口コミサイトで高い評価を得ている引越し業者のひとつにザジャパニーズスピリット(大和魂)があります。神戸と千葉に拠点がある地域密着型引越し業者で、充実した無料サービスと丁寧な引越しで人気がありますが、知名度が低いため利用していいのか迷っている人も多いようです。
そこでここでは、ザジャパニーズスピリットを使って引越しをした人の口コミや評判をご紹介し、どのような特徴のある引越し業者なのかを詳しく解説しています。これから神戸や千葉で引越しを考えている人は、ぜひ参考にしてください。
ザジャパニーズスピリットの特徴
それではまず、ザジャパニーズスピリットがどのような引越し業者なのか、その特徴についてご紹介していきます。他社とはどのような違いがあり、どのような強みがあるのかを見ていきましょう。
利用者の要望に出来る限り応えるスタンス
ザジャパニーズスピリットのモットーは「お客様のご要望に出来る限り応え、必ず満足していただくこと」にあり、従来のようなパッケージ化された引越しではなく、依頼者それぞれに最適なサービスを提案するというスタンスで引越しを行っています。
荷物を運ぶだけという業者が多い中で、依頼者との出会いを大切にし、すべての引越しが想い出に残るものになるように、おもてなしの心を持って対応してもらえます。これらの考え方がベースにあるため、大手引越業者が断るようなイレギュラーな案件でも親身になって検討してもらえます。
現場のプロによる訪問見積り
格安引越しの多くが訪問見積もりなしのWEB見積もりに移行しつつありますが、ザジャパニーズスピリットは現場で実際に引越し作業を手掛けているプロが訪問見積もりをします。これにより、ムダのない引越しが可能になり他社よりも安い料金を実現しています(訪問見積もりなしにも対応)。
ただし安さを武器にしている引越し業者ではなく、充実したサービスを適正な価格で提供してくれるタイプの引越し業者です。コストパフォーマンスは高いものの、格安というわけではありません。高品質な引越しを適正料金で引き受けてくれる。ザジャパニーズスピリットはそんな引越し業者です。
気の利いたプラスワンのサービス
ザジャパニーズスピリットには大手引越業者に負けないだけの充実した無料サービスがありますが、それらのサービスには引越しを楽にするためのプラスワンが加えられています。例えば下記のようなプラスワンサービスがあります。
- 部屋ごとに使い分けるために5色のガムテープを容易
- ダンボールは1個50円で買取してもらえる
- 知人紹介で引越し代が5,000円割引になる500円分のQUOカードをプレゼント
他社があたり前に行っている定番のサービスをそのまま行うのではなく、引越しを終えたときに「利用して良かった」という気持ちになってもらうための工夫を用意していることが、ザジャパニーズスピリットの高い評価に繋がっています。
ザジャパニーズスピリットの基本情報
ザジャパニーズスピリットは兵庫県と千葉県に拠点があります。これら2つの拠点を中心とした営業展開をしていますが、引越先は全国に対応しており、遠距離引越しでも利用できます。地域密着型の業者ですが、単身引越しだけでなくオフィス引越しにも対応できる技術をもった業者でもあります。
平成25年設立で歴史はありませんが、従来の引越し業者の持つネガティブなイメージを払拭し、利用者から高い満足度でリピート依頼を受けています。オリジナルサービスも充実しており、気持ちのいい引越しができる引越し業者です。
会社名 | 株式会社The Japanese Spirit |
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所在地 | 〒654-0141 兵庫県神戸市須磨区竜が台5-4-7 |
対応エリア | 兵庫県・千葉県 |
電話 | 0120-24-0609 |
受付時間 | 8:00〜20:00 |
設立 | 平成25年5月 |
ザジャパニーズスピリットの口コミ・評判
ここまでの説明だけを読むと、ザジャパニーズスピリットがとても魅力的な引越し業者に思えますが、大事なのは実際に利用した人たちの評価ですよね。そこで、ここではTwitterや口コミサイトで公開されている、利用者の声をいくつかピックアップしてご紹介します。
ザジャパニーズスピリット(大和魂)のスタッフの皆様、本当にお世話になりました。引越の対応がとても良かったので、その場で不用品回収まで頼みました。しかも安い!
