じゅんすい引越センターの口コミ評判は最悪?!318件の口コミを徹底調査

九州から関西や関東への転勤、関西や関東から九州への転勤があるときに、悩ましいのは引越料金が高くなるという問題です。会社が負担してくれるなら大手引越業者でもいいのですが、自己負担だと引越料金の高さに頭を抱えることになるかもしれません。

そんなときに助かるのが福岡の引越業者「じゅんすい引越センター」です。リーズナブルな料金での引越しを提供してくれる業者で、長距離でも大手とは比較にならないくらい安い料金を提案してくれます。

ここではそんなじゅんすい引越センターについて徹底調査し、実際に利用した人の口コミなどから、どのような点に注意して利用すればいいのかなど、詳しく解説していきます。

じゅんすい引越センターの口コミ評判

実際に利用した人が、口コミサイトでじゅんすい引越センターをどのように評価をしているのか見ていきましょう。

口コミ318件中悪い口コミ13件

口コミサイト良い評判数悪い評判数
引越し侍22811
引越し価格ガイド280
ズバット引越し492
合計30513

良い口コミ

50代男性

引越し日程と時間帯を、料金が上がらないように、こちらの要望に合わせる努力が見えて助かりました。又、機会がありましたらお願いしようと思います。ありがとうございました。

引越し侍
40代男性

引越しの時間をこちらの希望時間にしていただけました。
破棄するものが多かったのですが、東京の協力会社と協業いただき、料金を下げていただきました。
また引越しの相場が不明でしたが、他の業者と比較して安かったですし、引越し後の料金の変更もありませんでした。
そして引越しと破棄の作業員が別々でいらしたので、作業時間が大変短くてすみました。
作業員の方はとても親切、丁寧で、さらに世間話も面白く退屈しませんでした。
搬入の作業員の方も親切な方でした。

ただ、ダンボールの質を良くしていただけると良いと考えます。
以前、利用した引越し業者のダンボールの方が丈夫で綺麗でした。
ただ、料金が大きく上がるのであれば、現状のままで良いと思います。

福岡県の業者なので、引越し元、先がどちらか、もしくはどちらも九州の場合に利用すると良いと思います。
特にコスト面です。
地方の業者なので、都心の業者よりも安いと思います。
福岡の業者なので、作業員も九州出身者が多いと思います。私の場合もそうでした。
同じ九州出身ということで、話も盛り上がり、安心してお願いできたと思います。

引越し侍
20代男性

こちらの都合を全て優先して頂いた上に連絡ミスの作業まで快く引き受けてくれました。ありがとうございました

引越し侍
30代男性

休日に一括見積をお願いしたところ、月曜日にすぐ概算見積りの電話があり、その電話で最終金額まで確定できた。
引越当日の作業は、実際に見ていても丁寧で、かつ、非常に迅速であった。
目的地とは別に一か所立ち寄りサービスもお願いしていたが、日付について理解に齟齬があったため、その場で変更をお願いしたところ、すぐに作業員の方が連絡を取ってくれて滞りなく変更できた。
費用を抑えるため、引越時間帯は選択できないプランとしたが、前日午前中には時間帯確定の連絡が来て、かつ、事前連絡の時間通りに到着・作業開始してくれた。
事前に伝えていた荷物の量より少し増えたと思われるが、特段追加料金もなく、何のトラブルもなく引越が完了した。
こまめに電話連絡を入れてくれるため、安心感がある。
作業員の方々も、礼儀正しく丁寧で、またお願いしたくなる引越会社さんであった。

引越し侍
50代女性

とても丁寧でわかりやすく、電話対応と積み込みにきて下さった方には感謝しています。荷物を梱包してくださりましたが、荷解きもスムーズにできました。さすがプロでした。ありがとうございました。

引越し侍

30代女性

妊娠9ヶ月での単身引越しで不安でしたが、東京での荷出しの際も、福岡でも荷受の際も、どちらに対応して下さった方も、大変親切で丁寧、じゅんすい引越さんにお願いしてとても良かったです。本当にありがとうございました。

