沖配引越センターの口コミ・評判は最悪やばい?238件の口コミを徹底検証

沖配引越センターは沖縄で人気の地域密着型引越業者です。格安かつ丁寧な引越しと充実のサービスで口コミサイトでは高く評価されていますが、実際に利用するとなると大手と比べて信頼できるかどうか不安ですよね。

そこでここでは、実際に沖配引越センターを利用した人の口コミや評判をチェックして、どのような特徴のある引越業者なのかをご紹介していきます。利用すべきかどうかで迷っている人は、ぜひ参考にしてください。

参照:沖配引越センター公式サイト

沖配引越センターの口コミ評判

沖配引越センターの口コミと評判を紹介します。2023年8月7日時点の情報になります。

口コミ238件中悪い口コミ7件

口コミサイト良い評判数悪い評判数
引越し侍1726
引越し価格ガイド431
ズバット引越し160
合計2317

沖配引越センターの良い口コミ

30代男性

前回利用した引越し料金を参考に予算を組みましたが、忙しい時期にもかかわらず低料金にて、見積もっていただきました。
当日の作業員さんの対応についても、テキパキとしており大変満足しております。

引越し侍
40代男性

こちらの状況と業者の都合が一致した為、予定日より早く引越が出来て、接客対応もサービス対応も何より良かった。次回も利用したいし満点評価は妥当だと思っています。

引越し侍
60代男性

【見積もり時の対応】
丁寧だった。
【料金】
他と比べて安く済んだ。
【作業内容】
迅速で丁寧にやってくれた。
【全体的な評価】
見積もり時には依頼してなかったことも、あとで必要になった為依頼したら、すぐ対応して頂いてとても助かりました。洗濯機の設置もやってくれて、クーラー工事の時も『こうしたほうが安いよ。』とその場で見積もり出してくれてよかったです。想定内の金額で収まったのでとても感謝しています!

引越し侍
30代男性

訪問見積り時の値引き判断も早く、契約時に箱を持って来てくれるのも早急な対応でよかった。

実際の引越し作業時にも手ぎわがよく、所要時間も短かった。

引越し侍
30代男性

悪かった点は、事務員との連携があまりとれていないのか、対応が遅くイライラすることが多々あった。
良かった点は、予算の範囲内で収まったこと。値段交渉にも応じてもらい時期的なものもあると思うがかなり安かった。
また、引っ越しの際には追加の荷物があったが、臨機応変に対応いただき、作業もとても早くよい引っ越しとなった。

引越し侍
20代女性

電話対応から引越し当日まで終始対応が丁寧で、作業員さんの傍で残りの荷造りをしているこちらの様子も気にかけてくれました。
また随時荷物について確認をしていただき、少ないスタッフで一気に片付けてくれました!
日程も急ぎで予算も少なかったけれど、希望の日時に対応、かつ金額も見積もりの範囲内で作業していただけて、本当に助かりました。

引越し侍
40代女性

ネットで送った情報で、大体の概算を教えてくれたのがありがたかった。
また見積金額が安くなるように、引越し日を変える、大型の家具のみの小さな引越しにする、不用品は市の大型ゴミで出すなど、色んな提案をして一緒に考えてくれた。家具の移動も丁寧だった。
更に後から、自分たちで運ぶ家具についても、運び方の注意点を教えてくれたので助かった。
サービスも内容も、中古段ボールを15個無料で提供してくれたので嬉しい。

引越し侍
40代女性

若い作業員さんで二時間未満で素早く作業を終えていただきました。
卒業して再度引越しするなら又お願いしたいです。

引越し侍
20代女性

とっても頑張ってくれて、ダンボールの回収も来てくれてほんとによかったです。
感謝でいっぱい!ありがとうございます!ほんとに!!沖配さんでよかったです。

引越し侍
40代女性

侍さんに紹介してもらって良かったです
今回の引越しは中学2年の息子にとって
すごく意味のある大事な引越しだったので
本当に良かったです。
ありがとうございました

引越し侍

沖配引越センターの悪い口コミ

30代女性

対応がとても悪くて最悪でした。
下見も無かったので案の定運ぶ事が出来ませんでした。タバコの匂いも凄かったしスタッフ2名はマスクもしていなくて心配になりました。
仕事なのにスケールも持っていなくて、色々な雑さと態度も悪くて大切な家具なので絶対に頼みません。

引越し侍
30代女性

動かせない家具を動かした際、掃除する時間ぐらい欲しかったです。値段は高くても他の業者にお願いすれば良かったかなって思いました。

引越し侍
30代女性

コロナの中、離婚が決まり母子で引っ越しする事になりました。
訪問見積もりの方は親身になってくれ、他社より温かいイメージで安心して引っ越しを頼みました。が、当日現れた方は金髪でコロナ対策も全くなく、友達なのかな?というくらいの雑談。また私にまでタメ口で、正直驚きが隠せませんでした。離婚なので、置いていく物もあり最初に説明したのにも関わらず、全てトラックにのせてしまいまた戻る羽目になったりしました。
荷物を運び入れる際にも布を引いたりする事なく、新居の床には深い傷、家財道具もドタバタ倒されたりとなんだか悲しくなり、引っ越し最中に本社に連絡を入れさせてもらいました。それからは指導が入ったのか、床に布をひいたり、慎重に物を運んでもらえました。
床の傷に関しては、本社から連絡があり見積もりをするとの事でしたが、未だに連絡がなく不安に思っています。
真夏日にエレベーターがない物件で荷物を運んで貰ったので大変だったと思いますし、感謝はしております。もう少し、最初から配慮があると気持ち良かったなぁ~と感じました。やはり他社と比べると、教育が行き届いていないと感じ、大事な家財道具は今後こちらにはお任せできないな。というのが正直な残念な気持ちです。

