引越一番の口コミ評判を暴露!引越しプラン・料金&サービス徹底調査

引越一番は愛知県刈谷市に拠点のある地域密着型の格安引越業者です。2003年にサービスを開始してから、大手引越業者よりも安い料金で丁寧な引越しを重視するスタンスを守り続け、愛知県エリアでリピート利用者を増やしている引越業者でもあります。

ただし、大手引越業者ほどの知名度はなく、これから引越しをするという人は利用しても大丈夫なのかどうか気になりますよね。そこでここでは、引越一番を実際に利用した人の口コミやサービス内容を徹底調査した結果をまとめてご紹介していきます。

引越一番の口コミ、評判

実際に利用した人が、Twitterや口コミサイトで引越一番をどのように評価をしているのかを見ていきましょう。

引越一番の良い口コミと悪い口コミ

良い口コミ

とてもスムーズにやっていただけました!こちらの要望も聞いて頂きとても快適に引っ越しをする事が出来ました。また使う機会があれば、是非利用したいです。
引用:Google

当初は聞いたことの無い会社さんだったので不安も有りましたが、結果大満足の引っ越し業者さんと巡り合うことができました。費用もサービスもピカイチでしたので、次回引越しする際はリピートさせて頂きたいと思います。
引用:価格.com

料金の安さや対応の良さを評価する声が多く、作業品質も問題ないということで、とても気持ちのいい引越しになっていることが口コミからも伝わってきます。リピート利用したいという声も多く、愛知県で安定感のある引越しをしたいなら候補に入れておきたいところです。

悪い口コミ

最低です。営業が変わっても連絡無し、当日になって営業と作業者が言ってる事が違う。運んだ物は壊すし、養生も適当だから家にキズは入れるし、その対応も言わないと進まない。最低の引っ越し屋です。
引用:Google

仕事が早く、あっという間に引っ越しが終わったので良かったんですが、とにかく雑だったことが残念でした。丁寧な作業を心がけてくれたら、また頼みたいと思いました。
引用:価格.com

良い口コミと同じ会社とは思えないくらい、悪い口コミも多数あります。見積もりが高かったという声や電話応対が悪いという声も多く、引越し一括見積もりサイト経由での申込みをした場合には、電話が鳴り止まなくて怖かったという人もいました。

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引越一番の評判

利用者の評価が分かれており、利用をすべきかどうかの判断に迷うところです。利用者の多くは満足できたとしていますが、ネガティブな書き込みも無視できる内容ではなく、積極的にはおすすめしにくい状態です。

口コミ

・引越し一括見積もりサイトを使うと電話が鳴り止まない
・キャンセルしたときの電話応対がひどい
・作業が雑で破損した
・繁忙期は高額になることもある

このような口コミから、丁寧さよりもスピード重視の業者であることがわかります。1件ごとの引越料金が安いので、できるだけ多くの件数を請けようとしている結果、このようなことが起きていると推定されます。

スキルの高いスタッフが対応すると、スピードが速くても丁寧な作業を期待できますが、技術力が低いスタッフやアルバイトが急かされた結果、雑な作業になっている可能性があります。

どのスタッフが担当するかは運次第ですので、ゆっくりでも丁寧に運んでもらいたいという人にはあまり適していません。

反対に家財も少なくて、安い料金でテキパキと運んでもらいたいという人との相性はよく、満足度の高い引越しになります。

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引越一番の特徴

引越一番は他の引越業者にはない独自の方針で運営されており、下記のような3つの特徴を備えています。

  • 写真をLINEで送るだけの簡単に見積依頼に対応
  • 不用品が海外の孤児院への寄付につながる
  • 引越しに合わせて家電を買い揃えることができる

それぞれの特徴について、詳しく見ていきましょう。

写真をLINEで送るだけの簡単に見積依頼に対応

忙しくて見積もりのために訪問してもらう時間を調整できないという人や、女性の1人暮らしでスタッフを自宅に招き入れるのを避けたいという人のために、LINEアプリを使って写真を送るだけで見積もりを出してもらえるサービスを行っています。