全国どこへでも行くと行っていたので(神戸阪神間とありますが千葉にもあるらしい)是非とも周知したい!https://t.co/4G4Nl4IU6F— ルナ (@luna0529slave) September 26, 2019
結局ザ・ジャパニーズ・スピリットにして貰った
この時期にお手伝いもついて12万6000円!お安い!— ごまいぬ (@kogiinu) March 19, 2014
できることは自分でやろうかなとゴソゴソしていると、忙しく作業されている最中にも関わらず「何かお手伝いできることありますか?」と気遣い頂く次第。電化製品の設置もして頂き、洗濯機もすぐに使用することができ、感謝しています。(引越し侍)
正直始めは聞いた事の無い会社だったので不安でした。しかし、一生懸命な姿に縁も感じ、他社希望の旦那を説得して当日を迎えました。
結果、不安は吹っ飛び大正解でした。特に作業員さんの気配りは素晴らしく、お陰様で疲労感の無い引越しが出来ました。(引越し侍)
持ち家への引っ越しのため、あまりに安い引っ越し業者は怖かったので見積りをとって真ん中ぐらいの業者で決めました。営業の方も気さくで話しやすくいろいろ相談して納得したのでお願いしました。作業も丁寧で引っ越し作業、値段は納得しています。ただもう少しエアコン取り付け料金が押さえられていたら総合的に安くなったのになぁとの思いはありました。(suumo)
ザジャパニーズスピリットは格安を売りにはしていないものの、利用者の多くが料金に満足しています。格安でなくとも大手引越業者よりはリーズナブルで、なおかつ大手引越業者並みの品質で引越しできるという点が評価されていることがわかります。
作業スタッフの応対の良さを高く評価している人が多く、しっかりと教育が行き届いているのが口コミからも伝わってきます。荷物の取り扱いも丁寧という声が多数ですので、安心して任せることができる引越し業者と判断できます。
ザジャパニーズスピリットの引越しプラン
ザジャパニーズスピリットの引越しプランは下記の3種類が用意されています。大枠でのプラン分けはされていますが、基本的には個別に最適なプランを提案してもらい、必要に応じてオプションサービスを追加していきます。
- 単身引越し
- 家族引越し
- オフィス引越し
単身引越し
学生の引越しや1人暮らしの住み替えなど、荷物が少ない人向けの引越しプランです。家族引越しよりもリーズナブルな価格で引越しできますが、作業品質は変わらず、単身引越しでも親身になって丁寧に運んでもらえます。
また女性の単身引越しで、男性スタッフに来られるのは不安という場合には、女性スタッフが対応してくれます。
家族引越し
軽トラックから4tトラックまで保有しており、荷物の量に合わせて最適なプランを提案してもらえます。また、パワーゲート車も保有していますので、重たい家財でも無理なく運べます。荷物を運ぶだけではなく、引越しに関する相談にも応じてくれるのも家族引越しプランの魅力です。
オフィス引越し
パソコンやモニターなどの精密機器も丁寧に梱包し、大型コピー機や金庫などの重量物も問題なく運び出してもらえます。新しいオフィスへの移行がスムーズになるように配慮したレイアウト調整、使わなくなった不用品の回収、機密文書処理などにも対応しています。
ザジャパニーズスピリットのオプションサービス
ザジャパニーズスピリットには無料オプション(基本サービス)と有料オプションの2つのオプションサービスがあります。それぞれ、どのようなサービスがあるのかご紹介していきます。
無料オプションサービス(基本サービス)
梱包に必要な資材や備品の提供
ダンボールやガムテープ、食器包装紙など、引越しに必要な資材や備品を無料で用意してもらえます。また、ハンガーBOXやシューズBOX、布団袋を当日持参してもらえます。
ダンボール回収・買取
引越し後のダンボールは無料回収してもらえます。また、事前に買取希望を伝えておき、ダンボールのガムテープを剥がしておくと、1枚につき50円で買取してもらえます。
家具の分解・組立て
ベッドやダイニングテーブル、タンスなど運搬するときに分解が必要な家財も、スタッフが分解し、新居で組み立ててもらえます。
養生
現在の住まいも新居も、床や壁に傷や汚れが付かないように、専用資材を使ってしっかりと養生してもらえます。もちろんマンションの共用部分も保護してもらえるので、搬出搬入でのトラブルを回避できます。
家具の裏側掃除
新居にホコリを持ち込まないために、大型家具は搬入前に上面や裏側をきれいに拭き掃除してもらえます。
家具・家電のレイアウト
