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関東エリアを拠点にして、リーズナブルな料金で話題になっているZERO1引越センターですが、料金相場があまりにも安すぎて不安に感じている人もいるかと思います。いくら安くても作業品質が低くて家財や建物に損傷があったのでは困ります。
そこでここでは、ZERO1引越センターを実際に利用した人たちの口コミをチェックして、利用しても大丈夫な引越業者かどうかについて解説していきます。関東エリアで少しでも安く引っ越ししたいという人は、ぜひ業者選びの参考にしてください。
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ZERO1引越センターの口コミ評判
それではさっそく、ZERO1引越センターの口コミを見ていきましょう。安さに品質がともなっているのかどうか、実際に利用した人たちの声をご紹介します。
口コミ461件中悪い口コミ17件
ムービングエスの良い口コミ
50代男性 現地見積もりに来た新卒営業の方は新卒と思えない丁寧かつ的を得た回答対応でした。
引越し侍
現場チームは、リーダー、ベテラン、体験アルバイトの3名でしたが、
ベテランの方が非常に丁寧に且つ、褒めながらアルバイトの人を教育していたので
感動的でした。
40代男性 予定していた知り合いの個人会社がコロナで対応できなくなったのが引越し3日前。
引越し侍
慌ててサイトに登録しました。
その日のうちに複数訪問見積もりに来ていただき、信頼出来そうなところにお願いしました。
金額は思っていたより正直高かったのですが、時間的余裕が全く無い中でスピーディーに終わらせていただきました。
荷物が大量にあり、日にちも差し迫った中で、迅速に段ボールやトラックの手配をしてもらいました。
作業員の方々も休日出勤で対応していただき、なんとか予定日に無事引越し出来ました。
非常にありがたく思います。
30代男性 見積り時から営業の方に非常に良くして頂き感謝しています。
引越し侍
当日も作業スピードが速く、かつ丁寧に対応して頂きました。
トラブルもあったが、臨機応変に対応して頂き、ZERO1引越センターさんにお願いしてとてもよかったと思います。
20代男性 荷物の搬出は予定の時間通りに来ていただき、とても手際よく丁寧に運んでいただき、終始爽やかに対応して下さりました。
引越し侍
次に引っ越しする機会があれば、またゼロワンさんを選ぶと思います。
20代女性 40代女性 40代女性 他社さんはメールで概算料金を送信してくる営業でしたが、ZERO⇒１さんは「訪問で正確な見積もりを出させてほしい。その代りその場で料金を確定します。当日よほどのイレギュラーがない限り、訪問時に出した金額以外追加料金は一切頂きません」と熱心かつ誠実な対応をしていただいたので、こちらも気持ちよくお願いすることができました。作業のスタッフさんも手際よく、明るくフレッシュで気持ちよかったです。何よりも、梱包・開梱をしてくださった女性スタッフさんの手際の良さ、丁寧さは感動ものです。少々の会話をはさみながら、そのお人柄、仕事ぶり、見習いたいくらいでした。金額で比較するのは簡単ですが、人対人をよくわかっていらっしゃる雰囲気が伝わってきました。
引越し侍
急遽の引っ越しで時間がない中、担当者様の的確な見積もりと丁寧な説明、熱意が決め手で即決させていただきました。豊島区から新宿区の引っ越しでしたが、他社と比べて、価格と相談対応などバランスが良いと思いました。引用：Google
事前の電話対応から、非常に感じよく当日の現場はとにかくプロフェショナル。さすがプロ！という素晴らしい動きであっという間に荷物がなくなるのは感動だったのですが、早いのに物は丁寧に扱って下さり、ただただ見ている私にも時々声をかけてくれる気遣いも。引用：Google
皆さんとにかく元気でスピーディで、声をよく出していて、見ていて気持ちの良い働きぶりでした。空いた時間には冗談を言い合う場面もあり、話しかけやすい雰囲気を作って下さっていてよかったです。引用：引越し侍
値引き交渉して安くなったのはありがたかった。値段相応の作業で、スピードは速いが、取り扱いが少々荒かった。物件を傷つけられないかヒヤヒヤした。引用：引越し侍
何社か見積もりを取りましたが、圧倒的に安く最初は、サービスの面で不安でしたが、当日は、男性2名のスタッフさんが、非常にテキパキと作業してくださりあっという間に完了でした。細かな対応は、全て依頼人に確認しながら進めてくれるので、安心して任せられました。引用：価格.com
実際に利用した人の口コミはZERO1引越センターを絶賛するものがほとんどで、それほど高くない評価点を付けている人でも、大きなトラブルが発生したわけではありません。むしろそのようなケースでも引越しには満足しており、安心して任せられる引越業者であることが口コミから伝わってきます。
ZERO1引越センターの評判
実際にZERO1引越センターを利用した人の評判をまとめました。
- 見積もりに若い人がやってくるがとても丁寧
- 引越料金が安い
- 引越当日の作業が早い
- 作業中の雰囲気が明るくて気持ちいい
- 柔軟に対応してもらえる
スタッフが全体的に若く、新卒が見積もり担当者となることも多いようです。ただし、若くてもしっかり教育されており、説明が丁寧だったという声が多数ありました。金額は相場よりも安かったという評判がほとんどですが、最安値というわけではないようです。
そして口コミで圧倒的に多かったのが、「作業スピードが早い」というものでした。早すぎて傷つけたりしないか不安になる人もいるくらいですが、全体として明るい雰囲気で作業を進めているので、気持ちのいい引越しになったと、高く評価されています。
イレギュラーなお願いをしても、柔軟に対応してもらえたというケースも多々あり、顧客ファーストの精神を大切にしている引越業者であると判断できます。知名度が低いものの、選んで間違いのない引越業者ですので、関東エリアで業者選定する場合には選択肢に入れておくことをおすすめします。
ZERO1引越センターの料金相場
■通常期（5月〜2月）
