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引越バービィーは都心近郊エリアを中心に展開している、地域密着型の格安引越し業者です。ファミリー引越しを得意としており、QRコード決済やLINE見積もりに対応するなど、使い勝手の良さから、95%の利用者がサービスに満足している人気引越し業者でもあります。
ただし、全国区の大手引越し業者と比べると知名度が低く、実際に引越しをするときに依頼して大丈夫なのかどうか気になっている人もいるかと思います。そこでここでは、引越バービィーの評判や、提供されているサービスを徹底調査した結果をご紹介していきます。
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引越バービィーの口コミ・評判
それではまず、引越バービィーを利用した人が、SNSや口コミでどのように評価しているのかを見ていきましょう。
良い口コミ
単身での引越しなので、自分ですることも考えましたが、手間を考えて業者にお願いすることにしました。費用対効果を考えると、頼んで本当によかったと思っています。とにかく楽でスピーディー、そして思ったよりリーズナブルでした。
単身での引越しなので、自分ですることも考えましたが、手間を考えて業者にお願いすることにしました。費用相見積もりをしましたが、営業の方もいろいろだなと感じました。駆け引きをしてくる方が多くてだんだん嫌気がさしましたが、バービィーさんは一番私たちが必要なことをよく聞いてくれて一番安く叶えようとしてくれたと思います。
乳幼児がいて、しかもその子がアレルギー体質だったのでハウスクリーニングもお願いしました。こちらの事情や立場を思いやっていただき、すごく丁寧に配慮していただけたと思います。友人や親戚などにも紹介したい業者さんです。
乳幼児がいて、しかもその子がアレルギー体質だったのでハウスクリーニングもお願いしました。こちらの事情や立場を思いやっていただき、すごく丁寧に配慮していただけたと思います。友人や親戚などにも紹介したい業者さんです。
大手数社にも見積もりをしてもらいましたが、うちではこの金額では無理ですとはっきり言われることもありましたし、すぐに契約してほしいと迫られることもありました。バービィーさんはそのようなことがなく、他社よりも安くしてくれました。でも、内容には満足できました。
以前大手にたのんだとき、繁忙期だったせいか梱包は外し忘れるし、家具も壊されて散々でした。しかも高かった！今回はネットで調べて評判のいいこの会社を選びましたが大正解！誠実な丁寧な仕事ぶりに感謝です。友人にもお勧めしたいです。
割れ物が多くありますので大手に頼んだほうがいいのかなと思いましたが、賠償額もほかよりも高く、見積もりのときとても感じが良かったのでバービィーさんにお願いしました。荷造り、荷解きもお願いしましたが、完璧で自分でやらなくよかったと思っています。
単身で荷物もとても少なかったので自分でやろうと思っていましたが、忙しくまったく引越しの準備ができなかったので慌てて直前に依頼しました。それなのに、希望日時にリーズナブルに対応してくれて感謝です。作業員は1人でしたが、とても親切丁寧でした。
割れ物が多くありますので大手に頼んだほうがいいのかなと思いましたが、賠償額もほかよりも高く、見積もり他の引越し業者に依頼していましたが、なんと直前になってまさかのキャンセル…どうしようと困っていたところ、見つけたのがバービィーでした。聞いたことがない業者でしたが、日時も都合をつけてくれて、不用品回収も安くしてくれました。
評判がいいのは分かっていましたが、やっぱり大手ではないので不安だなと思っていました。しかし、実際は心配無用ですね。荷造りダンボールなんか大手なんか少ない場合がありますが、必要な分をきちんとくれるし、繁忙期だからといって高飛車にされることもないです。
中古住宅への引越しだったのでハウスクリーニングもあわせてお願いしました。結果、自分で考えていたよりかなりお安くしてもらって、ほっとしました。もちろん、引越しもお掃除も満足できる内容でした。とても良い会社ですね。
引越し直前に家族の入院があってバタバタしてしまい、引越しの準備にかける時間もなく、引越し後も忙しいという事情があり、ほとんどお任せお願いしなければいけない状況でした。金額がどこも高く悩んでいましたが、バービィーさんは良心的でした。私が整理するよりずっと完璧で感謝しています！
友達が以前バービィーさんで引越しをしており、大絶賛でしたので、私もお願いすることにしました。確かに友人の言う通りで、スピーディーで丁寧な作業はまさにプロの仕事。こちらは何もすることもなくて悪いと感じたくらいです。
