ハイ・グッド引越センターの口コミ評判は最悪?!286件の口コミを徹底調査

福岡は格安引越業者が多いエリアで、業者が価格競争をしているのもあって、時期によっては驚くような料金で引越しできます。ただ作業品質にはバラツキがあり、どこの業者に依頼していいのか迷いますよね。

そこでここでは、福岡で30年以上の実績があり、福岡の人たちの引越しを支えてきた「ハイ・グッド引越センター」をおすすめ業者としてご紹介します。

引越し侍のランキングでもベスト50にランクインしており、きめ細かなサービスが得意なハイ・グッド引越センターを徹底調査し、実際に利用した人がどのように評価しているのか、どんな魅力があるのか、詳しくご紹介していきます。

ハイ・グッド引越センターの口コミ評判

実際に利用した人が、Twitterや口コミサイトでハイ・グッド引越センターをどのように評価をしているのかを見ていきましょう。

口コミ286件中悪い口コミ5件

口コミサイト良い評判数悪い評判数
引越し侍1853
引越し価格ガイド361
ズバット引越し300
価格.COM181
SUUMO引越し120
合計2815

良い口コミ

40代女性

搬入時間が15時ということで早くしてもらえないかお願いしたが、無理だった。作業員さんも3名来てくださってすばやく搬入してもらったので問題なかった。ダンボールの引き上げはまだです。

引越し侍

20代女性

作業員の対応がよく、大きいトラックできてくれた。段ボール回収サービスもありとても良かった。電話対応に誠意を感じ、引っ越し先の地元企業だから安心できた。

気になった点

引越し侍

20代女性

見積りの相談にのっていただいた。対応がとても丁寧かつ迅速だった。作業もスピーディーで、傷などもなく、感動した。またお願いしたいと思った。知人にも是非オススメしたい。

引越し侍

20代女性

ほかと比べて段違いに安く、不用品の処理やダンボールの提供などサービスもとてもよかったです。作業がたいへんてきぱきとしていました。

引越し侍

20代女性

引越し当日までの対応については、電話対応も回答が早く、信頼できました!

引越し当日も仕事も早く、気づいたら終わっていて文句なしでした!

引越し侍

20代女性

当初は違う引っ越し会社での引っ越しを予定していたが、電話オペレーターの対応が非常によかった為こちらを利用させて頂きました。オペレーター、作業員共に対応が非常によく、作業員の到着時間や作業時間も予定通り。まさに教育が行き届いている印象でした。
急な荷物の変更にも対応してくださり、引越しに対する不安も一蹴されました。またコストパフォーマンスも良く、予定していた予算より数万円抑えることが出来きました。
また機会があれば是非利用させて頂きたい会社です。

引越し侍

30代男性

【引越し当日までの対応について】
他社との価格比較のため、依頼に時間がかかったり、
見積もり後に荷物が増加しましたが、丁寧に対応してもらえました。

【引越し当日の作業について】
前日の連絡の時間帯より早く来られましたので、
こちらが十分に対応できませんでしたが、
作業員の方に丁寧に対応していただき、申し訳なかったです。

【サービス内容】
当日に荷物が追加になりましたが、追加料金も安く、
不要物の引き取りも安く対応していただけました。

【総評】
事務員、作業員ともに丁寧な対応で、
料金がかなり安くてびっくりしました。
機会がありましたら、再度利用させていただきたいです

引越し侍

30代男性

電話の対応がとても良かったです。作業も素早く何のトラブルもなく終わりました。また機会があれば利用したいですし、知人にも自信を持って紹介できる会社さんです。ありがとうございました。

引越し侍

30代男性

積み忘れがあったのですが迅速に対応していただき挨拶や仕事ぶりもとても満足いくものでした。また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。

