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アイラブ引越センターは福岡を拠点とした地域密着型の引越業者で、スタッフがすべて正社員ということもあり、高品質の引っ越しを希望する人から注目されている業者でもあります。ただし、知名度がそれほど高くないのもあり、どこまで信頼できるのか判断できず迷っている人もいるかと思います。
そこでここでは、アイラブ引越センターを実際に利用した人の口コミ情報をまとめて、信頼できる業者なのかどうかについて、詳しくご紹介していきます。アイラブ引越センターを利用するかどうかで迷っているという人は、ぜひ参考にしてください。

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アイラブ引越センターの口コミ評判

それでは早速、アイラブ引越センターを利用した人たちが、どのような口コミを投稿しているのかを見ていきましょう。
口コミ46件中悪い口コミ2件

できてから日が浅い会社であったため、不安もありましたが、メールでの対応が手早く、また他社に比べて圧倒的に余計な情報が少なく見やすく分かりやすく、値段も安かったために選びました。
引越し侍
アルバイトではなく、正社員が作業を行うと聞いていましたが、やはり正社員といえども経験の浅い方が来られるかもしれないと思いましたが、経験豊富なベテランの方が来られました。作業は迅速でこちらの要望にも応えて頂き文句無しでした。

最初の電話応対から親切かつ丁寧に対応してくれました。引っ越し当日は私がまだ梱包できてない荷物を迅速かつ丁寧に梱包していただきました。ダンボールを運ぶ人、ベッドを解体する人など作業もスムーズにかつ丁寧に行ってくれました。おかげさまで家具、電化製品にはキズ一つなく運んでいただきました。移動も私自身は自家用車で行きましたが、大分遅れたのにも関わらず、到着したときに引っ越し業者さんの方から私たちも今着きましたと気を利かせてくれました。荷物を新居に運ぶときもこちら側の要望も気持ち良く聞いていただきました。作業も早く、丁寧で1時間ほどで全て終わりました。とても良い引っ越し業者さんだと思います
引越し侍

初めて聞く名前の引越し屋さんでしたが、頼んで良かったです。
引越し侍
引越し当日、印象的だったのがテキパキと爽やかな元気な挨拶、丁寧な仕事が印象に残ってます。
次回、引越しする機会があるときはお願いしようと思ってます。

受付対応が良く、作業スタッフさんも愛想が良くテキパキと動いてくれた。
引越し侍
スムーズに引越しが終わったので良かった。

引っ越し当日はあいにく雨でしたが、作業員の方はテキパキと動いて頂き助かりました。電化製品、家具の取り付けなども丁寧にして頂き大満足です。次回もアイラブさんにお願いしたいですね。ありがとうございました
引越し侍


料金、見積もり等の電話対応、当日のスタッフの対応、全て良かったです。
引越し侍
総合的にレビューの評価が高く、学生なので安いところを探していました。料金は他社と比べると少し高めではありましたが、できたばかりの会社のようでレビュー総数が他と比べると少ないのに低評価のレビューが無かったのでこちらに決めました。
電話で見積もりをしてもらった後に見積書をメールでもらい、前日には引越し作業に来る時間帯の連絡をきちんとしてくれました。当日は、ダンボールが足りないと伝えるとその場で持ってきてくれて、一人暮らしにしては相当荷物が多く引越し先がメゾネットで大変な中、嫌な顔を全然せずに引っ越し作業をして下さいました。作業もスムーズに進み、且つ荷物の扱いも丁寧でダンボールも綺麗に置いてくれて、想像よりもだいぶ早く終了しました。
しかもダンボールを回収に来てくれるということなので、感謝で一杯です。ちゃんとした引越しができました。
強いて言うならダンボールがもう少し早めにもらえたら良かったとは思いますが、私が引越会社を決めたのが遅かったことが関係していそうなので、あまり気にすることでもないかなと。
また引っ越す機会があれば、次もお願いしたいと思います。



