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ダック！引越センターは徳島を拠点とする地域密着型の引越業者です。事業撤退した大手引越業者の「ダック引越センター」と間違われることがありますが、それとは別の業者になります。知名度は低いものの、引越業者が限られている徳島で多くのリピーターを抱えています。
一括見積りサービスなどでも候補に上がることがありますが、名前を聞いたことがないので利用してもいいのかどうか迷っている人も多いかと思います。そこで、ここではダック！引越センターの口コミや評判をご紹介し、どのような特徴を持った業者なのか詳しくご紹介していきます。
ダック！引越センターの口コミ評判
ダック！引越センターの口コミと評判を紹介します。2023年8月6日時点の情報になります。
口コミ690件中悪い口コミ61件
ダック！引越センターの良い口コミ
30代男性 見積りの値段が最初から底値を提示してくれた。他社はこちらの予算を伺いながらだったが見積りスピードが一番だった。作業は迅速、丁寧で問題なく終わりました。
引越し侍
20代男性 迅速、丁寧で安心してお任せできました。スタッフが若くフレッシュだった。
引越し侍
50代男性 日取りが迫っていたので、対応が早く、日程も希望通り、価格も安く、引越し作業の方も2軒目にもかかわらず、最後まできっちりやってくれました。非常に満足しています。
引越し侍
50代男性 リーダーの方が、テキパキと指示されて、非常にスムースに移動が出来た。ボックスの移動も案内を受けながら、大変親切だった。
引越し侍
40代女性 全般的にサービスがよかったです。見積りを担当して下さった方も、実際に引越し日に作業して下さった方も、どちらもとても好感を持てる方々でした。他社の営業担当の方に比べ、こちらの要望をきちんと聞いて下さる点が、特徴的なのかと思いました。
引越し侍
30代女性 リーダーを中心にテキパキととても手際良く作業してくれました。小さな思いやりや心遣いがとっても嬉しかったです。引越しが終わって、最後に自分の家庭ゴミを下に下ろす作業までしてくれました。その人の人柄もあるでしょうが、本当に嬉しかったです。次回もここで引越しを頼みたいと思うほど、作業のすべてにおいて安心、満足できました。
引越し侍
20代女性 最終的には四社に見積もりにきてもらいましたが、1番安く見積もっていただいたところに決めました。引っ越し当日もテキパキかつ丁寧にやっていただき満足しています。
引越し侍
30代女性 とにかく訪問見積もりに来て下さった方がとても感じが良く、サービスなどもたくさんしてくれましたしちょっとした質問などにも丁寧に答えてくれたので安心してお任せすることが出来ました。また作業員の方もとても感じが良く、処分品を追加しても「大丈夫ですよ」とか「いいですよ」と気持ちよく対応して下さったし、何よりすごく作業が早かったので助かりました。タンスや人形ケースなどは丁寧に梱包して転居先に安全に届けて下さったし本当に良かったと思います。
引越し侍
30代女性 見積もりにきていただいた数社の中でも特にダックの営業の方の対応がよく、また、金額の妥当性とプロならではのきちんとしたアドバイスに納得しました。作業の方も感じのいい慣れた方々だったので安心して任せられました。
引越し侍
料金に関して利用者ごとに評価が分かれています。ダック！引越センターは格安業者というわけではなく、大手よりも安く格安業者よりは高い料金設定になっているのが口コミからわかります。少しでも安く引越しをしたいという人は、格安業者のほうがおすすめです。
多くの口コミでも共通するのは、丁寧で一生懸命な作業をしてくれるという点です。一部で作業の手際が悪いという声もありますが、基本的には満足できる業者ですので、徳島の引越しで相見積もりをするときには選択肢にいれておきたいところです。
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ダック！引越センターの特徴
それではまず、ダック！引越センターの特徴について見ていきましょう。大手引越業者と比べてどのような強みがあり、なぜ多くのリピーターを抱えることができているのか、詳しく見ていきましょう。
充実したオプションサービスと丁寧な接客応対
ダック！引越センターの魅力は、充実したオプションサービスにあります。地域密着型の格安引越業者の場合には、トラックで荷物を運ぶだけしか対応してくれないことが多々ありますが、ダック！引越センターは大手引越業者に負けないだけのオプションが用意されています。
エアコンの脱着はもちろんのこと、これからひとり暮らしを始めるという人のために、格安で家具や家電を販売してくれるなど、引越しであると嬉しいサービスが揃っています。また、接客応対の質も高く、徳島の高齢者に優しい業者として知られています。
3年以上のキャリアのベテランスタッフが対応
大手引越業者を始め、ほとんどの引越業者がアルバイトスタッフを採用していますが、ダック！引越センターでは高い品質を維持するためにアルバイトはいません。それどころか3年以上のキャリアのあるベテランスタッフが対応してくれるため、ミスが起こりにくく安心して任せられます。
また引越しアドバイザーが常駐していますので、わからないことがあれば気軽に質問し、不安を解消した上で引越しできます。引越しでトラブルになる原因の多くがコミュニケーション不足にありますが、ダック！引越センターならその心配はありません。
引越し専用車両が充実
大手引越業者傘下の引越業者だったということもあり、地域密着型の引越業者としては珍しく、ハイリフト者とスカイポーターを所有しています。さらにはエアサス車もあるため、楽器や精密機器の輸送にも対応できます。もちろんそれらを使い分けるノウハウもあります。
家財や住宅を守るための専用保護資材も充実しており、適材適所で保護してもらえるので、家財も住宅も傷ひとつなく運んでもらえるのも、ダック！引越センターの強みのひとつです。
ダック！引越センターの基本情報