引越し侍

30代男性

電話・荷物受取・引っ越し時の対応が全て良かった。
知人にも教えたほど。
荷物出し入れもスピーディーで非常に助かった。

引越し侍

50代男性

時間厳守(遅れた時に、会社・運転手よりの連絡があった)
都度の連絡有(大凡の予定時間が事前に連絡有)
梱包・搬出、搬入が丁寧に早く行われた
見積までの問合せに丁寧に対応してくれた(担当者が決まっていた)
子供の就職に伴う借家からの引っ越しであったので、細かな荷物の状況が把握できていなかったが、親切な打ち合わせを行って頂いた。

引越し侍

https://twitter.com/onikudaisuki19/status/1390965555398512641

ハイ・グッド引越センターの口コミで多いのは、価格が驚くほど安かったというものが多く、それでいて状況に応じてベストな提案をしてくれるという点も高く評価されています。安いだけでなく親身になってくれるので、また利用したいという声も多数ありました。

評価の多くが「良かった」とするものですので、実際に利用するにあたっての不安も少なく、初めて引っ越しをするという人にもおすすめできる引越業者です。

悪い口コミ

20代女性

2トン車積み切りプランを利用しました。引越し当日、作業員さんがまず発した言葉が「ここ、エレベーターないんですね!参ったなー!」でした。
ネットでの見積り依頼の際、エレベーター無しに○をしていたにも関わらず、折返しの見積書がエレベーター有りになっていた為にすぐに訂正の電話をしたのに、自分たちの連絡ミスをこちらの不手際みたいな言い方をされ、とても不快感を覚えました。

荷物もネットと電話でひとつひとつ確認して2トン積み切りプランにしたのに、全部載るわけがないとか上から目線で知人から聞いていた印象とは掛け離れていました。とても腹が立ちましたが、作業を雑にされては困るので「何とかよろしくお願いします」と頭を下げてお願いしたら、その後は頑張ってくれ全部載せてくれて結果的に助かりましたが、、、
それでも作業中、ずっとブツブツ文句を言っているのが聞こえ、いい気持ちはせず、こっちの方がずっと気を使う感じでした。

前回お願いしたところは少し割高ではありましたけど、やっぱりそちらに頼めば良かったと後悔でした。
ただ、友人は作業員の方も優しくてきぱきしていて大満足だったらしく、会社というより作業員さんの問題かも知れません

引越し侍

30代男性

荷物の引き取りの際、荷物が重いだの小声で文句を言うわ、トラックに荷物を乗せる時に先に入れていた工具箱に足を乗せるなど引き取りの際、大変嫌な思いをした。
引き入れの際は、移動の際に洗濯機を凹ましてしまっただのいきなり意味不明な報告から引越しが始まった。
しかも終わって帰る際、荷物が全部あるかの確認がなく、作業員が帰った後、荷物を整理をしていると、ハンガー掛けして発送したハンガーボックスが無く、電話で確認すると運び忘れたとの事。
引越しして新たな気持ちになる時なのに、大変不快な気持ちからのスタートになりました。
他社ではまずあり得ないだろうと言う事の連続でした。他社に比べて安いからなのかも知れないが、そんなのは理由にならないと思います

引越し侍

40代男性

値段相応かな??自分が立ち会えなかった事も原因としては有るが、無差別に荷物を詰め下ろしただけで、後が大変。荷を積む時も、荷造りが不十分だった事と、積荷と置いて行く物が若干変更になった事もあると思うが、作業員から、色々と急かされて積み忘れた物も有り、結果捨てざる得なくなった。もう少し余裕ある対応をして貰えた助かったし、見積もりの時にもっと正確に荷物量を判断して欲しい。其処が甘いが故に入る入らないで客に皺寄せが来た部分も有ると思う。良い所は、自分では分からない事や気が付かない事を、作業員の方から何点か教えて頂けた事は有難い

引越し侍

電化製品を壊されました。代替え品はネットオークションで使っていた品物より古い型の物が届きました。現物回収時も書類の取り交わしもなく経営者の対応も最悪でした。引用:Google

口コミで目立ったのは「家電が壊れた」というものと、社内での情報共有が上手くできていないというものでした。作業スピードを重視しているためか、運搬などで雑なところがあり、結果的に壊れやすい家電が被害にあっているようです。

