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韓国への転勤が決まったけど、海外引越は書類作成が大変と聞いて、自分ですべての手続きできるか不安という人もいるかと思います。そんなときに頼りになるのが、世界48ヶ国の物流ネットワークを使って、海外引越を行っているACE EXPRESS CO.,LTDです。
ただ荷物を運ぶだけでなく、海外引越でよくある不安を解消するサービスもしっかりとしており、利用者からも高く評価されている引越業者です。ここではそんなACE EXPRESS CO.,LTDの口コミや特徴について、詳しく解説していきます。
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ACE EXPRESS CO.,LTDの口コミ評判
それではまず、ACE EXPRESS CO.,LTDを利用した人の口コミをご紹介します。利用者がどのように評価しているのかを見ていきましょう。
口コミ15件中悪い口コミ0件
50代男性 まずは見積もりどおりの価格で契約できました。海外への引っ越し便でしたが、追加の荷物も引き受けていただき、とても助かりました。
引越し侍
30代男性 細かな点も気を配ってくれて、丁寧に対応してくれました。引越し日の変更なども、ギリギリまで柔軟に対応してくれました。また、作業当日も子供の事を気にかける等、とても親切な対応でした。また機会があればよろしくお願いします。
引越し侍
20代男性 国内大手の引越し会社と比較して、対応が早い。訪問された担当者と直接納期や値段の話ができたのがよかった。他社は訪問者と見積り作成者とわかれていて何かと時間がかかり、値段も倍した。
引越し侍
40代男性 見積もり依頼をした所、見積もり依頼当日に連絡を頂けた。
初めて頂く電話での説明が他社と比べ、丁寧な事に加え、メールでの回答は非常に今後の引っ越し作業の進め方が分かり易く纏めてられており、安心できる印象を受けた為、訪問見積り試算の依頼をした。
又、訪問見積り試算後に頂いた見積もりでは、全額前金となっていたが、お互いのリスクを考慮し、
半額前金、半額通関完了後 との依頼を受けた頂けた。
仕事上、輸出業の営業を行っているが、見積もり時の今後のスケジュールの纏め方、
客先からの依頼を客先の立場になって考えて頂ける会社であると思います。他社から頂いた見積もり価格での対応が可能かを聞きましたが、
正直にその価格での対応は難しいとの回答を頂いた上で、
サービスとして、不用品の引き取り品目を増やして頂けました。私自身も、ACE Express 様を見習って、営業活動をしたいと考えさせられる、
引越し侍
今回の引っ越しでした。
20代女性 ぎりぎりに対応依頼したのにも関わらず、きちんと対応してくれた。タイミングがよかったということでしたが、他社さんと比べて非常に安かった！
引越し侍
40代女性 ・見積りをお願いした会社は全て丁寧で、価格差もなく良かったので、どこに依頼するか迷った。
引越し侍
・他社は3月の引っ越しシーズンのため1.5倍の価格であり、2月ならば2割ほど安くなるとのこと。それを他の会社にも話したところ、海外を専門とするところはシーズンによる価格変動がないとのこと。
・今年のハイシーズンの引っ越しは人手不足がニュースになっていたが実際知人の九州から東京への3月の引っ越し価格の方が高かった(一概に比較できないけれど)。ハイシーズンほど国内外を行う大手ばかりでなく、海外を専門とする企業にお願いするのもよいと思う。
・英国内での車の移送を併せてお願いしており、各社対応を検討してくれたが、一番最初に回答が来た会社に依頼する事にした。
50代女性 良かった点は最初に大体の金額をメールで知らせてくれた事です。
引越し侍
悪かった点はありませんが強いて言えば、休日を挟んでしまって質問の返事がなかった事です。
また引っ越しの時にはお願いしたいし、海外引っ越しの友達にもお勧めしたいです。
50代女性 初めての海外引越しで何から何までわからない事ばかりでしたが、電話の応対がとても感じがよく、臨機応変に色々な質問や困っている事に応えてくださり不安なく引越しを行う事が出来た。当日の作業の方もとても親切で、素早く家具などの梱包はとても丁寧で安心した。
引越し侍
初めての海外引越しで何から何までわからない事ばかりでしたが、電話の応対がとても感じがよく、臨機応変に色々な質問や困っている事に応えてくださり不安なく引越しを行う事が出来た。
引用：引越し侍
集荷からわずか3日でNew Zealandへ届いています。現在まだ通関中ですが、こちらのDHLの対応も日本より気持ちが良く、余分な費用がかからずに満足しています。
引用：引越し侍
急なお願いや問い合わせに時間を要する事もなく、他部署に回される事もない、何でも即答して頂けたので気持ちよかった。
引用：引越し侍
口コミからは「きちんとした業者」という印象が伝わってきます。初めての海外引越で不安になっている人に対して親身になって対応しており、また利用したいという声もありました。料金も大手引越業者と比べて安いというのも高評価に繋がっています。
ACE EXPRESS CO.,LTDの評判
実際にACE EXPRESS CO.,LTDを利用した人が、どのように評価しているのかについてまとめてみました。
- 繁忙期でも料金が上がらなくて嬉しい
- 問い合わせに対する回答が早い
- メールでやり取りできるので助かる
- 電話応対がしっかりしている
- 当日の作業スタッフも丁寧
