荷下ろし行きました。バック入場なので、両サイド車を止めてくれ、とても親切
荷下ろしはドライバーは一応荷台には居ますが検品など大宮通運の方がされるので、ほぼ緩衝材など、自分の道具を整理するくらいで
全て荷下ろしやっていただきました。笑顔で愛想良く好感MAXです。

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料金は他社に比べて格安です。作業は若干雑なところもありましたが、まあ及第点です。手配して頂いたエアコンと洗濯機の業者さんは、非常に丁寧でした。総合的に満足です。

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引越し業者何社も見積もりとってもらいましたが、浜名梱包さんは値切らずともぶっちぎりで安いお値段を提示していただきました。タイミングなどもあるのかもしれませんが。引越しも全く問題なく、とても満足しています。ありがとうございました。

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どの引越屋さんも同じで、もちろん品質の波はありますが、信頼できるスタッフさんがいる引越屋さんです。

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とても社員の方々が、親切で、とても仕事がしやすかったです。

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大分前ですが引っ越しの際無断で大切な書き寄せメーセージを平然と破り緩衝材代わりに使った最低の業者です今でも忘れません

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利用させていただきましたが、家具や床を拭く際に、床に置いてある真新しいタオルや、服等で埃を拭き始める。 何か一言あってもいいと思うが、全くもって確認もせずに大事な服を汚されました。 また、雨の日の引っ越しでしたが、汚れていると分かっていても、濡れた地面に家財を置くなどの行為も多く見受けられました。 引っ越し後の室内を見ましたが、明らかに新しい傷がいくつも見られました。 引っ越しを考えていらっしゃる方は、地場の業者ではなく、大手を考えた方が賢いと感じました。 私は2度と利用いたしません。

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引っ越しのお見積もりをお願いしました。とても印象と対応が良く、信頼できそうです。

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とても親切、丁寧、スピーディな作業をして頂き、 大満足でした。 洗濯機の取り付けもサービスでした！ どこよりも格安でして頂き、 リピーターになりそうです！

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今日小金井市への引っ越し(荷入り)でお世話になりました。接客や作業、全てにおいてプロフェッショナルありがとうございました

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誠意が感じられない。丁寧さもない。梱包材は間違えられるし日付も適当な対応でずらされる。 安かろう悪かろうです。まともな業者を選びましょう

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電話対応も「あ？なんすか？、分からないっす」等、引越し業務を行う業者とは思えず最悪で、引越し作業は当然のこと、見積り依頼すら二度としない。

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アート引越しセンターなどの大手引越し社、不動産会社紹介の引越し社など４社で相見積もりを取った結果、地元のIUC引越しセンターが一番安かった！
当日の引越し作業も、充分な人数と、丁寧な仕事で、こちらの指示にも嫌な顔一つしないで効率よく動いてくれてとても素晴らしい仕事でした。
アート引越しセンターなどのように、大きく見積りを吹っ掛けて来て大きく値引する大袈裟な演出スタイルもなく、IUC引越しセンターは誠実で信頼出来る引越し社でした。７年前にもIUCを利用しましたが、変わらないサービスで大変良かったです。

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担当者の方の対応の良さと価格設定。以前の引っ越しでも利用させていただいて、今回も好感触のためお願いしました。 担当の方の対応が的確で、引っ越し前日の連絡も丁寧にしてくださいました。段ボールが足りない時の対応は満点。

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【営業担当者】ハキハキとわかりやすく説明していただきましたし、ベテランの方でしたのでポイントがわかりやすかったです。また引越し先の道路状況を把握してくださっていたのも安心でした（あまり広い道ではないので、大きなトラックはクレームが入る可能性がある等）。その他、引越しをお願いすることが決まり、その後疑問点が浮かんだので質問したところ、すぐに返信をいただけたのも好印象でした。【料金】大満足でした。【特典】段ボールを無料回収していただけるところがありがたかったです

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同日に4社訪問見積もりをお願いしていましたが、3社目の業者さんでした。選んだ理由は前の2社よりも安い金額を提示してもらえたことです。予定していた金額より更に安い金額を提示してもらえました。また、不用品の回収や、家電の設置、ダンボールの回収も無料、作業も慣れた人ばかりという話を聞いて決めました。

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見積もり依頼をした業者数(他の見積もりサイト含む)　7社 決めては料金、Google等の口コミ、ホームページ(プラン内容)、利用したことのある業者 ・実際に見積もりに来て頂いた業者数　4社 電話で話した雰囲気、内容で決めた ・決めた理由 見積もり価格をその場で1番安くしてくれたこと、補償などがややこしくなかったので決定した。正社員だけだということを押されていて、知らない会社なので不安はあったけど、口コミも良く、実際どうなのか利用してみたかった。利用したことがある他の業者にその価格より安くすると言われたが上記の理由は決めてになった。

