引越し本舗の口コミ・評判は最悪やばい？755件の口コミを徹底検証

引越し当日までの対応については、とても丁寧に質問に答えてくれました。
引越し当日の作業も丁寧で早くてびっくりでした。
また、充分な梱包材料を頂きました。
とても良かったです。
またお願いしたいと思います。

引越し侍

どのように見積もりをもらうかも、何をしていいか全く分からない私が、「取り合えず見積もりをお願いしておいて」と主人に頼まれました。

取り合えず電話をいただいた引越し本舗さんの見積もり金額を主人に伝えたところ、「２トンショートの積みきりでこの値段なら安いんじゃない？」といわれ、「引っ越し先で大変な思いするなら、こっちで家電を用意して一緒に持っていってもらったら楽なんじゃない？」ということになり、それから用意を始めました。

本当に２日前位まで、何が用意できるか全くわからない状態だったのですが、「どのくらいなら積めそう」とか、「あとどのくらいなら問題ない」とか、全くわからない私に色々教えてくださいました。
当日も、短い時間でささっと積み込みもやってくださり、とても気分良く引っ越しを済ませることができました。
本当に本当に感謝しています。

引越し侍

他の大手の引越し会社の電話対応が悪く、正直…嫌になりました。
「県内で唯一の引越し専門会社です！」とか、「どんな理由の引越しですか？（そんなプライバシーな事を話す必要が有るのか？）」等…電話で顔も見え無い相手に言われたくないし、話す事じゃないと思い、その無神経さに飽きれました。
しかし今回利用した引越し会社の営業の方は、早朝の見積もりでも嫌な顔せずに、こちらの都合に会わせてくれて、初めて引越し会社を使うので色々と質問してしまいましたが、丁寧に答えてくれました。
まだ、残っている荷物についても、またお願いする事を考えてます。

引越し侍

家庭の事情で初めて引っ越し屋さんにお願いする事になりました。
始めは大手の会社にお願いした方が安心かと思いましたが、予算オーバーでどうしよう…と悩んでいたところ、こちらの見積りサイトを知り何社か紹介していただきました。
その中でも、引越し本舗さんはメールでおよその額を提示してくださり、非常に参考になりました。
電話でもとても親身に話を聞いてくださり、引越し本舗さんにお願いする事に決めました。

サービスについては、段ボールやガムテープ等のプレゼント付きで、値引きまでしていただきました。
引っ越し当日に、私が寝坊をしてしまい引越し本舗さんに大迷惑をかけてしまったのですが、スタッフさんは嫌な顔ひとつしないで優しく対応してくださいました。
荷物の積み込みや搬入も丁寧にしていただき、とても助かりました。
良心的な引っ越し屋さんに巡り会う事が出来て、大変満足しております。
支払いは、荷物の積み込み作業後に行うので、事前に用意をしておく事を合わせておススメします。

引越し侍

営業の方・事務の方・引っ越し担当の方、それぞれの現場において、対応が素早く丁寧で、礼儀正しく気持ちよかったです。
悪かった点はありません。

一番早く見積もりに来てくださった「引越し本舗」さんにお願いしました。
何よりとても気持ちの良い対応をしてくださいました。
事業所のウリをわかりやすく説明してくださった営業の方、問い合わせにすぐに対応してくださった事務の方、重い段ボール箱を３段重ねにして運び、無駄なく指示を出しながら、かつ的確にスタッフさんの指導をされていた引っ越し担当の方、お世話になりました。
作業後笑顔で「この後の片づけが大変だと思いますが、頑張ってください」と声をかけていただき嬉しかったです。
「気持ち」は大切だとつくづく感じました。
引越し本舗さんにお願いして本当によかったと思います。

引越し侍

凄く安かったので、余り期待はしてなかったんですが、当日来てくれた作業員の方の対応に感激しました。次回も引越し本舗さんにお願いします。

引越し侍

搬出時前に家財全般の破損状態等を立ち会いの下、確認して下さったこと、小さな家電も丁寧に梱包して下さったことに安心を覚えました。

引越し侍

引越しの条件やこちらの希望などを具体的に聞いてくれた。組立家具なども、出来るだけ分解しようと思っていたが、そのままで運んでもらえた。引越し日までに時間がなく限られた日数の中で、すぐに対応してくれた。無料の段ボール箱も契約時置いて行ってもらえて助かった。

引越し侍

全国ベースの大手企業とも見積もり比較したが、新興でがんばっているとの意欲にこたえて契約したところ、営業担当者も作業員たちも皆、礼儀正しくてきぱきとして親切な作業だった。非常に満足している。

