アールクリーニングは口コミ評判が良い？人気の理由を徹底チェック

賃貸物件は引越しをするときに、原状回復しておく必要がありますが、部屋が汚れすぎていてとても自力では原状回復できそうにないということがありますよね。そのようなときに頼りになるのがハウスクリーニングのアールクリーニングです。

ハウスクリーニングだけでなくエアコンクリーニングも得意としており、利用者から高く評価されている業者です。ここではそんな、アールクリーニングが気になっているという人のために、人気の理由を徹底チェックしています。

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アールクリーニングを利用した人の口コミと評価

アールクリーニングには日本トレンドリサーチが2022年2月に行った、ハウスクリーニング業者満足度で3冠を達成した人気の業者です。No.1評価となったのは下記の3部門です。

ここからわかるのは、クリーニング品質が高いのに価格が安いということと、おすすめしたくなるほど満足できるサービスを受けられるということです。その結果、口コミで人気が広がり、対応エリアが東京周辺に限られているにもかかわらず、作業実績が20万件を突破しています。

実際に利用した人がTwitterやくらしのマーケットに感想を投稿していますので、いくつか見ていきましょう。

Twitterでの口コミ

安くて丁寧というだけでなく、スタッフの対応の良さを評価している口コミも多く、トータルでの満足度も高いことがわかります。

くらしのマーケットでの口コミ

エアコンを久しぶりにつけたら、カビ臭かったので申し込みました。 汚れている所を見てビックリ！！ 又、真っ黒い水を見せてもらいさらにビックリ！！ カビ臭さもなくなり、気持ちよく過ごせるようになり満足です。 室外機も当日追加してきれいにしてもらい、良かったです。 ありがとうございました。

くらしのマーケット

現状把握から始まって、すぐ作業してくださったので、予想よりも早く終わって助かりました。 汚れ具合や、今後の手入れの仕方など、丁寧に教えてくださいました。 また機会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

くらしのマーケット

2回目の利用です。 色々な業者にお掃除頼んできましたが、アールクリーニングさんが丁寧め印象に残っていたのでリピートです！ 実施内容と範囲などの事前説明が丁寧で分かりやすかったです。完了報告もしっかり説明してくれたのも安心できました^_^ もちろん素人では出来ない部分までピカピカにしていただきました。 また、お願いしようと思います。

くらしのマーケット

※アールクリーニングは現在、くらしのマーケットへの掲載を停止中。

くらしのマーケットの口コミでは、事前説明を丁寧にしてくれることや手入れ方法を教えてくれるといった点が高く評価されています。口コミ件数が2022年6月13日現在で660件あり、そのうち544件が5点満点をつけていることからも、満足度の高い業者であることが伝わってきます。

Twitterでもくらしのマーケットでも評判のいいアールクリーニングですが、知名度がそこまで高くないため、なぜここまで評判がいいのか気になりますよね。その理由について詳しくご紹介していきます。

アールクリーニングの評判がいい5つの理由

アールクリーニングのサービスを把握したところで、ようやく本題の評判がいい理由についてご紹介していきます。

この5つがアールクリーニングの評判がいい理由です。それぞれの理由について、詳しく解説していきます。

料金が安い！大手クリーニング業者と比較

実際に利用した人の口コミで多かったのは、やはり料金が安いという点です。エアコンクリーニングは特別価格なら1台につき9,800円と、1万円以下の料金となっています。大手ハウスクリーニングメーカーのダスキンの料金が14,300円からですので、30%以上安い計算になります。

トイレクリーニングのように大手ハウスクリーニング業者と変わらない料金のサービスもありますが、エアコンクリーニングもキッチンクリーニングも割安感があります。もちろん安いだけでなく、作業品質もしっかりしているという点が高評価につながっています。

接客応対が丁寧で信頼できる

アールクリーニングはただ依頼された業務だけをこなすのではなく、クリーニングしてきれいになった状態を維持するためのノウハウを教えてくれるなど、プラスアルファの接客応対をしてもらえます。

クリーニング業者の中には1円でも多く稼ぎたいということから、必要のないサービスまで勧めてくることがありますが、アールクリーニングはそのような心配もありません。利用者との信頼関係を重視しているところもあり、それがリピート利用につながっています。

