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楽天モバイルの解約の手続き方法と他社へ乗り換えるためのMNP予約番号の発行方法の2つだけ詳しく解説しております。
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目次 閉じる
楽天モバイル解約方法
my楽天モバイル➡契約プラン➡その他のお手続き➡解約
楽天モバイルのmy楽天モバイルのアプリを開くと下のほうに契約プランがあります。
契約プランを開いて少し下にスクロールすると「その他のお手続き」がありますので、ここで解約またはMNPの予約番号の発行が出来ます。
手続きへ進む➡解約を選択します。
解約の注意点としてすぐ利用できなくなります。問題なければ次へ進む
アンケートに回答して解約手続きすれば完了となります。
楽天モバイルMNP予約番号の発行方法
my楽天モバイル➡契約プラン➡その他のお手続➡MNP予約番号
契約プランから各種手続きの中にある「その他お手続き」を選択します
他社へのお乗り換え（MNP）を選択します。
あとはアンケートに回答してMNP予約番号を発行するだけです。
NMP予約番号は他社で乗り換えが完了するまで引き続き携帯は利用することが出来ます。有効期限は発行日から15日間になります。
15日間以内に他社へ乗り換えをしてください。15日後は予約番号が消滅されますので、再度MNP予約番号を発行する必要があります。