電話で伝えたことが作業スタッフに伝わっておらず、現場で揉めたというのもいくつかありました。地域密着型の引越業者によくあるトラブルですが、ハイ・グッド引越センターでも起こるようですので、途中で条件変更があったときなどは、注意が必要です。

ハイ・グッド引越センターの評判

「心を運ぶ」をキャッチコピーにしているとおり、ハイ・グッド引越センターは気持ちのいい引越しを提供してくれることが口コミからわかります。引越料金は相場よりも安くて、それでいて柔軟な対応をしてくれるという点が利用者から高く評価されています。

ただし「家電が壊れた」という声が他の引越業者よりも多く、作業が雑だという書き込みもあり、壊れやすい家具や家電がある場合には、利用するかどうか慎重に判断する必要があります。PCなどは自分で持っていくほうがいいかもしれません。

それでも引越し侍のランキングでトップ50に入るほど、満足度の高い引越しを提供してもらえます。引越料金も安くて、スタッフの対応もいいので、九州でとにかく安くて気持ちのいい引越しをしたいなら選択肢に入れておきましょう。

ハイ・グッド引越センターの特徴

福岡に拠点があるハイ・グッド引越センターには、下記のような特徴があります。

  1. 福岡を拠点に30年以上の実績のある老舗引越業者
  2. 単身の格安引越しが得意
  3. 不用品回収やリサイクル品買い取りに対応

それぞれの特徴を詳しく見ていきましょう。

福岡を拠点に30年以上の実績のある老舗引越業者

ハイ・グッド引越センターは1991年設立で30年以上の実績があり、福岡では多くのリピーターを抱えている地域密着型の引越業者です。単身引越しや家族の引越しだけでなく、企業の引越しも手掛けるなど、福岡になくてはならない存在となっています。

福岡を拠点に九州全域に展開しつつ、九州から全国への引越し、全国から九州への引越しも手掛けており、リーズナブルな料金設定もあって、全国での知名度も上がりつつあります。

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単身の格安引越しが得意

家族引越も手掛けているハイ・グッド引越センターですが、最も得意としているのは単身の格安引越しです。「単身赴任プラン・単身女性パック・単身男性パック」といった、単身者向けの個性的なプランが豊富で、リーズナブルな価格で引越しを提供してくれます。

軽トラックでの市内の引越しであれば1万円台と格安で、それでいて安いだけでなく柔軟な対応で単身引越しをサポートしてもらえます。

不用品回収やリサイクル品買い取りに対応

ハイ・グッド引越センターはリサイクル業者と提携しており、不用品は特別料金で引き取ってもらえ、まだ使える家具や家電は高価買取をしてもらえることもあるので、トータルでの引越費用を大幅に抑えられるといった特徴もあります。

ハイ・グッド引越センターの引越しプランと料金

ハイ・グッド引越センターでは基本となる3つのプランと、単身者向けの2つのパックが用意されています。それぞれの特徴を詳しく見ていきましょう。

得・得プラン

小物の荷造りと荷解きは自分で行い、運送料だけのお得なプランです。少しでも安く引越しをしたい人や、荷物が少ない人、荷造りや荷解きをするのに十分な時間がある人におすすめです。

らくらくプラン

荷造りからハイ・グッド引越センターにすべてお任せできる、作業負担の少ないプランです。仕事が忙しくて荷造りする時間がない人、高齢者や妊婦さんのように荷造りが大変という人に最適なプランです。

単身赴任プラン

単身赴任や独身の人向けのプランで、荷物が届くのに1週間ほどかかりますが、格安で引越しできます。

単身女性パック

1人暮らしの女性のための2tトラックを使った特別パックで、電化製品(テレビ・ビデオ・DVD・冷蔵庫・電子レンジ・洗濯機・照明・コンポなど)をすべて、作業員に取り付けしてもらえます。

平日31,500円
土日36,750円

※午後フリー便ならさらに割引あり

利用可能エリア
福岡市、前原市、春日市、大野城市、太宰府市、粕屋郡、筑紫野市、筑紫郡、宗像市、宗像郡

単身男性パック

体力に自信のある男性に最適なパックで、軽トラック1台に積めるだけ積んで運んでもらえます。重たい荷物を運ぶときには手伝いが必要ですが、相場よりも安い料金で引越しできます。