追加料金が発生しない

ハウスクリーニングでは作業をしたあとに追加料金を請求されて、業者と揉めるといったことが珍しくありません。業者にしてみれば想定よりも汚れがひどかった場合には、クリーニングに時間がかかるので追加料金の請求は仕方ないのですが、利用者にしてみれば不満ですよね。

でもアールクリーニングは原則として追加料金は発生せず、見積もりで提示された金額だけ用意すればいいので安心でよね。料金もサイトに明記されており、パックプランもシミュレーションできるようになっているなど、利用者に優しいのがアールクリーニングの魅力のひとつです。

クレジットカード・電子マネー決済に対応

格安のハウスクリーニングの場合、支払い方法は現金のみの対応という業者もあり、大手業者でもキャッシュレスでの決済方法はクレジットカードしか用意していないこともあります。ところがアールクリーニングはPayPayなどの下記電子マネー決済にも対応しています。

このように電子マネーの選択肢も多く、クレジットカードを持っていないという人でも、キャッシュレスで支払えるという点も評価されているポイントになります。

故障したときの保証がある

アールクリーニングでは10年以内に製造されたエアコンであれば、クリーニングが原因で故障した場合には保証を受けられます。保証をつけられるのは、故障させないことへの自信の現れでもあるので、保証があるだけで安心して任せられますよね。

ただし、「10年以内に購入」ではなく「10年以内に製造」ですので、型落ちモデルなどを購入した場合には保証の対象期間が短くなっているかもしれません。依頼する前に製造年を確認しておきましょう。

アールクリーニング！依頼する時の3つの注意点

利用者の評価が高くて、リピーターも多いアールクリーニングですが、利用するうえで気をつけなくてはいけないポイントがいくつかあります。申し込みをしてから後悔しないように、どのような点に注意すればいいのか、しっかりと把握しておきましょう。

駐車場がない場合には駐車料金が発生する

追加料金が発生しないとお伝えしましたが、駐車スペースがない場合には、近隣の有料駐車場にアールクリーニングの車を停めることになるため、駐車料金が別途発生します。駐車料金が安いエリアなら問題ありませんが、地域によっては高額になってしまいます。

さらに、エリアによっては出張料金もかかるため、トータルの料金が割高になる可能性があります。そうならないためにも、駐車スペースがない場合には近隣の駐車場を調べておき、リーズナブルな駐車場があるなら担当者に伝えておきましょう。

対応できない設備もある

アールクリーニングはエアコンクリーニングを得意としていますが、壁埋込型・床置き型・車のエアコンは対応不可となっています。他にも年式によっては対応できない設備もあり、さらに汚れの状況によっては、完全に除去できない場合もあります。

もっとも、これらは他のハウスクリーニング業者でも同様で、アールクリーニングだからできないというわけではありません。しっかりとしたクリーニングノウハウを持った業者ですので、安心してご利用ください。

キャンセル料は3日前から発生する

ハウスクリーニングの予約をしたのに、急に用事が入って「日程変更・時間変更・キャンセル」などが必要になった場合、3日前からキャンセル料が発生します。

当日キャンセルの場合には100%の料金が発生しますので、予約する場合にはできるだけ予定が変更しない日に依頼してください。もし予定変更となる可能性があるなら4日前までに判断し、キャンセルが確定したら速やかに担当者へ連絡してください。

アールクリーニングのサービス内容

アールクリーニングでは、エアコンクリーニングとハウスクリーニングの2種類に対応しており、さらに料金がお得になるパックプランも用意されています。それぞれの料金を見ていきましょう。

エアコンクリーニング

ハウスクリーニング

パックプラン

対応エリア

アールクリーニングの対応エリアは東京を中心とした上記1都3県です。ただし、対応エリア内でも地域によっては出張料金（3,000円〜）が発生します。

アールクリーニングの詳細情報

まとめ

アールクリーニングは料金の安さだけでなく、スタッフの作業品質や接客応対が高く評価されており、引越しなどでハウスクリーニングが必要になったときや、エアコンクリーニングをするときには積極的に利用したいクリーニング業者です。

ただ、利用できるエリアが限らており、東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県の対応エリア内であっても、出張料金が発生する地域もります。さらに駐車スペースがない場合には、駐車料金も発生して、価格面での優位性がなくなります。

料金の安さを重視する人は、作業料金だけでなくトータルの費用を算出してもらい、本当にお得になるか確認したうえで予約しましょう。