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不動産会社の紹介してくださった業者はIKEAのハイベットは別料金だったり、廃棄物の処理が別料金で、料金や手間がかかるようでした。 担当者さんは感じ良く対応してくださり、一般料金より割引もして下さったのとIKEAのハイベットも廃棄物の処理もOKだったので、決定しました。

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電話口の人も訪問見積もりに来てくれた人も すごく話しやすくてよかった。 荷物は運べるものは運んでいて 少なかったこと、日程がいつでもよかったことから 料金を安くしていただけた。 比較の中でも最も安かったのでは。 大手ではないけど地元の企業を応援したい気持ちから選んだ。

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5.6社から電話メール連絡があり電話での簡易見積もり3件訪問見積もり2件の後安いほうの業者にお願いしました。お願いした引越し業者さんでは親身に相談にのっていただき説明もたいへんわかりやすく安心してお願いできました。実際の作業も丁寧でテキパキとされていて最後まで安心して引越し出来ました。今回初はじめて引越し業者さんを利用しましたが大変気持ちよく安心してお願いできました。

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代表の方が自ら見積もりに来てくださり、他の業者からいただいた見積額の少し下を提示いただきました。 当日に多少オーバーしても良いように少し大きめのトラックをご用意くださるなど、気持ちよく準備を進めることができたため、決めました。

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フロントの電話対応が丁寧で感じがよかったため、アポイントを取る気になった。 訪問時に提示された価格が他社より安く、 営業担当が交渉に応じてくれた。 他社を否定せず、自社のメリットを定量的、定性的に伝えてくれた。 総合的に好感を持てたため。

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価格.COMの見積もりで初めて知った引越し屋さんです。
同市区内での引越し時、大手や地域業者も含めて検討しましたが、こちらの営業さんが仰ってた「作業員が全員ベテラン」という話を信用する形で依頼しました。

【引越し作業】
当日、2人の作業員で作業されてたのですがとにかく作業が早かったです。
3トントラック1台分の不用品と荷物がありましたが2~3時間程度で荷物の搬出入と不用品回収まで終わらせてくれました。
また、部屋の中に不用品と荷物が入り乱れているような状態でしたが、それらを私の大まかな指示で的確に仕分けながら搬出されていたのが印象的でした。

【サービス】
上述通り不用品粗大ごみ整理(有償)も依頼しました。
テーブル・ベッド・本棚・パソコン・プリンター・傘・時計・すのこや物干し台等が処分できました。
テレビもリサイクル料金程度の料金で回収していただきました。

【接客対応】
営業の方は電話口でもはきはきとした言葉使いで感じが良かったです。
見積もり中、荷物量の変更が発生したのですがその変更にもすぐ応えてくれたのでやり取りがしやすかったです。
作業員の方も受け答えが良く作業の指示がしやすかったです。

【料金】
当初の見積もりは特別安いというわけでは無かったのですが、最終的に他社さんの見積もりのうち安いところと高いところの中間ぐらいまで値引きしていただきました。
作業が良かったので結果的には料金相応だと考えています。

【総評】
引越日まで少し不安もありましたが当日作業が開始されるとテキパキと作業していただき、あっという間に終わったので依頼して良かったです。
”不安のない引越しをしたい”方にはお勧めの引越屋さんだと思います。

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移動距離は区内で近かったのですが3tトラックいっぱいの荷物量にも関わらず2時間足らずの搬出搬入に・・・驚かされました。作業や接客対応の質も高く申し分ありません。

料金も予算より大幅に抑えることができて大変満足しております。

私の場合引っ越しの機会も多くありませんが・・・また機会がありましたら是非お願いしたいです。

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引越し作業】
男の1人暮らしだったため 綺麗になるのか心配していましたが スムーズな作業と的確なアドバイスで キレイに引越しする事ができました。
【サービス】
不用品が多かったので 処分をお願いしました。いいサービスでした。
【接客対応】
受付時から対応がよく 引越し当日も 笑顔で対応されて良かったです。
【料金】
不用品処分で高くなるかと思っていましたが 見積もり通りでした。
【総評】
作業もスムーズで キレイに部屋をしてもらい 引越しする事ができました。接客も受付時から 引越し当日まで対応が良かったです。不用品処分は助かりました。