料金は圧倒的に安いというわけではなく、同じ規模の海外専門引越業者と比較するとほぼ同等のようですが、大手引越業者のように繁忙期は高額になるということもなく、いつでも同じ料金で運べるという点が高く評価されています。
同じ規模の業者と比べると対応スピードがとても早く、電話をしてたらい回しにされることもなく即答で対応してもらえる点に満足しているという声もありました。さらに電話だけでなくメールも使ってやり取りしてくれるなど、柔軟な対応をしてくもらえるのもACE EXPRESS CO.,LTDの魅力です。
もちろん当日の作業スタッフも丁寧で、安心して任せられたということもあり、ほとんどの利用者が不満を抱えることなく引っ越しできています。
ACE EXPRESS CO.,LTDの料金相場
海外引越は引っ越し先の国や運搬方法によって料金が大きく異なるため、ACE EXPRESS CO.,LTDは料金相場を公開していません。ただし、実際に利用した人の料金や引っ越し条件などは引越し侍で公開されていますので、どれくらいの費用がかかっているのか、いくつか事例を見ていきましょう。
神奈川県海老名市 → 韓国釜山
| 引越時期 | 2020年7月（平日） |
| 料金 | 230,000円 |
| 間取り | マンション（3DK） |
| 世帯数 | 単身 |
千葉県船橋市 → イギリスロンドン
| 引越時期 | 2018年3月（平日） |
| 料金 | 290,000円 |
| 間取り | 戸建て |
| 世帯数 | 家族2人 |
東京都足立区 → フランスパリ
| 引越時期 | 2017年8月（休日） |
| 料金 | 400,000円 |
| 間取り | マンション（3LDK） |
| 世帯数 | 家族3人 |
ACE EXPRESS CO.,LTDの特徴
ここまでの説明で、ACE EXPRESS CO.,LTDが信頼できる海外専門引越業者だということを理解してもらえたかと思います。ただ他の海外専門引越業者と比べて、どこが違うのかまでは把握できていませんよね。
そこでここでは、ACE EXPRESS CO.,LTDが他社と比べてどのような特徴があるのかについて説明していきます。
- 韓国への海外引越を得意とする引越業者
- 国内に残す家財を管理
- 不用品処分にも対応
この3点がACE EXPRESS CO.,LTDの特徴になります。それぞれの特徴についてもう少し詳しく見ていきましょう。
韓国への海外引越を得意とする引越業者
ACE EXPRESS CO.,LTDは世界48ヶ国の物流ネットワークを利用しており、世界中に家財を届けることができますが、最も得意としているのは韓国への引っ越しです。韓国国内3社の物流業者と提携しており、スムーズな引っ越しが可能となっています。
また国内での引っ越しにも対応しており、単身赴任などの小さな引っ越しにも利用できます。トラックに余裕があれば急な引っ越しにも応じてくれて、しかも休日や繁忙期の割増料金は一切ありません。東京周辺で小さな引っ越しをするときに頼りになる引越業者でもあります。
国内に残す家財を管理
海外転勤などで引っ越しする場合、家財をすべて海外の拠点に持っていくとなると、かなりの高額な費用がかかります。このためソファやベッドなどの大きな家具などは、レンタル倉庫などに預けることになるのですが、ACE EXPRESS CO.,LTDはその家財の保管もしてくれます。
保管料金は1㎡あたり100円/日で、倉庫で保管する家財は自宅まで回収に来てくれます。梱包もおまかせできるので、女性のひとり暮らしという場合でも問題なく倉庫保管サービスを利用できるといった特徴があります。
不用品処分にも対応
海外へ引っ越しして、日本に戻ってくる予定がない場合には、海外に持っていかない家具や家電を処分する必要がありますが、ACE EXPRESS CO.,LTDはこの不用品処分も引っ越しに合わせて実施してくれます。このため別業者に廃棄依頼する必要もなく、スムーズな引っ越しになります。
ちなみにACE EXPRESS CO.,LTDに引っ越しを依頼した場合には、基本運搬料金が無料になるため、リーズナブルに処分できるといったメリットもあります。このように、ただ荷物を運ぶだけでなく、付随するさまざまな作業もまとめて依頼できるのがACE EXPRESS CO.,LTDの強みとなっています。
まとめ
韓国への引っ越しを得意とするACE EXPRESS CO.,LTDは、利用者からの評価がとても高く、また利用したいという口コミがいくつもありました。初めての海外引越でも不安がないように、親身になって対応してくれるため、安心して利用できるのが高評価に繋がっています。
また、荷物を海外の新拠点に運ぶだけでなく、国内残したい家財を保管してくれたり、不用品を処分してくれたりするなど、海外引越で必要になるサービスを、まとめて依頼できるというのもACE EXPRESS CO.,LTDのおすすめポイントになります。
料金も大手引越業者のように繁忙期や休日に跳ね上がるということもなく、リーズナブルな料金で引っ越しできます。ただし最安値ではありませんので、いきなり1社に絞って依頼するのではなく、複数の海外専門引越業者に見積依頼して、比較した上で利用するかどうかを決めましょう。
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引越し侍
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