アップル引越センターの口コミ評判は最悪？1887件の口コミを検証

15:00〜17:00に作業開始と連絡があったが、1時間前の14時00分に運び出しとなり、
準備途中だったので、時間は守って欲しかった。
が、梱包作業を無料で手伝ってくれた。
準備金額以下で段ボールと布団袋共に新品の要望を受けてくれた。
築浅物件から同様物件だったので、丁寧な作業員をお願いし、良い作業員が来てくれた。

引越し侍

初めは料金と口コミをみて選びました。
電話対応での見積もりの際から質問に丁寧に答えてくれて穏やかで感じが良かったです。

また、ダンボールだけでなくガムテープや保護用のペーパーも入っていたので助かりました。
オプションとして盗聴器発見サービスを無料で利用することができました。

以前から興味がありましたがなかなか機会がなく、
この機会に利用できて嬉しかったのとこれからの新生活に安心感が得られたので素敵なサービスだと思いました。

当日のスタッフさんも雰囲気がよく、テキパキと丁寧に作業してくださいました。家具配置の際に、家具の取っ手や家電の脚などネジの緩みにも気がついて快く直してくださりとても助かりました。料金もとても安いし正直依頼する前はあまり期待していなかったのですが、この値段でこの対応は素晴らしいと思いました。サービスや作業前〜最後の確認までしっかりと配慮されていていました。

今までいくつかの引っ越し業者さんを利用させていただきましたが、値段と対応を総合して1番良かったです。
また、引っ越しの際にはお願いしたいと思いました。

引越し侍

最初に電話でご対応いただいた方、翌日お見積のご対応いただいた方、当日作業してくださったお二人、全ての方が対応が素晴らしかったです。
リフォーム中の仮住まいのため、自宅に戻る際も再度お願いする予定です。
また、自宅訪問ではなくGoogle Meetでのオンライン見積り対応はこの時期は非常にありがたかったです。

引越し侍

電話で対応いただいた方も親切で、当日来てくださった方も大変親切にご対応いただきました。
短時間で終わらせてくださり、こんなにお安くていいのかと思いました、
また、こちらにお願いしたいです。

引越し侍

引っ越しが決まった時、最初は料金がダントツで安かったからこちらの会社を選んだ。安い分あまり良くないのかなぁ…と少し不安だった。
問い合わせ後、すぐに見積もりの電話が来て、すごくハキハキとわかりやすい応対をしてくれて好感が持てた。

そして迎えた当日。
予想に反して人柄、対応も良く、スピード、パワーどれをとっても見事な仕事っぷりで文句なしだった。
大切な家具や荷物も丁寧に梱包してからトラックに積み込んでくれて、安心して任せられた。

当日、引っ越してから処分しようと考えていた家具も安価で引き取ってくれたサービスもすごく良いと思った。
引っ越し予定日2週間ほど前に、ダンボールを多めに届けてくれたのも大変助かった。しかも、無償で。

私自身、次回からは確実にこちらにお任せして引っ越しすると思います。
悩まれている方、料金もどこよりも安く、対応も素晴らしい、まさにお値段以上のこちらの会社さんは絶対にオススメです！

引越し侍

電話対応、訪問見積もりを経てアップル引越センターさんを利用することに決めました。

電話応対から訪問見積もりまで大変親身に対応していただき、
来訪していただいたにもかかわらず場合によっては業者を利用しない方がお得であることもアドバイスいただきました。
また、相見積金額を伝えたところ最安に値下げしてくださいました。

考えた結果、利用させていただいたのですが当日の対応も大変よく、急遽出てしまった不要な粗大ゴミの対応までスムーズに対応くださいました。

ダンボール回収サービスは30枚から無料とのことで今回利用しませんでしたが引越し先専用のゴミステーションがあるので問題なしでした。
(ご利用の方は先に把握していただいた方が良さそうです。)

引越しは滅多にない行事ではありますが、次回引越しの際も利用させていただきたいと考えております。

引越し侍

見積もり取得時からとても対応が良かった。
当日の対応も非常に良かった。手際よく対応していただいたため、あっけなく引っ越しが終わった。
信頼できるので、同棲相手の引っ越しも併せてお願いした。

