エコノムーブジャパンの口コミ評判は最悪やばいの？料金相場・サービスを徹底検証

海外引越が決まったものの、一緒に暮らしているペットがいる場合に、どうすればいいか迷いますよね。海外に連れて行きたいけど、そもそもどのような手続きが必要なのかもわからず、困っている人もいるかと思います。そんなときに頼りになるのがエコノムーブジャパンです。

エコノムーブジャパンは海外引越の専門業者で、通常の海外引越はもちろんのことペットの海外引越にも対応しています。ここではそんなエコノムーブジャパンの口コミや特徴について詳しく解説していきます。ペットを連れて海外引越をしたいと考えている人は、ぜひ参考にしてください。

エコノムーブジャパンの口コミ評判

まずはエコノムーブジャパンを実際に利用した人の口コミをご紹介します。どのような評価をしているのか詳しく見ていきましょう。

利用者
利用者

海外への引っ越しをお願いしましたが、良い点は料金設定だけです。他の方も言っている通り、電話やメールは社長自ら対応していましたが上から目線な印象で不快です。送られてくるメールにも誤字があり、こちらの名前すら間違っていることもありました。

引用：引越し広場

利用者
利用者

メールで問い合わせをした際、すぐにご返信いただけました。ここまではいいのですが、文章が若干上から目線で、誤字もあり。

引用：引越し広場

利用者
利用者

本当に素晴らしいホスピタリティのある会社だと思います。

引用：引越し広場

実際の利用者がそれほど多くなく、しかも利用後は海外で暮らしているということもあり、口コミ情報が限られています。メールの文面が上から目線と感じた人がいるようで、他にも接客応対の悪さをマイナスとしている人もいます。反対に全力のサポートに感激している人もいて、利用者ごとに評価がわかれているようです。

エコノムーブジャパンの評判

口コミだけではエコノムーブジャパンがどのような評価をされている引越業者なのかわかりませんので、ここでは利用者の評判をまとめてご紹介します。

  • メールの返信がとても早い
  • 他社よりも料金が安い
  • 社長が親身になって対応してくれる

利用者の評判に共通しているのは、メールの返信が早いということです。メール対応しているのが社長ということなのですが、そもそも社員が何十人もいるような会社ではなく、東京本社も大阪営業所も個人宅が事務所として登録されています。

会社組織にはなっていますが、実質的に社長の個人事業もしくは少人数での運営だと考えられます。このため運営のための経費を最小限に抑えることができ、それにより安い料金での引っ越しを可能としているのかもしれません。

また「社長が親身になって対応してくれる」という口コミもありましたが、そもそも社長が実務のほとんどを行っているようです。わざわざ社長が対応しているのではなく、多くの案件を基本的には社長が対応しているため、それがプラスにもマイナスにも働いているようです。

社長は「当たり前のことを当たり前のように進める」ことを大切にしており、親身になって対応してくれる人であることはインタビュー記事などからも伝わってきます。そういう意味では、信頼できる引越業者であると判断できます。

参考：覚悟の瞬間

エコノムーブジャパンの料金相場

海外引越の専門業者ということもあり、残念ながらエコノムーブジャパンの料金相場は公表されていません。口コミでは安いという声があり、さらに国内でも人件費をかけないスタイルで荷物を運んでいるので、安く引っ越しできるのは間違いありません。

ただし、エコノムーブジャパンではさまざまな手続きもサポートしており、しかもペットの引っ越しも行っています。それらをすべてエコノムーブジャパンに任せることになると、他の引越業者よりも高額になってしまうケースもあります。

とはいえ、エコノムーブジャパンのサイトでは、最大2割のコストダウンが可能としており、安さを強みとしています。少しでも安く海外引越をしたいなら、まずは相談してみるといいかもしれません。

エコノムーブジャパンの特徴

口コミ数が少ないため、利用するかどうかの判断材料にならないという人もいるかと思いますので、ここではエコノムーブジャパンがどのような引越業者なのか、その特徴をご紹介していきます。

  1. 年間200件、100ヶ国以上の取引実績
  2. 専任のエージェントがしっかりサポート
  3. 現地スタッフとのやり取りは英語もしくは現地語

エコノムーブジャパンの特徴はこの3点です。それぞれの特徴について詳しく見ていきましょう。

年間200件、100ヶ国以上の取引実績

海外引越は実績が重要になる事業ですが、エコノムーブジャパンは年間200件もの海外引越を引き受けており、さらには100ヶ国以上の業務実績があります。さらに社長は海外引越会社で働いていたこともあり、ノウハウもしっかりと持っています。

すでにお伝えしましたように、ペットの海外引っ越しに対応している引越業者は全国的にもほとんどありませんが、エコノムーブジャパンはノウハウも実績もあります。このためペットを連れて海外に引っ越しする場合には、それだけでファーストチョイスになります。

専任のエージェントがしっかりサポート

海外引越で不安なのが、引っ越しのフェイズごとに担当者が変わることもあるという点です。担当者がどんどん変わっていくと、信頼関係をその都度築いていく必要があるのですが、エコノムーブジャパンなら専任エージェントが最初から最後までしっかりサポートしてくれます。

荷物を発送したら終わりというのではなく、現地で荷物を受け取るまでサポートしてもらえるので、初めて海外引越をするという場合にも安心です。何かトラブルがあったときに、専任エージェントがいると精神的にも安心できるといったメリットもあります。

現地スタッフとのやり取りは英語もしくは現地語

エコノムーブジャパンを利用する上でひとつ気をつけないといけないのが、現地で日本語を話せる担当者がサポートしてくれるわけではないという点です。現地スタッフとは英語もしくは現地語でのやり取りになるため、ある程度の語学力が必要になります。

海外での生活を始めるという人は、すでに高い語学力を身に着けているのかもしれませんが、外国語が苦手という人にとっては、現地入りしてから困ったことになる可能性もあります。語学に自信がないという人は、日本語でのやり取りができないことをしっかり頭に入れて、利用するかどうかを決めましょう。

【2024年保存版】海外への引越し費用相場！海外引越しのおすすめ業者5選

まとめ

転勤や留学などにより海外で生活することが決まったけど、海外への引っ越し経験がなく不安という人や、一緒に暮らしているペットを連れて海外に行きたいという人にとって、エコノムーブジャパンは数少ない選択肢のひとつになります。

社長のメールが上から目線というような不安要素はありますが、きちんと依頼者の立場になって行動できる社長ですし、会社としての実績も十分にあり、安心して任せられる引越業者でもあります。しかも料金は安いということで、低予算で引っ越ししたい人にも適しています。

ただし、現地では英語もしくは現地語での対応となるため、語学が苦手という人にとってはストレスになる可能性があります。それでも最近はスマホで簡単に翻訳できるため、以前ほどは高いハードルではなくなっています。不安はあるかもしれませんが、少しでも安く海外に引っ越ししたいなら、相見積もりするときの1社に入れておきましょう。