平日15,750円
土日21,000円

※午後フリー便ならさらに割引あり

利用可能エリア
福岡市、前原市、春日市、大野城市、太宰府市、粕屋郡、筑紫野市、筑紫郡、宗像市、宗像郡

引越料金の目安

福岡市内から引越しした場合の、目的地ごとの引越料金の目安は下記のようになっています。

料金表距離1K/1R軽トラック1LDK/2K2tトラック2tLトラック1LDK3LDK4tトラック
市内~市内~30km10,500円~21,000円~31,500円~42,000円~
久留米/北九州50km~21,000円〜26,250円〜42,000円〜63,000円〜
熊本/下関100km〜26,250円〜42,000円〜 63,000円〜84,000円〜
鹿児島/広島300km〜42,000円〜63,000円〜78,750円〜126,000円〜
関西(大阪)600km〜63,000円〜84,000円〜115,500円〜168,000円〜
東京1200km〜84,000円〜126,000円〜168,000円〜210,000円〜

ハイ・グッド引越センターのサービス

ハイ・グッド引越センターでは引越しが快適になる無料サービスや、引越しプランに追加できる有料オプションサービスが用意されています。

無料サービス

ハイ・グッド引越センターでは下記サービスが無料となっています。

無料
  • ダンボール・ガムテープ等の引越し資材
  • ダンボール回収

他社ほどは無料サービスが充実していませんが、不要なサービスを削ることで格安料金での引っ越しを実現しています。

オプションサービス

汚れの落ちにくい旧居の水回りやキッチン周辺などを、しっかりと掃除してもらえます。

テレビアンテナの取り付けや取り外しをしてもらえます

引越し先が遠方で車を運転して持っていくのは不安という人のために、新居までマイカーを運んでくれます。

エアコンの取り外しや取り付けだけでなく、電気工事が必要になる作業をお任せできます。

遠方への引越しをスムーズにするために、航空便を使った引越しにも対応しています。

個人の引越しだけでなく、会社や事務所の移転にも対応しています。

犬や猫、鳥などのペットを輸送してもらえます。

引越しで発生した粗大ゴミを処分してもらえます。

引越しで発生した不用品や家電、家具などを回収してもらえます。

事業で発生した産業廃棄物を処分してもらえます。

金庫などの重たくて運搬が難しいものを運んでもらえます

建て替えやリフォームなどで、家財の保管場所が必要になったときに、まとめて一時保管してもらえます。

他社では断られることの多いピアノ輸送にも対応しています。

航空便に対応していたり、ペットを運んでもらえたりするなど、大手引越業者に引けを取らないほど、オプションが充実しています。これ以外にも対応できることがありますので、オプションメニューにないことでもまずは営業担当に相談してみましょう。

まとめ

福岡で30年以上の実績があり、単身引越しを中心に家族引越や企業の引越しも手掛ける、福岡になくてはならない引越業者として、しっかりと地域に根づいています。最近では九州から全国、全国から九州への引越しにも力を入れており、単身赴任などでもよく使われています。

誠意のある対応で高い評価を得ている引越業者ですが、作業スピードを重視する傾向にあり、家電などが壊れたという口コミがいくつかあります。また社内での情報共有がされていないなどの口コミもあり、利用する上でやや不安なところもあります。

それでもトータルの評価は高く、ほとんどの人が満足度の高い引越しになっています。少しでも安く引越しをするために利用したい人は、壊れやすい家財をしっかりと梱包するなど対策をしておきましょう。

また福岡には格安引越業者がいくつもありますので、いきなりハイ・グッド引越センターに絞るのではなく、引越し一括見積もりサイトを活用して複数の業者を検討し、良い条件を引き出したうえで依頼するのがおすすめです。

引っ越し一括見積もりサイトについて詳しく知りたいという方は以下の記事参考。

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