  • 引越料金が30%OFF
  • 家電やベッドマットクリーニングなどの割引クーポンプレゼント

LINEアプリを使って見積依頼をすると、このような特典もあります。引越料金が30%OFFになるので、訪問見積よりもかなりお得に引越しできます。荷物がそれほど多くないのであれば、積極的に利用したいサービスです。

不用品が海外の孤児院への寄付につながる

引越しで発生した不用品の回収や買取をしている引越業者は多数ありますが、引越一番では不用品を無料で回収し、それを海外のリユースショップで販売しています。その売上げで文具や食料を購入し、寄付金とともに海外の孤児院に届けられる仕組みを採用しています。

不用品を捨てるのではなく有効活用できるので、使わなくなったアイテムを気持ち良く手放せます。新居に持っていく荷物を減らすこともできるので、引越料金が安くなるといったメリットもあります。

引越しに合わせて家電を買い揃えることができる

引越一番は家電量販店のエディオンと提携しており、引越しに合わせて家電を格安料金で買い揃えることができます。通常の店舗には出回らない型落ち品やアウトレット商品もあり、購入した家電は引越しのタイミングで合わせて搬入、設置してもらえます。

大学への進学や就職、単身赴任などで1人暮らしを始めるにあたって、家電を一式揃えなくてはいけないというときに便利なサービスとなっています。もちろん通常の引越しに合わせての買い替えにも対応しており、古い家電は引越しのタイミングで回収してくれます。

引越一番の引越しプランと料金

引越一番には4種類の基本プランと3種類のお得な特別プランが用意されています。

基本プラン
  • エコノミープラン
  • ラク1プラン
  • ラク2プラン
  • フリープラン
特別プラン
  • 東京帰り便
  • 関東・関西・九州定期便
  • ほっこり荷心プラン

それぞれのプラン内容と、実際に利用した人の料金例をご紹介します。

エコノミープラン

小物の荷造りと荷解きを自分たちで行うプランです。料金がリーズナブルで、少しでも安く引越しをしたい人に適しています。荷物が少なくて引越準備に時間がかからないという人や、引越しの前後に時間の余裕がある人にもおすすめです。

ラク1プラン

小物の荷解きだけを自分で行い、小物の荷造りを引越一番のスタッフにお任せするプランです。仕事が忙しくて荷造りする時間がない人や、急に引越しが決まって引越準備が間に合いそうにないという人に最適なプランです。

ラク2プラン

小物の荷造りも荷解きも引越一番のスタッフにお任せするプランです。当日は作業の指示をするだけでいいので、疲労感もなく新生活を始められます。高齢者や妊婦さんなど、引越作業の負担を少しでも軽くしたい人や、小さなお子さんがいて荷造りや荷解きを進められないという人におすすめです。

フリープラン

エコノミープランと同じく荷造りと荷解きは自分で行い、さらに引越しの時間帯を引越一番にお任せする格安プランです。時間は引越しの3日前までにわかりますが、何時に開始するかがわからないので、引越し当日や翌日のスケジュールに余裕があり、なおかつ少しでも安く引越しをしたい人におすすめです。

東京帰り便

名古屋から東京に引越しをした人の帰り便を使った特別プランで、東京から名古屋までの引越しを31,500円からという格安料金で提供してもらえます。

名古屋から東京までの引越し利用者がいないと使えないため、引越日時の指定が難しいというデメリットはありますが、格安長距離便でありながら、翌日には家財が新居に届くといったメリットもあります。

関東・関西・九州定期便

料金例
愛知→福岡31,000円〜
中部→関東35,000円〜
中部→関西40,000円〜

引越一番では関東や関西、九州への定期便が運行されており、それらを利用した混載便での格安引越しプランです。荷物がそれほど多くなく、引越し後すぐに家財が必要というわけではないというケースに適しています。

ほっこり荷心プラン

愛知県内での引越しを行うときにお得な特典付きプランです。引越しの無料相談や、梱包開梱のお手伝い、テレビやDVDの配線、出張マッサージといった、様々な特典が用意されていて、ストレスの少ない引越しを提供してもらえます。

