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ハロー引越センターは東京都府中市を拠点にしている地域密着型の業者です。そんなハロー引越センターの口コミや料金相場を詳しく解説していきます。
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ハロー引越センターの口コミ評判
口コミ142件中悪い口コミ10件
良い口コミ
引越しの多い人生なんだけど、毎回各種業者とのやり取りが嫌になる。なんかムカつくポイントが一個ある。さっきもある引越し業者に電話して申し込んだんだけど頭が痛い。
— 近藤📸 (@yanesen_neco) September 13, 2018
ちなみに昔都内で引越ししたとき、ハロー引越センターっていう地場の引越し屋さんがすごくよかった。全国展開でないのが惜しい。
ハロー引越センターは、今回と前回を使わせて頂きました。前回は見積もりサイトで最安だった為に特に何も考えずに頼みましたが、対応がとても良かった為今回も頼みました。今回は他社と比較はしたのですが、悪い評価が気になってやはりハローさんに頼む事にしました。対応の良い事を見積りの方に聞いた所、ハローさんは他社の様にアルバイトを使っておらず、全スタッフが正社員だそうです。確かに、マンションの管理人さんにも対応が良いらしく、管理人さんからも絶賛されました。他社はお客さんには良い顔するが、管理人さんにはぶっきらぼうな人が多いとのことです。
SUUMO引越し
また、今回は引越の距離が7キロと近い為、なんとか安くならないかと見積もりの方に相談したら、3トントラックからスタッフが1人増えるので金額が跳ね上がるとのことだったので、何とか安くいける2トンロングトラックでと頼んで、荷物をギリギリまで積む方法で頼んで受けてもらえて助かりました。
見積もりの段階からテキパキとしていただき値段に関しては他の業者に見せても構わないとまで言い切るぐらいでしたので信用出来ました。また粗大ゴミの回収もお願いしようとしましたが少し高いので他でも見積もりしたほうがとのアドバイスももらいそこだけ別へお願いしましたが嫌な顔もぜす、粗大ゴミの外への搬出も対応してもらえて助かりました。また作業される方達も決してものすごく愛想が良いわけではありませんでしたが見ていて感心するほどテキパキと作業をして頂きました。エアコンの移設やピアノの搬送等提携されている外部の方達だとは思いますが連携もよく作業して頂き不安になるようなこともなく安心して見ていられましたので、こちらにお願いして良かったと思います。価格も内容も満足です。
SUUMO引越し
家族4人での引っ越しでしたので相場でみると10万円くらいかかるのかなと思っていました。
引越し侍
最初に連絡したところがほぼ10万円でしたので
少しでも安くなればいいなと思いハローさんからの
返答は5万円でした。びっくりしました。
何かあるのかと思い荷物等の確認をしてもしっかり
運んでもらえるとのことで願いしました。引っ越しの
日までに何度か確認事項の電話をしましたがその時の
対応も良かったです。いざ当日来ていただいた3人の方もとても良い印象を受けました。途中面倒な指示を
何度かお願いしましたが嫌な顔せずやっていただけました。洗濯機の取り付けサービスがありお願いしましたが、蛇口の接続が部品の欠品でできなかったのですが、部品の名称をしっかり教えてもらえ後日簡単に取り付けできました。ダンボールも1回は期日を定めずに無理引き取りができるとのことで活用させてもらおうと思っています。悪いとこは特になかったです。凄くコスパの良い引っ越しでした。
積極的な営業もなく、色々と丁寧に応えてくれた。価格よりも接客対応が評価できました。
引越し侍
良かった点は、とにかくスピードが早く対応してくれました。
引越し侍
悪かった点は、傘が階段に放置されてたり、乾燥機のネジ止め位置を間違えてた点です。
朝電話がかかって来て、時間の変更(13時〜が11時に)があって、こちらの準備が間に合わなかったのですが、素早く搬出してもらえました。
引越し侍
第一印象は無愛想だったが3人とも無言でてきぱきと仕事をしてくれた。
引越し侍
●分解できる家具などは頼まなくても一旦バラしてから丁寧に運んでくれた。勿論、組み立ても行ってくれた。