引越し侍

20代女性

とにかく費用が安かった。おなじ混載便でも他社と比べて圧倒的にリーズナブルだった上、偶然かもしれないが現地到着日も希望通りの日程で行けたのが助かった。

引越し侍

20代女性

見積もりの電話での対応が大変良かった。こちらの質問には丁寧に答えて下さり、非常に感じが良かった。引っ越し直前になり、駄目元で追加で廃棄する家具の引き取りをお願いしたが、快く引き受けて下さり有り難かった。作業員は明るく気さくな方々で、こちらからの要望も伝えやすかった。作業スピードも非常に早く、また引っ越し先では家具の配置や洗濯機の取り付けまで迅速に行って下さった。

引越し侍

引越料金のやすさを評価するものと、作業スタッフの気持ちのいい接客を評価するものが多く、ただ運ぶだけでなく、利用者の求めていることにしっかりと対応しているため、また利用したいという声も多数ありました。

悪い口コミ

50代女性

受付は話しをよく、聞こうとしない。なので、かわっていただきました。
作業者はエアコンガイキをひきずられた。

引越し侍
20代女性

電話対応の方(役職がある感じの男の人)の対応がとても悪かった。

作業員の方の対応は良くても電話での受付で印象は最悪。
こんな受付の人がいるなら「じゅんすい引越サポート」から名前を変えた方がいいと思います。
二度とこの会社には頼みたくないと思いました。

電話対応の男の人は客の事を見下しているし、言い方もタメ口のような感じだった。
客商売をしているのであればもう少し考えた方がいいと思う。
歳が幾つだからとか関係なく客は客。もう少し社員の教育をした方がいいと思う。本当に最低な電話対応だった

引越し侍
20代女性

最悪な引っ越しでした。

 電話対応の時には、あれ、友達に電話したっけ?と思うような言葉遣い。こちらが学生だと分かっていたからでしょう。年下になら誰でもタメ口で話していいと思っているような口ぶりで、不快な思いをしました。
 搬出のときは、前の現場が早く終わったので行っていいですかとの電話を受け、予定より2、3時間早く作業になりました。荷物をまとめ終わっていたから良かったものの、会社の都合で決めた時間をまた会社の都合で変えられると、なんとなくモヤッとしました。

 1番の問題は搬入でした。前日に電話があり、8時から9時に伺いますねと。閑静な住宅街の朝8時、雰囲気くらい察しても良いのではないでしょうか。インターホンへとっても元気よく挨拶していただき、ドアを開けるとまた、とってもとっても元気よく挨拶していただきました。荷物の搬入もドスンドスンと元気にしてくださり、階段にもガンガンぶつけていただき、本当にありがとうございました。

 気が滅入ってしまったのでその場では確認できませんでしたが、作業員が帰った後に荷物を見てみるとあちこちに傷。新品で買ったはずの布団袋は下手に掴んだのでしょうね、破れていました。電子キーボードのスタンドや、ロフトベッドのスチールの塗装もあちこち擦れて剥げていました。脚がついた家具の保護で貼っていたフェルトも、どこに置いたのか真っ黒になっていました。親に買ってもらって、今まで大事に大事に、傷をつけないように使ってきたのに、本当に悲しくてその日は涙が止まりませんでした。

 あまりにも酷かったので本社に電話をすると、担当の方はだるそうに、またかとでも言うような口調で、では迷惑量1万円振り込みますので、今回はご容赦くださいと。これくらい払っとけば学生は黙るだろうとでも思っているようでした。

 本当に最悪でした。引っ越し代全て返してほしいくらいです。もう少しお金があればこんな思いをしなくて済んだのかと思うと、悔しくてなりません。

引越し侍

口コミで多かったのが「電話応対が悪い」というものでした。きちんと対応してもらえた人もいるようですが、高圧的だったり、誠意を感じられなかったりしているケースが多く、利用する上でストレスになるかもしれません。

作業でも雑に運ばれたというケースがいくつかありましたが、これは件数としては多くありません。ただし、社員の接客応対や作業品質にバラツキがあるのは事実で、運が悪いとそのような人が担当になる可能性があります。

じゅんすい引越センターの評判

利用者の「困った」をサポートするというコンセプトの引越業者だけあって、実際に利用した人からはプラスアルファの対応をしてもらえたという声が多く、料金が安いのに価格以上のサービスを受けられることが高評価に繋がっています。