女性で単身の引越しでしたので、何かと心配なことがありました。女性スタッフの方に来ていただき、きめ細かくサポートしていただいたのでとても快適な引越しになったので良かったです。家電の配線してもらってすぐに生活ができたのが嬉しいです。
二世帯住宅への引越しでしたので、とにかく全てが2倍の引越しで大変でしたが、プロは本当に頼りになるなとつくづく思いました。友人からの紹介で相見積もりはしなかったのですが、後で金額を調べたら本当に安くてビックリでした。
高く評価されているのは不要品の買取サービスで、買い取り価格はそれほど高いわけではありませんが、引越しに合わせて処分できるという便利さが高評価に繋がっているようです。さらに接客応対の良さや、作業がスムーズであるという声も多数ありました。
悪い口コミ
テレビを緩衝材で包むことなくそのままダンボールに入れて運ばれたり、タンスが雨で濡れて水ぶくれができたりして、ショックでした。
価格.com
一番最悪だったのがエアコン工事でした。客の足元見て料金案内してるのかってレベルでした。作業中は電話でゲラゲラ笑いながら作業。
Google
全体的には高評価の引越バービィーですが、いくつか酷評されている口コミがありました。家財の扱いが雑で損傷があったという口コミや、大手引越し業者よりも見積り金額が高かったという書き込みもあり、すべての利用者が満足しているわけではなさそうです。
引越バービィーの評判
口コミ数が少なく、その内容も利用者ごとにかなり違いがあります。問題なく利用できたという人が多いものの、料金もサービスも満足できなかったという人もいて、家財を破損されたといった声もいくつか見つかります。
また引越バービィーのサービスは問題ないものの、引越バービィーが手配した電気工事業者に問題があるという口コミがいくつかあります。エアコンの取り外し、取り付けなどを考えている人は、自分で業者を手配したほうがいいかもしれません。
また、料金の安さを強みにしている業者ですが、実際には相場よりも高い金額を提示されることもあるようです。少しでも安く引越しをしたいなら、1社だけに見積依頼をするのではなく、複数社に見積依頼をして、本当に安いかどうかを確認するといった利用方法がおすすめです。
引越料金例
東京都江東区 → 東京都武蔵野市（50km未満）
| 引越し時期 | 3月 |
| 旧居間取り | 1LDK |
| 引越料金 | 126,500円 |
東京都大田区 → 東京都品川区（15km未満）
| 引越し時期 | 10月 |
| 旧居間取り | 1DK |
| 引越料金 | 50,000円 |
神奈川県藤沢市 → 神奈川県藤沢市（15km未満）
| 引越し時期 | 12月 |
| 旧居間取り | 3LDK |
| 引越料金 | 154,000円 |
引越バービィーの特徴
引越バービィーには次のような3つの特徴があります。
- 東京・千葉・埼玉・神奈川・茨城で展開
- ファミリーでの格安引越しが得意
- 不要品の買取にも対応しており、お客満足度95％
それぞれについて詳しく見ていきましょう。
東京・千葉・埼玉・神奈川・茨城で展開
引越バービィーは利用できるエリアを絞っており、利用できるのは東京・千葉・埼玉・神奈川・茨城のみとなっており、長距離引越しなどには対応していません。しかも、これらのエリアであっても地域によっては対応不可としています（例：東京都福生市）。
このため、利用する前に引越し元と引越し先の住所が、対応しているのかを事前に調べておく必要があります。
対応エリア内を絞ることで効率的に作業を行うことができ、それが他社よりも安い引越し料金に繋がっています。さらに引越しトラックが巡回しているため、トラックが空いていれば最短当日でも対応してもらえます。
ファミリーでの格安引越しが得意
他社比で最大30%OFF、東京・埼玉・神奈川・千葉エリアではNo.1最安値を掲げており、とにかく安くファミリーで引越しできるのが引越バービィーの特徴のひとつになります。安さの理由は下記の5つ。
- 1都4県に絞った営業エリア
- 広告費削減
- 経費削減
- 必要なサービスに絞って提供
- 作業スタッフの生産性と稼働率の向上
大手引越し業者のように広告を出していないため広告宣伝費が少なく、しかも社内での無駄を徹底して解消することでコストダウンを実現。得意とする引越しは「ファミリー引越し」ですが、家財が多い場合には単身引越しでも相場よりも安くなります。
不要品の買取にも対応しており、お客満足度95％
引越バービィーを運営しているアビドレックスでは、引越しだけでなくリサイクル関連事業も展開しており、新居に持っていかない家具や家財などを買い取りしてくれます。たとえば引越しに合わせて冷蔵庫を買い替えるというような場合には、引越しのタイミングで冷蔵庫を回収してもらえます。