| 単身 （荷物少ない） | 単身 （荷物多い） | 2人家族 | 3人家族 | 4人家族 | |
|---|---|---|---|---|---|
| ～15km未満 | 25,000円 | 29,000円 | 63,000円 | 77,000円 | 125,000円 |
| ～50km未満 | 30,000円 | 30,000円 | 44,000円 | 97,000円 | – |
| 500km以上 | 61,500円 | 65,000円 | – | – | – |
■繁忙期（3月・4月）
| 単身 （荷物少ない） | 単身 （荷物多い） | 2人家族 | 3人家族 | 4人家族 | |
|---|---|---|---|---|---|
| ～15km未満 | 35,640円 | 52,800円 | 100,000円 | 98,200円 | 84,000円 |
| ～50km未満 | 49,500円 | 72,500円 | 72,500円 | – | – |
| 500km以上 | – | 155,000円 | 229,000円 | – | – |
ZERO1引越センターの料金実例
大阪府大阪市鶴見区 → 大阪府大阪市鶴見区
| 引越時期 | 2016年2月（平日） |
| 料金 | 20,520円 |
| 間取り | マンション |
| 世帯数 | 単身 |
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 4 |
東京都目黒区 → 東京都港区
| 引越時期 | 2021年10月（平日） |
| 料金 | 54,000円 |
| 間取り | マンション（ワンルーム）→ マンション（3DK） |
| 世帯数 | 家族 2人 |
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 8 / 家具 3 / 自転車 1 |
東京都目黒区 → 東京都港区
| 引越時期 | 2022年3月（平日） |
| 料金 | 110,000円 |
| 間取り | マンション → タワーマンション（20階以上） |
| 世帯数 | 家族 2人 |
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 5 / 自転車 1 |
ZERO1引越センターの特徴
料金が安くて搬出・搬入もスムーズなZERO1引越センターですが、それだけではまだ利用するかどうか判断できないという人もいますよね。ここではそんな人のために、ZERO1引越センターが他の引越業者と比較して、どのような特徴があるのかについて解説していきます。
- 16年間で全国約12万件の実績
- スタッフへの教育研修を徹底的に実施
- 圧倒的な低価格を実現するために「革新的な挑戦」を追求
この3つがZERO1引越センターの特徴になります。それぞれの特徴について、詳しく見ていきましょう。
16年間で全国約12万件の実績
ZERO1引越センターは2006年にサービスを開始し、16年間でなんと全国約12万件もの引越しをサポートしてきました。これは1日あたり約20件もの引越しを行っている計算になり、大手引越業者に負けないだけの実績を積んでいます。
テレビCMやラジオCMなどで認知度を高めているというのもありますが、何よりも満足度の高い引越しをすることで、リピーターや紹介での利用者に繋げています。誰かに紹介したくなるくらい高品質なのに安いというのも、ZERO1引越センターの特徴のひとつです。
スタッフへの教育研修を徹底的に実施
ZERO1引越センターでは大手引越業者に負けないくらい、社員教育を徹底しています。社員教育では礼儀と座学はもちろんのこと、引越しの技術や知識、運転技術まで幅広く学ぶため、すべてのスタッフがプロの引越屋として対応してもらえます。
さらに全日本トラック協会から優良事業者であると認定されており、万が一に備えて損害保険ジャパン日本興亜の運送総合保険にも加入。ただ安いだけでなく、教育を徹底しつつも備えもしっかりしているというのが、ZERO1引越センターの魅力になります。
圧倒的な低価格を実現するために「革新的な挑戦」を追求
最近は軽貨物車を使った格安引越業者が増えているため、単身引越しにおいては「どこよりも安く」というのは難しくなっていますが、それでも妥協することなく、料金を安くするための「革新的な挑戦」を実施しています。
もちろん安さだけを追い求めるのではなく、安くても良いサービスであることを前提に、それでいて短時間で作業を終わらせるための取り組みも続けています。きちんと利益も出しており、収益の一部を国境なき医師団に寄付するなどの、社会貢献も行っています。
まとめ
関東エリアを中心にリーズナブルな引越しを行ってくれるということで、注目されているZERO1引越センターですが、ただ安いだけでなく品質の高さも魅力の引越業者になります。しかも作業スピードが早いので、短時間で引越作業を終わらせることができます。
料金は軽貨物車を使った格安引越業者ほどは安くないものの、大手引越業者のように相場よりもはるかに高い金額をふっかけてくることはなく、相場よりも安く引越しできます。そのような誠実さも、利用者から高く評価されている理由のひとつです。
知名度が低いということから、本当に利用しても大丈夫なのか不安に感じている人もいるかもしれませんが、ZERO1引越センターなら満足度の高い引越しを期待できます。関東エリアで信頼できる地域密着型の引越業者を探しているという人に、おすすめしたい引越業者です。
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最大の特徴は電話番号入力が任意でメールアドレスのみで一括見積りができる。そのため煩わしい引越し業者からの電話がないのですが、メールでの返信を待つため、すぐに見積もりがほしいという方には向いていません。登録引越し業者数は約150社と少ない。とにかくメールのみで引越し業者を決めたいという方におすすめ。引越し達人
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