一方で、最初の窓口である電話応対に問題があるようで、ここではプラスアルファの応対どころか、接客業としても問題があるように感じる対応をするスタッフもいるようで、引越作業とは違うところでネガティブな評価をされています。

とはいえ気持ちのいい引越しになるかどうかは、そのようなところも影響します。これから利用しようと考えている人は、電話応対に難がある引越業者であることは頭に入れておきましょう。そこさえ問題なければ、料金面でも作業品質にも満足できるはずです。

ただし引越料金の安さだけなら、他にもリーズナブルな価格で対応してくれる業者もありますので、いきなりじゅんすい引越センターに依頼するのではなく、引越し一括見積もりサイトを使って他社と比較したうえで選ぶのがおすすめです。

じゅんすい引越センターの特徴

福岡に拠点があるじゅんすい引越センターには、次のような特徴があります。

  1. 福岡を拠点とする地域密着型引越業者
  2. 長距離引越しにも対応
  3. 格安料金で単身引越できる

それぞれの特徴について、詳しく見ていきましょう。

福岡を拠点とする地域密着型引越業者

じゅんすい引越センターは福岡県に拠点のあり、2013年に設立された比較的若い引越業者です。福岡を中心とした九州での引越しをメインに取り扱っており、純粋な気持ちでお客様の「困った」をお手伝いしたいという理念で引越しを提供しています。

荷物を運ぶだけでなく、エアコンの取り付けや取り外しを格安で行ってくれたり、不用品回収なども地域最安値で対応してくれたりするなど、充実したサービスで利用者から高く評価されている引越業者でもあります。

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長距離引越しが得意

九州内での引越し業務がメインですが、それ以外にも九州から全国各地への引越し、全国各地から九州への長距離引越しも得意としています。リーズナブルな価格で引越しできるということで、九州への転勤の際に利用している人が多いといった特徴があります。

料金については後ほど詳しくご紹介しますが、九州から関東への単身引越しは4.5万円から対応可能で、驚くほど安く引越しできます。実際の料金は荷物の多さによって変わりますが、福岡から千葉まで5.5万円で引越しできたという実例もあります。

単身引越料金が格安

長距離引越しだけでなく、近距離の単身引越しも格安料金で荷物を運んでもらえます。自分でお手伝いする市内引越しの節約コースなら最低料金が8,000円と、レンタカーを借りて自分で運ぶよりも安く引越しできてしまいます。

ただ安いだけでなく、地域密着型ならではの柔軟な対応も得意としており、作業スタッフがその場で判断をして様々な提案をしてくれます。マニュアル型の引越業者にはない親身になった対応が高く評価され、福岡で徐々に知名度を高めつつあります。

じゅんすい引越センターの引越しコース

じゅんすい引越センターには、用途ごとに下記3種類のコースが用意されています。

  • 単身コース
  • 世帯コース
  • 長距離コース

それぞれのコース内容や利用料金について詳しく見ていきましょう。

単身コース

1人暮らして荷物が少ない人向けの格安コースです。できるだけお金をかけずに引越しをしたい人や、手伝いをしてくれる家族や友人がいる人に適しています。

市内引越

料金作業
せつやくコース8,000円〜作業スタッフ1名で、自分もお手伝いすることで引越料金を大幅にカットできるコースです。小物の荷造りと荷解きは自分で行います。
らくらくコース14,000円〜作業スタッフ2名で梱包、搬出、搬入、セッティングまでしてくれる手伝い不要のスタンダードなコースです。ただし、小物の荷造りと荷解きは自分で行います。

長距離引越し

小物の荷造りと荷解きを自分で行い、家具や家電の梱包、搬出、搬入セッティングをじゅんすい引越センターのスタッフが行います。

距離料金
九州⇔九州〜300km25,000円〜
九州⇔関西〜600km35,000円〜
九州⇔関東〜1200km45,000円〜

世帯コース

家族がいる2人以上の引越しをする人のためのコースです。荷物が多くて荷造りが間に合いそうにない人や、引越作業が多くて自分たちだけではやりきれないという人たちに適しており、荷物を運ぶだけでなく電気工事などもまとめて依頼できます。