ただ、食器用梱包材の入れ忘れがあったのが残念。

引越し侍

【見積もり時の対応】
最初は丁寧でしたが、事務的といったイメージからお願いしたら会話の雰囲気を合わせていただけたので好きな感じの電話対応でした。
【料金】
他社と比べて幾分か安く済んだかなといったイメージです。
【作業内容】
頑張っていましたが、もうちょい丁寧でもいんじゃないかなといったイメージですかね。
物損等はなかったので結果問題なしでしたが。
夏場でとても頑張っていただきました。
【全体的な評価】
元気な引っ越し屋さんですかね。
【良かった点】
電話対応であったり、引継ぎ事項がしっかりされており、安心できました。
その場で何かお手伝いすることとありませんか、とか代表の方以外もお客さんに丁寧に対応していただいて、社員の皆様に対する評価としてもいい心象を持てました。
【気になった点】
現地につき次第、連絡くださいとおねがいしていたのを忘れられたのは少し残念でした。

引越し侍

リストに載せていた照明器具の取り外し、運搬を忘れて出発されてしまった。

すぐに連絡したが戻って外す事は出来るが次の予約があるから引っ越し先に持ってはいけないと言われた。

こちらが迎えの車があったため運ぶ事が出来たがなかった場合、照明器具２つも抱えて1人で電車で移動する事など不可能だった。

過去に２０回以上引っ越ししてるがこんなミスは1度もない。出発前に必ず確認双方で確認するべきだと思った。

引越し侍

【見積もり時の対応】
連絡は早くわかり易かった。
【料金】
安かった
【作業内容】
男性2名で作業してくれ手早く、運び出しは丁寧だった。
トラックが小さいサイズで積荷がギリギリだったためか、引越し後に家具に細かいキズや、クリアケースのわれが見つかった。
最終確認の時には時間があまりなく、発見出来なかったので作業者には伝えられなかった。しかし、この値段ならやむを得ないことかなーと思った。
【全体的な評価】
値段も安く、手早く作業してくれたが次は頼まないと思う

引越し侍

知らない引っ越し業者でお願いしました。
大手よりもかなりお安くしていただいたので助かりましたが不安も大きかった。
作業員の対応はかなり悪かったです。自分の書類や携帯電話を断りもなく家具の上に置いたり、地べたについた足で室内に上がったり、洗濯機の設置もホースにテープが付いたままになっていました。
その他にも気になる点がいくつもありました。
作業員同士で悪戯していたので本当に不愉快でした。
ベテランの作業員が来ると言っていたのに残念です。次回は大手にお願いしようと思います。

引越し侍

梱包を全てお願いしましたが、台所にあるものは食器もカトラリーも食品もゴミ袋も全て「台所まわり」とダンボールに表記され、当日の夕食で箸を使うために全て開梱することになり、大変でした(前回の別会社は「戸棚上段」や「食器棚引出し」など表記していただけました)。
包丁も「包丁」と記載がなく他のもののように紙で梱包されていたので大変危険だと思います。
食器は、ワイングラス以外は割れ物表記がなく実際にガラスの食器が欠けていました。
荷物も一部引き出しのものを入れ忘れる、ドアにかかっているものを見落とすなど対応にかなり不満が残りました。
受付や電話口での対応はとても親切で良かっただけに残念です。

引越し侍

当初は１３時～１５時到着と聞いていたが、当日到着したのは１０時。
あまりに早すぎてこちらの準備が完全に整っておらず、
梱包等は手伝ってもらったのですが、作業を急いでるようで少し雑な感じがしていました。
こちらも確認不足だったのですが、最終確認がきちんとできておらず
荷物の積み残しが発生。引越先で話をしたところ次があるので戻れないとの事。
聞けば、当日は引越作業が４件あり私が２件目だった。
そりゃ急ぐなと納得してしまった。
結局積み残し荷物は自分で運ぶハメに･･････
今回の契約は完全に失敗でした。

引越し侍

【見積もり時の対応】
丁寧でしたが、事前ウェブアンケートと電話が重複していたのが気になりました。
【料金】
まぁまぁです。
【作業内容】
ソファが残念ながら新居に入らなかったのですが、特に壊れていなかったのですが、「わたしはいらないといいましたよね、お客様がいれてくれっておっしゃったので・・・」といわれました。壊れてませんよねといって見たうえで、まぁべつにいいですよと伝えました。重要なことではありますし、よく教育されてるんだなと思いましたが、気分のよいものではないですよね。
【全体的な評価】
上述のソファを捨てたり等、対応に関しては満足しています。ただ、事前にウェブ及び電話で楽器数台とつたえていたのですが、それって事前におっしゃってましたか？等現場でいわれたりなど、そういう点はよくないかなと思いました。

引越し侍