料金例
2人暮らしプラン118,000円
小さなお子さんがいるご家族プラン138,000円
荷物の多いご家族プラン158,000円

引越料金例

引越し時期:2月
移動距離:愛知県名古屋市中川区→ 愛知県名古屋市中川区(15km未満)
旧居間取り:1LDK
引越料金:37,400円

引越し時期:3月
移動距離:愛知県一宮市→ 愛知県一宮市(15km未満)
旧居間取り:3DK
引越料金:65,000円

引越し時期:11月
移動距離:愛知県名古屋市天白区→ 愛知県岡崎市(50km未満)
旧居間取り:2LDK
引越料金:70,000円

引越し時期:7月
移動距離:愛知県名古屋市千種区→ 神奈川県横浜市金沢区(500km未満)
旧居間取り:2DK
引越料金:200,000円

実際の料金は大手引越業者よりは安いものの、引越業者激戦区の愛知県ということもあって他社よりも圧倒的に安いということはなく、むしろ格安を強みにしている業者と比較すると割高感があります。どこよりも安いわけではなさそうですので、少しでも安く引越しをしたいなら、相見積もりが必須です。

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引越一番のサービス

引越一番には引越しプランの他に、引越しが快適になる無料サービスと、引越しコースに追加できる有料オプションサービスが用意されています。

無料サービス

引越一番では下記サービスが無料となっています。

無料
  • 引越資材
  • 養生
  • 引越し保険
  • 靴下履き替えサービス

無料サービスの種類はそれほど多くありませんが、必要最低限のサービスは提供してもらえます。

オプションサービス

防災・震災対策

防災や震災対策として家具をしっかりと固定できるグッズなどを導入してくれます。

電気工事

エアコンや食洗機などの電気工事がともなう機器の取り外し、取付けをしてもらえます。

荷物の倉庫保管

建て替えやリフォームで置き場がなくなった家財を倉庫で一時的に保管してもらえます。

ピアノの運搬・調律

取り扱いがデリケートなピアノを丁寧に新居まで運んでくれます。運んだ後の調律も対応しています。

自動車・バイクの輸送

長距離の引越しになり、自分の運転で新居まで運転をするのが不安というときに、新居まで車やバイクを陸送してくれます。

不用品の処分

引越しで発生した不用品を回収処分してもらえます。使えるものは海外で売却し、売上げは孤児院支援のために使われます。もちろん使えない粗大ごみも処分してもらえます。

リサイクル品買取

まだ使える家具や家電、不要になったCDやDVD、本などを有料で買い取りしてもらえます。

ハウスクリーニング

引越一番のスタッフが旧居や新居の掃除をしてくれます。

ベッドマットクリーニング

引越しのタイミングでベッドマットを清掃のプロにクリーニングしてもらえます。

盗聴・盗撮・防犯検査

新居に盗聴器や盗撮カメラなどが設置されていないか調査し、問題がある場合には撤去までしてもらえます。

防犯対策

新居の鍵をピッキング対策がしっかりとした鍵「ロイヤル★ガーディアン」に交換してもらえます。

有料のオプションサービスはかなり充実しており、大手引越業者と同等のサービスを受けることができます。ここに記載していないことでも対応してもらえることもありますので、依頼したいことがある場合には、まずは営業担当に相談してみましょう。

割引サービス

  • ホームページ割引:10%OFF
  • 平日引越し割引:30%OFF

引越一番では格安で引っ越しするために、上記割引サービスが用意されています。インターネットから申し込みをするだけで10%OFFになり、さらには毎月1〜25日までの平日引越しであれば、引越料金が30%OFFになります。

まとめ

引越一番は利用者の評価が分かれている引越業者ですが、大手引越業者よりもリーズナブルで、テキパキと荷物を運んでくれる気持ちよさがあり、トータルで高い満足度を期待できます。知名度はまだ低いものの、親身になって対応してくれるためリピート利用者も増えています。

ただし作業を急ぐあまりに雑になることもあり、さらには顧客確保のために営業がやや強引になる傾向があり、その点にストレスを感じている人もいるようです。料金も1番安いというわけではなく、他にもっと安い料金で荷物を運んでくれる業者はいくつもあります。

利用者によって相性がいい人と、そうでない人がいますので、まずは引越し一括見積もりサイトを使って、他社と比較しながら利用するかどうかを検討するのがおすすめです。比較した上で安心して任せられそうだと感じたら契約するといった選び方がおすすめです。

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