ダック！引越センターの設立は平成16年と比較的新しい業者ですが、大手引越業者から独立しての設立ということで、ノウハウも実績も十分な地域密着型の引越業者です。運営している一心運輸有限会社は引越しだけでなくリサイクルショップも経営しており、それを活かしたユニークなオプションサービスを展開しています。
| 会社名 | アートバンライン株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都八王子市堀之内3-10-1（引越事業本部） |
| 設立 | 1968年08月 |
| 代表者名 | 寺田 寿男 |
| 免許番号 | 関自貨2 第892号 |
ダック！引越センターの引越しプラン
ダック！引越センターには、大手引越業者にある「単身プラン」や「家族プラン」などの基本プランが用意されていません。依頼内容に合わせて個別に最適なプランを提案するスタイルですので、無駄なくリーズナブルな料金で引越しできます。
ただしケース別の引越しとして「新築引越パック」と「シルバー引っ越しプラン」の2種類が用意されています。そこでここでは、この2つのプランと引越しに合わせて依頼できるオプションサービスについてご紹介していきます。
新築引越パック
ダック！引越センターが得意としている、新築住宅への引越しに特化したパックです。ハイリフト車やスカイポーターなどの特殊車両を使って建物の上層部のから搬入を行い、引越しにありがちな階段での搬入ミスを防いでくれます。
養生も専用保護資材を採用しており、傷ひとつない引越しを実現しています。マンションなどでハイリフト車やスカイポーターを使えないときなども、共用スペースも含めて手作業で丁寧に養生してくれるため、安心して見守ることができます。
シルバー引っ越しプラン
自宅からケアハウスなどへ引越しするための格安プランです。高齢になり周りの人に頼れないというときにおすすめのプランです。ケアハウスからケアハウスまでの引越しにも対応し、自宅内の家具や家電の整理、移動といった軽作業にも対応しています。
ダック！引越センターのオプションサービス
ダック！引越センターのオプションサービスには、無料サービスと有料サービスが用意されています。それぞれのオプションについて内容をチェックしてきましょう。
無料オプション
ダンボールは最大50枚まで無料でもらえ、テープやハンガーボックス、布団袋など引越しに必要な資材を用意してもらえます。
ダック！引越センターはリサイクルショップも行っているため、引越しのタイミングで不要になった家電や家具などを買取してもらえます。また、美術品などもきちんと鑑定してもらえるので、高値買取が期待できます。
接続が難しく水漏れを起こしやすい洗濯機の取付けや、1度取り外すとどこに繋げていいかわからなくなるTV配線なども無料で対応してもらえます。
有料オプション
急な引越しで自治体のゴミ回収に間に合わないというようなケースでは、ダック！引越センターが引越しのタイミングで回収し処分してくれます。
実家を出てひとり暮らしをするときなど、引越しにともないこれから家具や家電を揃えるという場合には、リサイクルショップの商品を格安で販売してもらえます。
エアコンの脱着やウォッシュレット、食洗機など電気工事が必要なケースも、まとめてダック！引越センターに依頼できます。
専門業者の手配だけになりますが、他の格安引越業者がNGとすることの多い、ピアノの引越しにも対応しています。
新居まで自分でマイカーやバイクを運ぶのが難しいケースでは、提携業者が新居まで運んでくれます。
ダック！引越センターは大きな倉庫を保有しており、建て替えやリフォームなどで荷物の一部を預かってもらいたいときにも、問題なく対応できます。
新居や旧居をきれいに掃除してくれます。賃貸物件などで掃除して退去しなくてはいけないケースなどに、掃除のプロが徹底したハウスクリーニングを行ってくれます。
ダック！引越センターはこんな人に向いている
引越業者の少ない徳島で、大手以外の数少ない選択肢のひとつになるダック！引越センターですが、格安というわけではないため、どんな人にでもおすすめというわけではありません。そこで、どのような人なら満足できるのかについてご紹介していきます。
- 電気工事や楽器の輸送などを一括で依頼したい人
- 新築住宅への引越しをする人
- 近くに頼れる身内のいない高齢者
荷物を運んでもらうだけでなく、エアコンの脱着などの電気工事や楽器の輸送などの特殊な輸送が必要で、それらを一括でお願いしたいというケースにおすすめです。引越しにともなう作業が1度で終わるのでスムーズな引越しになります。
また丁寧な搬出搬入を得意としているので、徳島県内で新築マンションや建てたばかりの家に引越しをするケースにも適しています。ダック！引越センターはアルバイトスタッフを使わず、すべてのスタッフが責任を持って対応してくれるので、安心して任せられます。
また高齢者に優しい引越業者で、徳島県内でのリピーター率No.1を誇りますので、頼れる人が近くにいないという人におすすめです。ちょっとした家具や家電の移動だけでも快く運んでもらえますし、さらには生前整理なども手伝ってくれます。
まとめ
徳島の地域密着型引越業者として、根強い人気のあるダック！引越センターは、家財も住宅も傷つけることなく丁寧に家財を運んでくれる頼もしい存在です。アルバイトスタッフを使わないため、息の合ったスムーズな作業で気持ちのいい引越しを提供してくれます。
格安業者というわけではなく、どこよりも安いというわけではありませんが、充実したオプションサービスがあり、引越しに関係するほとんどすべての作業をまとめて依頼できるといった強みがあります。
高齢者にも人気が高く、ケアハウスへの引越しだけでなく生前整理の手伝いなども行っており、頼りになる身内が近くにいないという人たちを、全力でサポートしてくれている素敵な業者でもあります。丁寧な接客応対で気持ちのいい引越しを希望する人は、選択肢のひとつに入れておきましょう。
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