもらうまでのやり取りから、安心して任せられる業者かどうか判断し、絞り込みを行いましょう。

もし任せられる業者が複数あったとしたら、そこで料金の比較を行いましょう。営業担当に強引さがないか、サービス業としての接客ができているかなどをチェックしておき、業者選定の参考にしてください。

冬の引っ越しは地域密着型の業者を選ぶ

雪注意

新潟で悩ましいのが冬の引っ越しですよね。多少の雪なら問題ありませんが、大雪になると引っ越しできるかどうか不安です。業者によっては中止や延期の判断をされることもあります。

そうなると予定通りに引っ越しできずに困るケースも出てきます。

どうしても引っ越しの日をずらせない場合には、地域密着型の業者を選ぶようにしましょう。大手の場合は安全基準も厳しいので会社としてNGとすることもありますが、地域密着型の小さな引っ越し業者ならケースバイケースで判断してもらえます。

また地域密着型であれば大雪の引っ越しにも慣れています。大手でも対応できるところもあるかと思いますので、まずは見積り依頼をするときに大雪になったときの対応を確認しておきましょう。過去のケースでどのような対応になったのか、実際に起きたらどのような対応が想定されるのかを聞いておいてください。

そのうえで許容できる回答をしてくれた業者の中から選びましょう。もちろん、冬は引っ越しスケジュールに余裕をもたせるのも忘れないようにしましょう。

まとめ

新潟は面積が広く、引っ越し業者も多いエリアです。大手だけでなく優良な中小の引っ越し業者もありどこを選んでいいか迷ってしまうかもしれませんが、ここでご紹介したおすすめの引っ越し業者ランキングを参考にしてもらえれば、ある程度の絞り込みはできるはずです。

絞り込みができたら、あとは相見積もりにして業者の接客応対をチェックしましょう。相見積もりにするとどうしても料金で選びたくなりますが、満足度の高い引っ越しにするには料金よりも信頼性のほうが重要です。信頼できる業者が複数あったときに、料金で比較しましょう。

また、冬場の新潟は大雪のリスクがあります。引っ越しスケジュールをずらせない人は、事前に雪が降ったときにどのような対応になるのかを確認しておき、荷物の運搬をしてもらえる可能性が高い業者の中から選ぶようにしてください。

評価基準

総合評価下記6項目の合計を算出
料金家族3人での引越し料金相場(通常期・引越し侍) 10:5万円未満 9:5万以上6万円未満 8:6万以上7万円未満 7:7万以上8万円未満 6:8万円以上 ※料金情報なしは「5」とします。
引越し侍評価5:4.5以上 4:4以上 3:3.5以上 2:3以上 1:3未満 ※評価なしは「3」とします。
価格.com評価5:4.5以上 4:4以上 3:3.5以上 2:3以上 1:3未満 ※評価なしは「3」とします。
対応エリア3:全国 2:限定地域(関東・関西など) 1:都道府県内
家具や家電の設置サービス3:無料対応 2:有料対応 1:対応不可・不明
梱包資材有無3:無料対応 2:有料対応 1:なし・不明
養生有無3:無料対応 2:有料対応 1:対応不可・不明