引越し侍
50代女性

引越難民にならないようにと早目に動き引越業者の都合に合わせたが、荷物を最小限しか運んでくれないし、引越先で三時間も待たされたのは納得いかない
引越業者ばかりが働き方改革が進んで転勤者の足元みるようなやり方が許せない

引越し侍
40代女性

引越難民にならないようにと早目に動き引越業者の都合に合わせたが、荷物を最小限しか運んでくれないし、引越先で三時間も待たされたのは納得いかない
引越業者ばかりが働き方改革が進んで転勤者の足元みるようなやり方が許せない

引越し侍
40代男性

電話がかかってくる回数が多すぎ。
現場の作業を見ていて少し心配だった。
言葉使いが悪いかな。

現場での対応は良かった。
スムーズに終わった。

引越し侍

格安であることを高く評価している口コミが目立ちましたが、それ以上に多かったのが営業担当や作業スタッフの接客応対の良さです。多少しつこい営業担当もいるようですが、基本的には利用者目線になって、気持ちのいい対応をしてもらえます。

作業がやや雑だという声もいくつかありましたが、「価格を考えれば許容範囲内」と評価されています。確実に運んでもらいたい荷物がある場合には避けたほうがいいかもしれませんが、通常の引越しであれば満足できることが口コミから伝わってきます。

沖配引越センターの特徴

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参照:沖配引越センター公式サイト

それではまず、沖配引越センターの特徴について見ていきましょう。他社と比べてどのような点に強みがあるのか、高く評価されているポイントについて詳しく解説していきます。

地域密着型であることを活かした格安引越し

沖配引越センター最大の強みは、他社を圧倒する価格にあります。利用した人が「安すぎて不安になる」と言うほど低料金で引越しできます。荷物が少ない単身引越しなら1万円台で引越しできるため、自分でレンタカーを借りるよりもスムーズで格安です。

また、荷づくりと荷解きまでしてもらえるプランでも、それほど高額にならないという点も魅力的で、自分で荷づくりするのは難しいという人から高く評価されています。

船便を利用した県外や先島への引越しに対応

沖縄本島での引越しを得意としている業者ですが、船便を使った県外や先島への引越しにも対応しています。格安業者の場合には沖縄本島内だけの引越ししかできないケースもあり、大手の場合には割高な料金になりやすいため、予算が限られている人の島外への引越しに重宝されています。

格安に引越しできる混載便やスピーディに届けてもらえるコンテナ貸し切りにも対応しており、さらには家財だけでなく、車やバイクの船便輸送も行っています。

豊富なオプションサービスがあり一括依頼できる

沖配引越センターは電気工事や不用品処分などのオプションサービスが豊富で、引越しにともなう作業のほとんどを一括で依頼できます。作業ごとに業者と交渉したり、スケジュール調整したりする必要がないため、スムーズに引越しできます。

また不用品に関しては、まだ使えるものを買取してもらえるケースもあり、トータルの出費をさらに抑えることもできます。

沖配引越センターの基本情報

沖配引越センターは沖縄県浦添市に拠点のある引越業者で、那覇や宜野湾などにもセンターがあり、沖縄島内の引越しを行っています。県外への引越や先島への引越しも行っており、地域密着型でありながらもピアノ輸送などにも対応でき、大手引越業者に負けないサービスで人気があります。

会社名沖配引越センター有限会社
所在地〒901-2127 沖縄県浦添市屋富祖2-31-22
対応エリア沖縄県
電話0120-33-1103
受付時間8:00~20:00
設立平成9年11月

沖配引越センターの引越しプラン

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参照:沖配引越センター公式サイト

沖配引越センターには、下記5種類の引越しプランが用意されています。

  • 家具・家電配送プラン
  • 単身者プラン(標準プラン)
  • 単身者プラン(らくらくプラン)
  • ご家族プラン(標準プラン)
  • ご家族プラン(らくらくプラン)

それぞれのプランをベースにオプションサービスと組み合わせて、依頼者ごとの最適プランを提案してもらえます。そこで、ここではこれらのプランの特徴とオプションサービスについて、詳しくご紹介していきます。

家具・家電配送プラン

ダンボールに収まる小物は自分で運び、自家用車への積込みが難しい冷蔵庫やソファーといった家具や家電だけを運んでもらえる格安プランです。引越し料金を少しでも抑えたいときや、近距離での引越しに適しています。

Web特価7,000円~

単身者プラン(標準プラン)