【見積もり時の対応】
電話見積りだったので不安でしたが、対応してくれた方の感じが非常に良く、質問した際もとても丁寧に対応していただきました。【料金】
処分品あり+繁忙期にこのお値段はとても助かりました。中堅~大手さんの見積り時は値段が倍以上でしたし、繁忙期ということもあり上から目線の業者もいました。大満足です。【作業内容】
朝9時から予定でしたが、少し早めに来てくれました。とてもスピーディーで良かったです。家具設置時も気になる点があればおっしゃってくださいと言ってくださり、助かりました。【全体的な評価】
コスパ的にも満足です。【良かった点】
料金が安い
対応が丁寧
ベテランの方が来られていたので、作業が早かった【気になった点】
コスパも対応も満足ですが、帰られたあとにオートロックの部分にガムテープを挟みそのまま帰られていたので、オートロック部分の扉が開いたままでした。
狭い道でしたのできっと急いで行かれたのだと思いますがそこだけが少し残念でした。しかし総合的に本当に大満足です。
引越し侍
口コミがあまりないのと電話見積りだったので不安でしたが、とても良い引っ越しができました。
何度か引っ越しをしていますが、今までで一番良かったです。
また機会があればお願いします。

引越見積サイトで自動見積依頼。返信メールにアルバイトはおらず、社員さんのみで対応いただけるとあり、改めて見積に来ていただきました。営業の方の対応、当日の作業、他箇所への連携などどれを取っても最高。
引用:Google

アルバイトではなく、正社員が作業を行うと聞いていましたが、やはり正社員といえども経験の浅い方が来られるかもしれないと思いましたが、経験豊富なベテランの方が来られました。作業は迅速でこちらの要望にも応えて頂き文句無しでした。
引用:引越し侍
アイラブ引越センター悪い口コミ


繁忙期でもない時期の1ヶ月以上前から予約しているのに引越し前日にならないと時間が分からない。せめて午前か午後かだけでも選ばせてくれ。少し多めに払ってでも大手のほうがいいと思います。
引用:Google

見積もり時に話した内容と実際作業された方の間で連絡が上手くいっていなくて、荷物の多さやゴミの引き取りなど所々改めて説明しなければならなくて、お互い不快に感じた部分があったと思います。
引用:引越し侍
連絡の遅れや社内での情報共有がされていないことに対して、ネガティブな投稿をしている人もいますが、基本的にはほとんどの利用者が、アイラブ引越センターのサービスに満足しています。正社員だけで対応しているという点が高く評価されており、安心感にも繋がっているようです。
アイラブ引越センターの評判
実際にアイラブ引越センターを利用した人たちの評判をまとめてみました。
- 作業スタッフの連携がとれてテキパキしている
- 大手引越業者よりは安い(最安ではない)
- メールの返信が早い
- 柔軟な対応をしてくれた
- ギリギリまで集荷の時間が決まらず困った
正社員だけで運営しているのもあって、チームワークがよくてテキパキと運んでくれるという点を高く評価している口コミが多数ありました。料金は大手引越業者よりは安いものの、格安引越業者と比較するとやや高めになっていることがわかります。
メールや電話でのやり取りも評判がよく、柔軟な対応をしてくれるなど、高評価となっているアイラブ引越センターですが、引っ越しの時間帯がギリギリまで決まらなくて困ったという口コミもいくつかありました。
また報連相がしっかりなされていないため、当日になって作業スタッフとトラブルになりかけたという口コミもいくつかあります。このように、多少抜けているところもあり、完璧な引っ越しにならないケースもあるということを頭の片隅に置いておいたほうが良さそうです。
アイラブ引越センターの料金相場
通常期(5〜2月) | 繁忙期(3月・4月) | 繁忙期(3月・4月) | |
距離 | — | 50〜200km | 500km以上 |
単身(荷物多い) | 39,500円 | 72,500円 | 170,000円 |
アイラブ引越センターの料金実例
福岡県福岡市東区 → 熊本県熊本市中央区
引越時期 | 2021年3月(休日) |
料金 | 130,000円 |
間取り | マンション |
世帯数 | 単身 |
荷物量 | ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 3 / 自転車 1 |
福岡県うきは市 → 大分県由布市
引越時期 | 2021年5月(平日) |
料金 | 30,000円 |
間取り | アパート(2DK)→ アパート(3DK) |
世帯数 | 単身 |
荷物量 | ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 3 / 自転車 1 |
福岡県福岡市南区 → 大阪府吹田市
引越時期 | 2020年3月(平日) |
料金 | 123,200円 |
間取り | マンション |
世帯数 | 単身 |
荷物量 | ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 3 / 自転車 1 |
アイラブ引越センターの特徴

