ハート引越センターの引越しプラン&サービス徹底調査

CMなどの大きな広告が少ないために、知名度は高くないハート引越センターですが、引っ越し一括見積もりサイトやオリコンランキングでは上位に入ることが多い大手引っ越し業者です。

ここでは、急成長しているハート引越センターの人気の秘密やプラン・サービスについて説明していきます。

ハート引越センターの特徴


準大手引っ越し業者だったハート引越センターは、サービス品質の向上により顧客満足度を高めることで、大手引っ越し業者へと急成長している引っ越し業者の一つです。

業績を順調に伸ばし、今や北海道地方から九州地方まですべて自社運営の全国36ヶ所の営業者所を開設しているため、ほとんどの地域への引っ越しに対応しています。

ランキング上位の人気の秘密

大手なのに他社よりもコストパフォーマンスが高く、親切な電話対応から価格以上の迅速な作業が人気です。

また、特にシニア世代の引っ越しに力をいれており、「安心フルサポートプラン」では、高齢者施設へ入居する際の荷物の整理や面倒な手続きの仕方、スケジュール管理など、引っ越し以外のことまで窓口一本で対応してくれるサービスです。

また事業所移転や転勤サポートなど、企業様の引っ越しサポートも行っています。

インターネットを利用したサービスが充実

自社の買取サービス「ハートトコトン買取サービス」やLINEで写真を送るだけで査定してくれるサービス、ネットショッピング大手の楽天と提携し、新生活に必要な家具家電の販売やクリーニング依頼サービスも行っています。

ハート引越センターの引っ越しプラン


引っ越し人数などに関係なく、プランは作業内容によって4種類のみと実にシンプルです。

スタンダードプラン(基本プラン)小物などの荷造りから荷解きまで、自分たちで出来ることは自分たちで行うプランです。引っ越しにお金を掛けたくない人たちの向けです。
エコノミープラン小物などの荷造りはハート引越センターが行い、荷解きは自分たちで行うプランです。忙しくて荷造りの時間を確保できない人向けです。
パーフェクトプランすべての荷物の荷造りから荷解き、収納までをハート引越センターが行います。引っ越しに労力を使う余裕がない人や、作業をするのが難しい妊婦さんのいる家庭の向けです。
エクセレントプランパーフェクトプランに加え、住んでいた家をピカピカにハウスクリーニングを行うプランです。

単純に荷物量や作業内容によって迷わずにプランを選べるので、はじめての引っ越しの方や引っ越し料金を安く抑えたい方にはわかりやすいプラン内容です。

ハート引越センターの引っ越しオプション

引っ越し作業以外にも以下のオプションサービスが有料で追加可能です。

インターネット回線取次サービス引っ越し先ですぐにインターネットが使えるようにハート引越センターが準備します。
不用品引取り引っ越しタイミングで捨てられなかった粗大ごみや家具をハート引越センターが引き取ります。
ピアノ・ファニチャーサービスピアノや大型の家具のような階段では運び出せない家財を、クレーンなどを活用して引っ越しさせるサービスです
電気工事エアコンの取外し、取付だけではなくテレビなどのAV機器の配線、その他の電化製品を新居でスムーズに使えるようにサポートするサービスです。
ハウスクリーニング旧居や新居をきれいな状態に掃除するサービスです。賃貸物件の立会までに掃除をする時間がない人をサポートするサービスです。
マイカー陸送長距離運転に不安があり、新居まで自分で運転できそうにないという人のために、ハート引越センターがマイカーを新居までお届けします。
ペットの輸送犬や猫だけでなく小鳥や熱帯魚まで、専門の知識を持ったスタッフがペットの引っ越しを行います。公共の交通機関などの利用ができないペットの引っ越しに使用できます。
オフィス・ビル・会社の移転個人向けには関係ありませんが、ハート引越センターではこのような大型の引っ越しも引き受けています。
海外への引っ越しハート引越センターは全世界にネットワークがあるため、海外引っ越し専門スタッフがアドバイスを行います。

資材無料サービス


全プラン共通で以下の資材が無料サービスになります。

ダンボール最大50枚テープダンボール枚数に応じて
ハンガー専用BOX最大4個までレンタル布団袋最大2枚

上記以外にも有料資材も用意できます。また、ダンボール回収も一回無料サービスとなっています。

ハート引越センターの口コミ、評判

ハート引越センターの口コミと評価について紹介します。

口コミ

  • 電話見積もりでしたが丁寧に対応していただきました。他社に比べるとかなり安かったのと、営業も作業員も感じがよかったです。(40代/女性)
  • 今まで引っ越し業者何社かを利用してきましたが、料金から作業内容までトータルで一番良かった業者さんです。(50代/女性)
  • 営業の方は好印象でしたが、当日作業員との内容がちがっていました。問い合わせていただきなんとか対応してもらえましたが、その後4階建てで大変だったと思いますがスピーディーに作業をこなしていただきました。安い分対応が少し無愛想なのが気になりました。(30代/男性)

評判

口コミを見ると、低価格のわりに引っ越し作業スピードや、親切な対応が大満足という声が多いのがわかります。

他社では悪い評判の声が上がることが多い電話対応や営業担当者の対応も高評価となっているのもポイントが高いのではないでしょうか。

地道に知名度があがってきている引っ越し業者

ハート引越センターは、引っ越しがはじめての方は特に初めて聞く引っ越し業者のため「安いけど大丈夫?」と心配しがちですが、顧客満足度ランキングや口コミからわかるように、価格以上のサービスに大満足という声が多いのが特徴です。

またCMや広告などを出さないことで、引っ越し料金の低コスト化に成功させ、ここでさらに顧客満足度を高めています。

さらに高齢者施設への入居サポートや、インターネットを利用した様々なサービス展開は、まさに時代のニーズにばっちり合ったものと言えます。

引っ越し一括見積もりサイトでも人気上位にあるハート引越センターを、是非相見積もりに入れて検討してみてください。