市内引越

料金作業
せつやくコース35,000円〜小物の荷造りと荷解きを自分たちで行い、家具や家電の梱包、搬出、搬入セッティングをじゅんすい引越センターのスタッフが行います。
らくらくコース55,000円〜小物の荷造りと家具や家電の梱包、搬出、搬入セッティングをじゅんすい引越センターのスタッフが行います。小物の荷解きだけを自分たちで行います。

長距離引越し

小物の荷造りと荷解きを自分で行い、家具や家電の梱包、搬出、搬入セッティングをじゅんすい引越センターのスタッフが行います。

距離料金
九州⇔九州〜300km60,000円〜
九州⇔関西〜600km110,000円〜
九州⇔関東〜1200km150,000円〜

長距離コース

トラックをチャーターして長距離引越しをするコースです。引越しだけでなく引越し先でのエアコンの取り付けなどの電気工事にも対応してもらえます。

軽トラック1R2tsトラック1K2tLトラック1LDK3tトラック2DK4tトラック3DK
〜300km25,000円〜35,000円〜60,000円〜80,000円〜100,000円〜
〜600km35,000円〜45,000円〜110,000円〜140,000円〜170,000円〜
〜12,000km45,000円〜55,000円〜150,000円〜190,000円〜230,000円〜

じゅんすい引越センターのサービスと料金相場

じゅんすい引越センターでは便利な無料サービスや、引越しプランに追加できる有料のオプションサービスが用意されています。

無料サービス

無料
  • ダンボール50枚
  • フトン袋2枚
  • ガムテープ2個
  • ハンガーBOX3個(リース)
  • 引越後のダンボール回収

※引越資材は荷物量に応じて変わります。
※ダンボール回収は地域によりお引取りできない所もございます。

引越しを割安にできる特別便

じゅんすい引越センターでは下記の特別便を利用できます。

フリータイムとくとく便

引越しの開始時間をじゅんすい引越センターの都合に合わせることで、引越料金を安くできます。

相乗りトクトク便

同じ方向への複数の引越荷物を1台のトラックに混載させるサービスで、高速道路代やガソリン代などの節約になるので、リーズナブルな料金で引越しできます。ただし、引越日や到着日の調整が必要になることがあります。

オプションサービス

エアコンの取り外し取り付けだけでなく、電気工事がともなう作業をしてもらえます。

丁寧な運搬が必要なピアノなどの楽器や、重量のある金庫などを新居まで専門スタッフが運んでくれます。

賃貸物件を退去する際に水回りやキッチンなどの清掃をしてもらえます。

引越しで不要になった家具や家電、書籍などを回収してもらえます。

建て替えなどで一時的に保管場所がなくなった家財をリーズナブルな料金で預かってもらえます。

大手引越業者ほどはオプションが充実していませんが、一般的な引越しで求められる作業は対応してもらえます。

嬉しいのは荷物の一時預かりに対応していることで、建て替えによる仮住まいへの引越しを考えている人にとっては、荷物の一時預かりがあるというだけで利用する価値があります。

まとめ

福岡を中心に九州で知名度が高まりつつあるじゅんすい引越センター最大の魅力は格安料金にありますが、安かろう悪かろうではなく、価格以上の引越品質とプラスアルファの提案力で利用者から高く評価されている引越業者でもあります。

ただし電話応対が悪いという口コミが多く、引越作業とは別のところでネガティブなイメージを持たれてしまうケースがあります。作業スタッフの中にも接客応対や作業品質に問題がある人も少ないながらいるようで、社員教育が行き届いていないという問題があるようです。

それでも長距離引越では大手にはできない格安な料金で対応してもらえますし、近距離の単身引越しなら1万円以下で荷物を運んでもらえることもあります。とにかく安さにこだわるのであれば、選択肢に入れておきたいところです。

ただし最初からじゅんすい引越センターだけに絞るのではなく、引越し一括見積もりサイトを使うのがおすすめです。3〜5社に相見積もりをして、他社と比較した上で納得してから利用しましょう。

引っ越し一括見積もりサイトについて詳しく知りたいという方は以下の記事参考。

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