リサイクルショップへの売却ですと、引越し予定日よりも前に売ることになるので、しばらく生活が不便になりますが、引越バービィーなら当日回収してもらえるので、使えなくて困るといったことが起きません。
このような気が利いたサービスが充実しており、利用者の95%が満足しているというのも、引越バービィーの特徴のひとつです。
引越バービィーの引越しプランと料金
引越バービィーではファミリープランと単身プランが、それぞれ3種類ずつ用意されています。
- セルフプラン
- スタンダードプラン
- 丸ごとお任せプラン
- 単身Sプラン
- 単身スタンダードプラン
- 単身LLプラン
それぞれのプランの作業内容や、町の引越屋さんで引越しをするときの料金目安をご紹介していきます。
セルフプラン
ダンボールの荷造りと荷解きを自分たちで行う価格重視のプランです。引越し前後に十分な時間があり、少しでも安く引越しをしたいと考えている人におすすめです。
スタンダードプラン
荷解きだけを自分たちで行うプランで、ダンボール詰めなどの荷造りや家具梱包、搬出、搬入をすべて引越バービィーにお任せします。引越しまで時間がなく、荷造りが間に合いそうにないというケースに適しています。
丸ごとお任せプラン
荷造りから荷解きまで、すべての作業を引越バービィーにお任せするプラン。仕事が忙しくて引越し前後にまったく時間がないという人や、妊娠中や高齢という理由で、引越しの負担を少しでも軽くしたいケースでおすすめのプランです。
単身Sプラン
1ルームや1Kで荷物が少ない人にオススメのプランで、作業員1名で引越し作業をするため、格安料金で引越しできます。
単身スタンダードプラン
2tS（1.5t）車分の家財を、作業員2名で運んでくれるスタンダードプランです。1DK程度の広さでの引越しに適しています。
単身LLプラン
単身だけど家財が多い、広い部屋からの引越しというときにオススメのプランで、最大3名の作業員がテキパキと家財を運んでくれます。
引越バービィーのサービス
引越バービィーには引越しプランの他に、引越しが快適になる無料サービスと、引越しコースに追加できる有料オプションサービスが用意されています。
無料サービス
引越バービィーでは下記サービスが無料となっています。
- 梱包資材
- ハンガーボックス
- 建物養生
- リサイクル品の査定
梱包資材はダンボールが最大100枚まで無料で、引越し後にはダンボールの引取り回収もしてもらえます。さらにハンガーボックスの貸し出しや建物養生といった、基本的なサービスも無料。不要になったアイテムの買取査定も0円で対応してもらえます。
さらに時間指定や特急対応も追加費用なし、無料で依頼できます。
オプションサービス
| 家財の保管 | 仮住まいに搬入できない家財を一時的に保管 |
| 家電工事の手配 | エアコンや食洗機などの電気工事は専門業者を手配 |
| 配線サービス | テレビやビデオの配線、洗濯機のなどの設置 |
| 不要品の片付け・買取り | 不用品を引越し当日に処分、買取りします |
| ハウスクリーニング | 搬出前後の部屋をプロがハウスクリーニングします |
引越しらくらくお手伝いパック
荷物の梱包や開梱、整理整頓などの細々とした作業を、作業スタッフ1名1時間につき3,000円（税別・3時間以上から）でお手伝いしてもらえます。
まとめ
全体的な評価は高いものの、利用者によっては酷評しており、引越し条件や担当するスタッフによっては満足度が低くなることもあるようです。引越バービィーに問題がなくても、手配してもらった業者の対応が悪くて「2度と使わない」としているケースもあります。
また、価格も相場よりも遥かに高い金額を提示された人もいるようで、最安値を掲げているはずなのに期待はずれになったという声もあります。これを回避するに、最初から引越バービィーだけに絞って依頼するのではなく、相見積もりにして業者間で競争してもらうのがおすすめ。
相見積もりは手間と時間がかかるので面倒という場合には、引越し一括見積もりサイトを活用しましょう。1回の申し込みで複数社に依頼できるので、時間をかけずに業者選定できます。他社と比較し、安心して任せられそうだと判断した上で、引越バービィーに依頼しましょう。
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最大の特徴は電話番号入力が任意でメールアドレスのみで一括見積りができる。そのため煩わしい引越し業者からの電話がないのですが、メールでの返信を待つため、すぐに見積もりがほしいという方には向いていません。登録引越し業者数は約150社と少ない。とにかくメールのみで引越し業者を決めたいという方におすすめ。
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