●重い荷物を運ぶ様子を見ていると、阿吽の呼吸で連携して運んでいた。見積り時に言われた通り、バイトではなく、3人とも社員だと分かる仕事ぶりだった。
●以前、他の業者に頼んだ時は、何も言われず作業がストップしたので、不思議に思い外に出てみると、トラックの前で全員休憩だと言い、たばこをふかしていたことがあった。
今回は移動距離が短いせいもあったが、作業員の方たちは休憩も取らず、黙々と仕事をしてくれた。
●4人家族で3DKの団地から3LDKの戸建てに引っ越したが、移動時間を除くと僅か2時間10分で完了してくれた。その分、雑だったということは一切なかった。
●料金の中に不要品の撤去費用も含めてくれたのには助かった。
シンプルかつ必要十分なサービスで、適切に対応していただき、満足度が高かったです。価格面でもこちらの希望に応えてくださったので、大変助かりました。
引越し侍
これまで何回も引っ越しをしてきましたが、中でも満足度の高い業者さんでした。
良かった点:①すぐに電話をくれ、訪問見積もりに来てくれた ②価格交渉に応じてくれた ③こちらの要望を聞いてくれて、出来る事、出来ない事をきちんと伝えてくれた。④引っ越し先の電気が開通しない中、暗い中でも作業を進めてくれた。⑤段ボール回収サービス
悪かった点:引っ越しトラックにロゴも何もなかったので、初め少し不安になりました。
訪問見積もりで、リモート見積もりはやっていませんでした。
引越し侍
期待はしていなかったのですが、訪問のスタッフにはとてもいい印象を覚えました。
すぐに作業がしたかったので、今すぐ段ボールがもらえると言うのは助かりました。
作業員は全員社員とうかがったが、正直、あまり。
ひとりだけ若いしっかりした人がいた。
おじさんは態度がでかいし荷物に汗を垂らしても一言もなかった。
汗を垂らすなとは言わないが、言ってくれるだけでも気分が違う。
冷蔵庫は底上げで無理矢理納める形をお願いしたが対応してくれた。
が、下駄の細かい向きとか位置とか、少々不安の残る設置だったので自分で直した。
営業の方も見積もり時の対応がとてもよかった。サービスも普通によい。残念なのは、、作業員さんが家の前でタバコ吸っていた、、、。住宅街なのでもう少し気をつけて欲しかった。
引越し侍
なんといっても見積り時の対応が他社と比べてはるかに良かった。
SUUMO引越し
その引越し業者を利用したのは2回目だったが、前回利用時の内容をもとに見積り担当の方が話を進めてくれたので、とても分かりやすく納得感があった。
まず、前回の引越し以降に増えた大きな荷物を確認された。自転車とテーブルだったが、特に自転車は上にも下にも荷物を置けないため場所を取ってしまい、前回よりもワンランク大きいトラックが必要で金額が上がってしまうとのことだった。だが、そこで前回より高額の見積りを出すのではなく、どの程度の荷物を減らせば前回の金額に抑えることができるか、減らせなければ自分で軽トラを借りて運んだ方が安く済むとまで説明してくれて、金額が上がらないように提案してくれた。おかげで荷物を減らすことに決め、前回と同じ金額に抑えることができたのは非常に良かった。ちなみに、事前に引越し先に何度か行く機会があったため、その都度少しずつ荷物を運ぶことで総量を減らすことができ、引越し当日はトラックに全ての荷物を乗せることができた。
引越し作業についてもスムーズで、洗濯機の取り付けも動作確認まできちんと行ってくれた。
最後まで気持ちの良い対応で非常に満足している。
まず、引っ越しをすることが急に決まったため(前の家を更新するかずっと迷ってた)物件探しでとても忙しく各引っ越し業者への見積もりをお願いするのを忘れていて、引っ越しの日2週間前になって慌てて引っ越し業者を探し始めました。こちらの日程が主人の仕事の都合上日曜日しか空いていない事と、引っ越し先の大家さんから「◯◯日までに入居をお願いします。」と言われていた為、引っ越し業者も空きが無いところがほとんどで空きがあったとしても値段が高く諦めかけていたのですが、見積もりサイトからハローさんが連絡をくださり、口コミも良さそうだったのですぐに見積もり訪問に来ていただきました。そこで某大手引っ越し業者から言われた見積もりよりもっと値下げしていただけるとのこと、希望日でokとのことで即決しました。引っ越し当日、自分たちでは運べない大型ソファなど計9点をお願いしていたのですが、自分で運ぼうと思っていた2ドアの冷蔵庫もついでに運んじゃいますねー!と、言って運んでくれました。もちろん追加料金など無しで。引っ越し先でも洗濯機のコード?を繋いでくれたりサービスをしていただけました。大変感謝しています。次引っ越す時もハローさんにお願いしたいと思います。