新居での家電や家具を配置するときに、納得いくまで修正してもらえます。また使い勝手が良くなるためのアドバイスを受けられます。
洗濯機・テレビ・照明器具などの取り付け
自分で設置するのが難しい洗濯機やテレビ、照明器具などの取付けも無料で対応してもらえます。
有料オプションサービス
荷造り・荷解き
仕事が忙しくて時間がない人や、妊娠中や育児中で作業をするのが難しい人のために、有料オプションで荷造りや荷解きまでお任せできます。すべてお任せすることも可能ですし、台所だけといった部分的な依頼も可能です。
車両陸送
遠方への引越しで、自分で車やバイクを運転するのが難しいという場合には、提携している専門業者の車両陸送サービスを使って運んでくれます。
各種電気工事
エアコンやウォシュレット、食洗機といった電気工事が必要になる家電の設置も、専門の作業員にお任せできます。
単品発送
冷蔵庫や洗濯機といった家電単品の引越しや、格安引越し業者では対応できないことの多いピアノなどの重量物の運搬も問題なく運んでもらえます。
ハウスクリーニング
旧居や新居のハウスクリーニングを清掃のプロが行ってくれます。部屋の清掃だけでなくエアコンのクリーニングも可能で、新居では冷暖房効率アップした状態で使い始められます。
トランクルーム
ザジャパニーズスピリットの自社敷地内にトランクルームがあり、24時間監視体制の環境で荷物を預かってもらえます。1スペースあたり軽トラック1台分の荷物を預けることができ、リフォームや建て替えなどでの一時預かりに利用できます。
不用品回収・引取り
引越しで発生する不用品を有料で回収してもらえます。捨てるものの中身は問わず、軽トラックに乗るものであれば詰め放題22,000円で回収してもらえいます。急な引越しで自治体での回収に間に合わないときなどに活用できます。
遺品整理
遺品整理士の資格保持者が在籍しており、正しい知識によって遺品の整理をしてもらえます。
機密文書処理
事務所の移転や個人事業主の引越しで、重要書類や帳簿、顧客情報などを処分したいときに、大型シュレッダーや溶解処理などの方法で確実に処理してもらえます。
引越資材レンタル
大きな家電や家具だけを運んでもらい、他の家財は自分で運ぶという場合には、有料で資材を貸してもらえます。引越しをスムーズに行いたい場合には、これらのレンタルを活用しましょう。
ザジャパニーズスピリットはこんな人に向いている
引越し業者は安定した品質の大手引越業者と、安さを追求した格安業者に分かれますが、ザジャパニーズスピリットはちょうどその中間に位置する引越し業者です。このためオールマイティでほとんどの引越しで満足してもらえます。
特に下記条件のいずれかに該当するなら、積極的に利用したいところです。
- 料金は安いほうがいいけど丁寧に運んでもらいたい人
- オプションが充実している引越し業者がいい人
- ストレスなく気持ちのいい引越しをしたい人
ザジャパニーズスピリットは大手ほど広告を出していないのもあって、高い品質を維持しながらも大手よりも安く引越しができます。大手引越業者に見積依頼をして、相場からかけ離れた高額を提示されて困っているなら、ザジャパニーズスピリットに相談してみるといいでしょう。
また、不用品回収や電気工事、ハウスクリーニングなどのオプションが大手並に充実しているのも、ザジャパニーズスピリットの魅力のひとつです。これらのオプションで利用したいものがあるなら、選択肢のひとつに入れておくといいでしょう。
そして何よりも、気持ちのいい引越しができることが口コミから伝わってくる業社です。引越しは何かとストレスがかかりますが、それらを軽減するためのサポートをしてもらえますので、過去の引越しで嫌な経験をした人にこそ選んでもらいたいところです。
まとめ
全国的にはまだ知名度の低いザジャパニーズスピリットですが、格安を強みにするのではなく、品質を重視しているという点が高く評価され、徐々に利用者を増やしつつあります。引越しは料金で選ばれることが多いことを考えると、いかに接客応対が優れているのかがわかってもらえるかと思います。
ただし格安ではないとはいえ、大手引越業者よりはリーズナブルで品質やサービスの充実度は大手並みです。大切な荷物を丁寧に運んでもらいたい。笑顔で気持ちいい接客をしてもらいたい。ザジャパニーズスピリットはそんな要望に応えてくれる引越し業者です。
もし1円でも安く引越しをしたいなら、格安引越業者のほうが適していますが、総合的に満足度の高い引越しをしたいならザジャパニーズスピリットのほうがおすすめです。どのような引越しを希望するのかを考えて、自分の希望に合っているなら相見積もりするときの1社に加えておきましょう。