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中央区内の引越しで初めて利用させていただきました。気持ちの良い接客、迅速で丁寧な運び出し、子供にも配慮した作業、引越し先でも「他にお手伝いすることはございますか。」と聞いていただきました。
さらに、一度引越し先へトラックが出た後に貴重品も誤って箱詰めしてしまったが、わざわざ戻ってきて箱を開けてくださいました。申し訳ないと思いながらも、ここまで対応していただいたことに感激しました。また、引越しの際は利用したいですし、友達にもおすすめしたいと思います。
ありがとうございました。

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見積もりから当日の運搬、電話対応
どこを切ってもよかったです！
スタッフの方全員の人柄がとてもよくて
安心して全て任せれました！
生後3ヶ月の娘がいるのですが
見積もりの際に搬出する時間や当日の対応まで娘にまで気を遣っていただいて感激でした
次回引っ越すときもぜひ利用させていただきたいと思います！

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家族での引っ越しに利用させていただきました。
電話をはじめ、見積もり、引っ越し当日、どの方も　丁寧で気持ちの良い対応でした。
引っ越し当日は、道が狭く階段のみの家だったため搬出が大変な環境でしたが、笑顔でテキパキと、かつ慎重に作業してくれて、安心して任せられました！子どもにも優しく声をかけてくれて、ありがたかったです。

親切で手際が良く、価格も良心的で選んで良かったです。
また引っ越しをする際には、お願いしたいと思います！

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二世帯住宅への引越しをお願いさせて頂きました。
親世代の旧住居→仮住まい、親世代の仮住まい→新住居&子世帯の旧住居→新住居と引越のお願いをさせて頂きましたが、どの担当者様も引越し&荷造りの技術はもちろん、振舞いや受け答え等素晴らしかったです。
本日も急遽、旧住居の退去時間を早めてほしいと依頼したにも関わらず、指定時間までに引越し作業を完了してもらい、大変助かりました。
知人が引越しをする際は、紹介させて頂きます。
本当にありがとうございました。

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引越し前の見積の段階でかなり手厚く親切丁寧に説明いただいたおかげで引越し当日の段取りが全てイメージ出来ました。当日もイメージ通りで感動しました。

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申込後、すぐに電話をくださり、対応がスムーズで親切だったためです。 コストを下げたいという要望に対し、コストを下げるための方法をご提案いただき、大変有り難かったです。 比較した会社数は4社ほどです。 他社さんでも、結構その価格で行うのは難しいと言われたので、相当お手頃価格でやっていただいたと思います。 引越し先のご経験もあったというのも、決め手の一つです。 このようなご縁をいただけましたライフルさんに感謝です。ありがとうございました。

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金額、トラックの大きさ、段ボール数、作業する方が社員かどうかを比較。 最終的には電話で見積もり出してもらう際に、他社は対応が不慣れだったり、言葉使いが良くなかったり、折り返しが遅かったり対応が悪いところが多く、決めた業者は対応が丁寧で感じがすごく良かった。 電話対応も接客だということを他社には知るべきと思いました。

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電話見積りをしてもらったが、ハキハキと喋っておりとても聞き取りやすく、案内もかなりスムーズだったため 【料金】 繁忙期にも関わらず他社と比べて一番安く、1週間検討したにも関わらず同じ値段で対応してもらえたため

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電話での見積もりをしてもらいました。 荷物の量を考えてのプランを出してもらい、自分の引っ越し料金に近付けられるように色々とご尽力頂きました。 オプションもダンボール無料などあり、 サービス内容も豊富でしたし、 キャンペーンもあって、WiーFiを付けたかったので、そのサービスもとても充実してて、かなりの割引になったので決めました。

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1番最初に見積もりを提示され、一通り他の業者の見積もりを聞き終えた後、再度電話があり、最低提示業者の話を聞いた上で、自分の予算内の金額を提示され、複数社見積もりをとっていた中で1番安かったため。訪問見積もりはなかった。

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インターネット検索で上位に表示された「引越し業者見積もり」で、いくつかの業者に同時に見積もりをしてもらったが引越しシーズン真っ只中ということもあり、数者からは希望の時期よりあとになら利用可能と言われたがワンステップさんは「こっちは地元なんで引越しシーズン注意でも大丈夫ですよ」と優しく対応していただいたことが決め手になりました。

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引越しのワンステップに決めました。 直ぐに電話がかかってきたのと、家に来ることなく、電話で見積もりをして頂けたので直ぐに決めました。また、不要な家具の引き取りも込みで見積もりを出して頂けけました。料金も1番安いプランを御提案頂けました。