ひとり暮らして荷物が少ない人向けのプランです。自分で荷づくりと荷解きを行い、家具や家電の梱包から設置までを沖配引越センターの作業スタッフが行ってくれます。スタンダードな単身プランで、通常はこちらがおすすめです。

Web特価10,000円~

単身者プラン(らくらくプラン)

仕事が忙しくて荷づくりをする時間がない単身者向けのプランです。沖配引越センターの作業スタッフが荷づくりから荷解き、片付けまでしてもらえるのでスムーズに引越しできます。単身プランですのでリーズナブルな価格設定になっているので、荷物をまとめるのが苦手な人にもおすすめです。

Web特価20,000円~

ご家族プラン(標準プラン)

荷づくりと荷解きを自分で行う、家族と荷物の多い単身者向けのプランです。引越しの前後でまとまった時間が確保できる人に適しています。荷物の多さと移動距離によって料金が変わりますが、リーズナブルな価格に設定されています。

Web特価
2DK20,000円~
2LDK25,000円~
3DK30,000円~

ご家族プラン(らくらくプラン)

高齢者や妊娠中の方といった、負担の大きい作業を行うのが難しい人におすすめのプランです。料金がかなりリーズナブルに設定されていますので、引越しで楽をしたいという人や、荷物が多くて自分でまとめられる気がしないという人にも適しています。

Web特価
2DK30,000円~
2LDK35,000円~
3DK40,000円~

沖配引越センターのオプションサービス

沖配引越センターには無料オプションと有料オプションの2種類があります。それぞれどのような内容になっているのか、詳しく見ていきましょう。

無料オプション

ダンボールを最大50枚、ガムテープは2本用意してもらえます。布団袋やハンガーボックスは必要に応じた数を貸出してもらえます。

引越しで使ったダンボールを無料で回収してもらえます。

配管接続が難しい洗濯機の取外しと新居での取付けは、沖配引越センターの作業スタッフが無料で対応してくれます。

引越しにともなう家具や家電の買い替えをするときに、まだ使える家具や家電は買取してもらえます。

有料オプション

沖縄で必須アイテムであるエアコンを取外し、新居への取付けをしてもらえます。その他にも食洗機やウォシュレットなどの電気工事が必要なアイテムの移設も、有料オプションで対応してもらえます。

格安の地域密着型業者ではNGとなることの多い、ピアノや金庫といった重量物を運んでもらえます。ピアノは新居での調律までお願いできるので、安心して移動できます。

引越しだけでなく、室内で荷物を移動させるというときにも依頼できます。模様替えをしたいけど、家具や家電が重たくて動かせない場合におすすめのサービスです。

引越しだけでなく、室内で荷物を移動させるというときにも依頼できます。模様替えをしたいけど、家具や家電が重たくて動かせない場合におすすめのサービスです。

引越しのタイミングによっては不用品の処分が間に合わないこともありますが、沖配引越センターなら有料で回収し処分してくれます。急な引越しでも、不用品を新居に持ち込まないで済みます。

リフォームや建て替えで荷物を一時預かりしてもらいたいときや、県外・海外への出向で長期保管してもらいたいときに、家財を預かってもらえます。

沖配引越センターはこんな人に向いている

沖縄で人気の沖配引越センターですが、格安を売りにしている業者ですので誰にでもおすすめというわけではありません。おすすめできるのか、下記のいずれかに該当する人です。

こんな人におすすめ
  • 引越しの品質よりも安さを重視する人
  • 先島や県外への引越しをする人
  • 丁寧な接客応対を希望する人

引越料金の安さが強みですので、1円でも安く引越しをしたいという人に向いています。ただし作業品質という点では、徹底した研修を行っている大手引越業者には劣ります。このため品質よりも料金の安さ、作業のスピーディさを優先する人に向いています。

格安業者でありながらも、県外や先島などへの引越しにも対応していますので、それらの引越しを低予算で行いたいという人にもおすすめです。車やバイクがある場合でも、船便を利用するので問題なく対応してもらえます。

そして、何よりも接客応対の良さが高く評価されていますので、過去の引越しで強引な接客に嫌な思いをさせられたという人にもおすすめです。営業担当も作業スタッフも親身になって相談に乗ってもらえるので、気持ちのいい引越しになります。

まとめ

沖縄で低予算での引越しをしたいときに頼りになる沖配引越センター。作業品質は大手には劣りますが、スピーディな作業と丁寧な接客応対が高く評価されており、慎重に運んでもらいたい家財がない限り、安心して任せられる業者です。

県外や先島への格安引越しも行っており、さらにはピアノ搬送や不用品処分などのオプションサービスも充実していますので、使い勝手は大手と変わりません。それどころか家具や家電の買取まで行ってくれますので、引越し料金をさらに安くできます。

利用する人を選ぶ引越業者ですが、沖縄で予算が限られた引越しをするのであれば、ファーストチョイスになります。実際に利用した人の口コミもポジティブなものが多く、信頼できる業者のひとつですので、単身引越しでも家族引越しでも依頼先候補のひとつに入れておきましょう。