SUUMO引越し
何の不満もない、とにかくありがたかったです。全部箱に詰めないといけない事を知らず紙袋に入ってた荷物を箱に詰めてもらえたり、どうすればいいかわからなかった布団を梱包してもらえたりしました。
SUUMO引越し
悪い口コミ
◆拡散希望・注意喚起
— みるく (@mkqol) April 6, 2021
ハロー引越センターに荷物を預け、一旦倉庫に保管してもらって、約二週間後に新居に搬入してもらったところ、つぶれた箱が多く、割れている食器がありました。問い合わせには「お客様の梱包のせい」としか回答がなく、人の大切なものを扱っているという誠意は全くなし。 pic.twitter.com/HXHxhT0aR0
変なオプションもなく、1番安かったためお願いしたのですが、養生も最小限、2人体制で1人は車で待機していたため、1人で荷物を運び出していたので、パソコンや家具などの梱包もあまりせず運んで行ったので心配でした。実際歪んでいたり傷がついたりしていました。ただ1人で黙々と荷物を運んでいただいてたので文句も言えない気持ちになりました。会社側がもう少し配慮した方がよいのではないでしょうか。引越し代を安くすることのデメリットを知りました。
LIFULL引越し
何の不満もない、とにかくありがたかったです。全部箱に詰めないといけない事を知らず紙袋に入ってた荷物を箱に詰めてもらえたり、どうすればいいかわからなかった布団を梱包してもらえたりしました。不満足な点は2点ありました。
SUUMO引越し
1点目は電子レンジを設置する際、冷蔵庫の上に置いただけで、コードの接続等は一切してもらえていなかった点です。
次に、洗濯機設置の際にも同様のことがありました。
洗濯機設置については追加オプションがなくてもしていただけると伺っておりましたが、実際には洗濯機を洗濯パンの上には置いただけで、排水ホースを入れることなどは一切されておりませんでした。
それについての説明もなく、洗濯機を使った際に洗面所が水でびしょびしょになってしまいました。
引越し業者にその旨の連絡をしたところ、「洗濯機設置は無料サービスなのでこちらは知らない。再設置するには追加料金を取る」と言われ大変不快でした。
ハロー引越センターの料金相場
東京都小平市→東京都立川市
人数 | 家族2人 |
間取り | 3LDK→2LDK |
時期 | 12月/土日 |
距離 | ~15km未満 |
料金 | 75,000円 |
東京都八王子市→東京都八王子市
人数 | 家族4人 |
間取り | 3DKマンション→3LDK戸建て |
時期 | 11月/土日 |
距離 | ~15km未満 |
料金 | 155,000円 |
東京都小金井市→東京都小平市
人数 | 家族2人 |
間取り | アパート |
時期 | 8月/土日 |
距離 | ~15km未満 |
料金 | 60,000円 |
東京都調布市→東京都多摩市
人数 | 家族2人 |
間取り | 戸建て→ マンション4LDK |
時期 | 4月/平日 |
距離 | ~15km未満 |
料金 | 65,000円 |
東京都調布市→東京都調布市
人数 | 家族3人 |
間取り | 3LDK |
時期 | 11月/平日 |
距離 | ~15km未満 |
料金 | 40,000円 |
オプションサービス
電気工事 | 〇 |
ハウスクリーニング | 〇 |
エアコン工事 | 〇 |
輸送・陸送 | 〇 |
荷造り | 〇 |
荷物預かり | 〇 |
不用品処分 | 〇 |
ピアノ輸送 | 〇 |
ハロー引越センターの会社概要
会社名 | ハロー引越センター |
設立 | 1997年5月1日 |
代表 | 溝口淳一 |
所在地 | 東京都府中市日新町2-13-4 |
連絡先 | 042-550-7286 |
認可免許 | 関自振第4号 |
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