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料金が1番安かったし、他の安い引っ越し業者の中でも分かりやすいオプション内容だったから あとは受付の電話の方の対応が普通だったこと。 他の引っ越し業者で見積もり対応してくれた方は、滑舌が悪く何を言ってるか分からなくて、なんか不安な感じだった。

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料金が一番安く、不用品の回収もして頂いたので、他社では物によっては不用品の回収が出来ないところもあり、そのわりには料金が高いところもあったがここではお願いした物は全部回収してくれる事になり、それ以外に不用品を別の方法で安く回収出来る方法などを教えてくれました。好感がもてた

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最安だと4万、最高だと12万という幅広い提示額でした。 自己負担だったので、一番安い業者にきめました。 電話で見積もりをするタイプで、この程度の荷物なら4畳タイプのトラックで行きますとのことでした。 家財の量や大きさによらず、トラックの種類で値段が決まるという感じでした。そのため後から荷物が増えてもトラックに入る分であれば問題無いということが魅力的でもありました。

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追加の荷物が出てしまい、梱包もされていない状態だったが、すぐに運ぶ準備をしてくれて梱包も手伝ってもらえた。サービスが行き届いていると感じた。段ボールの関しても追加分まで無料にしえもらえた。
営業の電話対応が丁寧で感心したが、当日の作業者もあいさつがきちんとしていて清潔感もあり、作業中の私語もなかった。家具の設置場所についてもただ置くだけでなくより良い場所を提案してくれた。
料金に関しては見積もり段階では2番目に安かった。ただ、一番安い業者が数日前になって作業者の都合で日程を変えてほしいような話だったので断った。それから急にお願いしたが快く引き受けてくれた。

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以前お願いした業者で、母子家庭で男がいないと見るや、少し馬鹿にしたような態度で接してくる不快な業者がありましたが、こちらはまったくそんなことはなく、むしろ女性作業員を入れて細かな部分にも気を配ってくれたり、子供の面倒もみてくれたりと至れり尽くせりでした。
作業開始時間は少し遅くなりましたが、特に急いでいたわけではないのでほとんど影響はなく、10km程度の近距離だったこともあって午前中に作業終了、荷物破損などのトラブルもなく、ピアノがありましたが、こちらも丁寧に運んでくれました。片付けやごみ処分が別料金になっているのを後から知ったので少し料金が上がってしまったのだけが残念でしたが、総評としては合格点だと思います。

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見積もりが一番お安かったのでお願いしたのですが、とても素晴らしい業者さんでした。ベテランさん4人で仕事は完璧、余裕があるのかこちらにもきめ細かい声掛けをして頂いて安心できました。前回の引越しは大手さんでしたが、社員風の方からバイト風の方に対するパワハラがこちらから見ても分かるほどで、バイトさんが焦ってしまうのか家具が傷付いたり不快なことが多々ありましたが、こちらの業者さんは皆さんよくコミュニケーションが取れ、全てがスムーズでした。コールセンターの女性もテキパキとしており、貼り紙などの無理なお願いに気持ちよく対応してくださいました。
また数年後に引越すので、そのときはワンステップさんに迷わずお願いしたいと思っています。

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ネットで一括見積を出して、ネットで返答か、18時以降なら電話に出られると記入したらその日にすぐ電話がかかってきた。結局値段が一番安かった（ソフトバンク光を入れると引っ越し料金が10000円キャッシュバックだった）ので、ネットのことを考えるのも面倒でそこにお願いした。時間指定はした方がいい。 ここまで時間がずれるなら、時間がかかりすぎた人から延長料金を取り、 時間までにちゃんと準備をして待っていた側には割引をしてほしい。 こんな遅い時間に夜逃げのように引っ越して恥ずかしかった。

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引っ越し日が日曜だったため、基本は値段が高くなると想像していました。 その為、出来るだけ安く抑えたいと考えたおり、キャッシュバックと価格が安かったためこちらに決めました。 電話の対応は普通でしたが、他の業者に比べ、グイグイ進めてくる感じもなくふつう。 話はしやすかった。

作業員の方(ドライバー)タオルを持っておらず、大量の汗がでて床に落ちていました。 私はティッシュを差し出しましたが、つかわれず、退去の部屋でせっかく綺麗にしたのに、汗の後でも残ったら嫌です。 いなくなられた後、自分で拭きましたが、なんだか嫌な気持ちになりました。 ドライバーじゃない方はタオルを首に巻かれていました。 真夏ではないですが、タオルくらい持っていて欲しいです。

