SoftBank光の解約方法を解説していきます。インターネットからの手続きは出来ないので現在は電話で解約となります。
この記事の目次
ソフトバンク光解約!電話番号
電話番号は0800-111-6710
受付時間:10:00 ~ 19:00(年中無休)
繋がるまでにお時間かかると思いますので気長にまちましょう。
または電話サポート予約を利用することでソフトバンクから契約者に連絡してくれます。
ただS-ID(認証ID)とパスワードが必要になります。

ほとんどの方がIDとパスコード覚えてないと思いますので、再取得する必要があるため直接電話した方が早いと思います。
ソフトバンク光の解約料金
2年契約5年契約ともに契約解除料が不要期間があります。不要期間は契約成立月から数えるのですが、そもそも契約月なんて覚えてないので電話で確認するのが良いです。それ以外の月に解約する場合には料金があかかります。以下は解約料金の目安です。
契約成立日が2022年6月30日(木)以前の場合になります。
自動更新あり | 解除料 |
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5年プラン | 16,500円 |
2年プラン | 10,450円 |
※自動更新なしプラン解約料金なしになります。
解約料金は契約内容によって工事費など異なるため電話で確認するのが確実になります
解約時の確認事項だけまとめておきます。