引越し侍

引っ越しで不安があったが、スタッフの人の丁寧な対応、実際の引っ越しスタッフの対応など最高に安心でき、素晴らしい引っ越しができました。
次回も是非利用させて頂きたいと思います。

引越し侍

新築のフローリングを傷付けても黙っているし
冷蔵庫にもキズがありました。

いかにも自分の家のように勝手ドアは外すし
依頼主の我々が何か聞いても無視、挙句の果てには、タメ口での対応

指示した場所に荷物は置いてくれないし、自分達のやり易い事しかしません。
この業者さんに頼んだ事を非常に後悔してます。
どれだけ後悔しても、キズ付いた新築のフローリングは元には戻りませんけど

引越し侍

【見積もり時の対応】
至って普通の対応でした。ただ新人を連れてくるのは良いですが きちんとロープレなりある程度練習してからお客様の対応をさせるべきです。私はロープレの相手ではありません。あくまでもお客です。
【作業内容】
今まで何社か引っ越し業者使ってきましたが、一番最低最悪でした。雑だし荷物も中途半端だし素人の引っ越し屋でした。
具体的に言うと、テレビを運ぶのに本体だけしか持っていかず、コードはプラグから抜いてそのまま置きっぱなし。DVDレコーダーもテレビとの配線を抜いてそのままで、DVDレコーダーはトラックに積みきれないとそのまま放置。
洗濯機も本体・ホースは運んだものの肝心なコネクターは外さないので、新居ですぐ使えず。(外して持っていってくださいとお願いしました)もちろん洗濯機は何の設置もされず。子供の机も上の本棚を外して運ぶということでしたが、運んだのは机のみで本棚は置きっぱなし。作業員の方いわく、分解したものは新居で元のように組み立てますということでしたが、全くされてません。
一番ビックリしたのが、ペットの骨壺の上に荷物が乗せてあり目を疑いました。こちらは荷物の邪魔にならないようにクローゼットの中にわかるように置いてあったのに、その上に無造作に洋服が投げられてました。細かいことを言えばまだまだ出てきます。
今回は安かろう悪かろうで仕方ないと思いますが二度と使わない。という勉強になったと思うしかありません。知人には絶対すすめません。

引越し侍

荷物の梱包から開梱までをお任せでしてもらえること、搬出から搬入まで二週間程度あくため荷物の預かりをしてくれる条件で引っ越し業者をさがし４社ぐらいに見積もりをお願いして、一番安かったのでお願いしました。
申し込んだプランの問題だったのですが、引っ越しの３日前に詳細な時間の連絡が来るというシステムだったので、旧居の退出の不動産屋さんとの立ち会いの時間を直前にずらしたりと時間が決まっていないことで非常に大変でした。
旧居の荷物は４人家族分でしたが仮住まいに持って行っている物などあり、荷物は十分減らしたつもりでしたが９時から始めた梱包は１２時をすぎても終わらず、最後にこれで終わります、と挨拶に来たところでまだ棚から手つかずの荷物がでてきたりしました。荷物の搬出の際に梱包してくれるということでしたが資材等を持ってきていないのでダンボールにいれるのは結局こちらでした。
開梱もいまいちさは同様で、新居の棚の関係で殆どあけるダンボールはないのに、キッチンいろいろ大変だからと言われて結局自分が開梱を行うことになりました。自分でならべていると、梱包してもらったお皿はのうち三枚割れていました。足のながいグラスの梱包も「よく割れなかったな」と思うくらい適当な感じでした。
家具や壁、柱の傷を確認してください、と言われたときには気づかなかったのですが、階段の壁にへこみがあったり、養生のテープのはがし残りが玄関に残っていたりと、とにかく最後までいまいちな印象でした。値段なりということなのだとは思います。

引越し侍

評価は最悪です！無名な所より最悪でした。引越し侍に載ってる所だから、そこそこ信用ある所なんだろうと思っていましたが…パックプランで頼んで積みきれないものは自分で運ぶプランです。その積みきれない量が約4畳の量でした。全て運び終わるのに1週間も掛かってしまいました。そんな事なら無名の引越し屋さんの方が良かったです。積みきりプランお互いのニュアンスの取り方で曖昧なプランと言う事がわかりました。

引越し侍

今のこの時期にマスク付けていなくて不安を感じた。

マスク無しならば、朝の検温状況などの説明があったら良かったと思う
。
荷物の運び方も、全部は乗り切らないのが分かっていたのだから軽いカラーボックスなどは残しておいて欲しかった。

重い18インチのタイヤやエアロバイクを置いて行かれたのは残念だった。
どういう基準でトラックに積み込んだのか分からない。

引越し侍