利用者からの満足度も高いアイラブ引越センターですが、口コミだけでは利用するかどうか判断できないという人もいるかと思います。ここではそのような人のために、アイラブ引越センターが他の引越業者とどこが違うのか、その特徴についてご紹介していきます。
- 長期的な視点で社員のスキルアップをサポート
- 不用品5箱まで無料引き取り
- 介護職員初任者研修資格を取得したスタッフが在籍
この3点がアイラブ引越センターの特徴になります。それぞれの特徴について、詳しく見ていきましょう。
長期的な視点で社員のスキルアップをサポート
すでにお伝えしましたように、アイラブ引越センターのスタッフは全員が正社員です。しかもただ正社員というだけでなく、長期的なスキルアップ計画を立てており、ベテランが若手にノウハウを継承する仕組みがあり、スタッフは誰が担当しても確実安全な引っ越しができるようになっています。
さらに、3ヶ月に1回のペースで社員ミーティングも行われるなど、スタッフ間でのコミュニケーションもしっかりと取れており、チームワークの高さもアイラブ引越センターの魅力になります。
不用品5箱まで無料引き取り
引越料金は格安引越業者ほど安いわけではありませんが、分別なしで不用品をダンボール5箱まで無料で引き取ってくれるます。このため、処分したいキッチン道具や食器、おもちゃなどの小物がある場合には、トータルの出費を抑えられるといったメリットがあります。
もちろん有料での回収にも対応しており、家電や家具といった不用品専用のダンボールに入りきらないサイズの生活雑貨も、引っ越しに合わせて捨ててもらえます。このため、急な引っ越しで不用品の処分が間にあいそうにないという人にもおすすめです。
介護職員初任者研修資格を取得したスタッフが在籍
アイラブ引越センターのシニア向けプランには、介護職員初任者研修資格を取得したスタッフが現場に同行し、階段や段差の補助などを行ってくれます。このため、引っ越し作業中に転倒などして、ケガしてしまうというリスクを回避しやすくいなります。
シニア向けプランでは自宅の引っ越しだけでなく、介護福祉施設への引っ越しにも対応しており、高齢者でも安心して新生活をスタートできるといった特徴も備えています。引越保険にも加入しているのため、いざというときの補償もしっかりしており、安心して任せられます。
まとめ
アルバイトスタッフを使わず、スタッフ全員が正社員のアイラブ引越センターは、作業がとてもテキパキとしており、スムーズに引っ越しできる引越業者になります。価格は格安ではありませんが、金額に見合うだけのクオリティがあり、満足度の高い引っ越しを期待できます。
ただし、社内での報連相ができていなかったり、作業開始時間が直前にならないとわからなかったりするという口コミがいくつかあり、大手引越業者ほどの安心感はありません。このため、完璧な引っ越しを望むのであれば、大手引越業者を選んだほうがいいかもしれません。
とはいえ作業品質はアルバイトスタッフを活用する大手引越業者よりも高く、安心して任せることができます。急な引っ越しで家財の処分が間にあいそうにないという人や、要介護の高齢者が福岡で引っ越しをするときには、選択肢に入れておくといいかもしれません。
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