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ネットで比較してから、真っ先に電話を掛けてきたことが決めた理由で電話対応にも好感を持てたが、その後はかなり不満。約束の期限までにダンボールを送って来ないわ、2回もダンボールを送ってくるわ、見積書の値段(時間指定なしだと税込みで22000円と言っていたが、見積書には税込み24200円になっていた)も日付も間違ってるわ、メールを送っても全く返ってこないわ。当日までかなり不安になった。

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料金の安さ。 ・見積り時のセールスが控えめ。 ・オプションサービスは豊富らしいが、基本料金だけでもOKなところ。 ・大手業者に見積り依頼したところ、訪問まで日数がかかると言われたため、すぐに来てくれる業者を選んだ。

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柔軟な対応をして頂けたためです。 他の会社さんはほとんどが訪問見積ができないと対応しないと言われましたが、訪問見積ができなくても他の手段で見積はできると快く仰ってくれました。 また、様々な状況を想定していくつか案を頂けて安心して引っ越しができそうだなと思ったため決めました。

LIFULL引越し

1番は料金が安かったこと。週明けだと高くなると言われてたのですが、週明けに再度電話が来た時に他社の見積もり金額を伝えたところ、ガス・電気の契約キャンペーンを付けるという条件でそこより安くしていただけました。 家具家電類が少ないのもあって訪問見積もりはしたくなかったので電話だけで完結する上に説明も丁寧で、聞きたいことにも全て答えていただけたのでこちらに決めました。

LIFULL引越し

時間前に来て入れてあげたのにも関わらずせかされた。段ボールの上を持つなと言ったのに作業員が持って段ボールが壊れた。コロナ対策で物を地面に置いてほしくなかった。態度が悪い。

ズバット引越し

・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

ズバット引越し

（他社と比較して）価格が安かったから

ズバット引越し

とても手際が良く対応も親切でとても良かったです。掃除機を最後まで残して部屋を出る際の掃除じをさせてくれたので助かりました

ズバット引越し

見積もり連絡やトラック手配などスムーズに対応いただきよかったです。ただ、引っ越し当日の対応については積み忘れ荷物があったり、引っ越し先は指定の駐車場に停めて欲しい依頼が通ってなかったり、などと多少雑な印象を受けました。（積み忘れについてはわたしも最後しっかり確認しておけばよかったのですが事前の電話連絡で内容はお伝えしていたのでそこは引き継いでいただきたかったです）

ズバット引越し

毎日のように業者から来る、鬼のような電話やメールに嫌気がさしていた時、労りのメールが来て、しかも平日6800円とのことだったので有給をとって、引っ越し日を決めました。しかし、キャンペーンでキャッシュバックがあるとのとでしたが、43200円払って後日キャッシュバックの手続きをする、とのことてした。他社と比較するのももう疲れていたのでお願いするとにしましたが、メールの『6800円』はなんだったのか疑問です。値段に惹かれて決めたのですが、なんだかう〜ん、という気持ちです。

ズバット引越し

当者の電話での感じ（話し方、口調）が印象良かった。金額手には数千円の違いで最安だった。遣り取りの中で、こちらの希望に対して、否定的なことを言わず、肯定的な説明が良かった。 また、電話勧誘はしないで欲しいという希望どおり、メールでの見積だけだったので、そこから選んでだ。こちらの要望を反映できるかどうかも大事な要素のひとつだと思う。

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・ノーマスクの男性作業員2人。
・オフィスチェアやハンガーラックを部屋の外に出した後、引きずって運ばれてた。
部屋の中で使うものなのだから、浮かせて運ぶのが一般的な業者の対応。何のために2人いるのか。
・とにかく早く済ませたいという感じだった。
顧客に対してあれを持ってこれをやってと指示してくる業者は初めて見た。
・ベッドの簡単な折りたたみ・組み立てはやってもらえず、「道具を貸すから自分でやってください」と言われた。
・洗濯機の取り付けも途中からは自分でやってほしいと言われた。
・「ベッドなどをどこに置くのか」ということは聞いてくれず、「適当に荷物を運びこむから後は自分で何とかしろ」という感じだった。
・特に印象が悪かったのは嘘をつかれたこと。
「大家さんが自転車置き場のことで説明があるそうですよ。1階で待ってます」と作業員に言われたので見に行ったが大家さんはその場におらず。
要は、作業員は私に自転車を運ばせたかったのだと思われる。
そこまでして楽をしたいのか。最低。

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とても安くて丁寧でスピーディーでした！以前ある大手にお願いしたときより、荷物の取り扱いが丁寧で、かつ料金もとても安かったので助かりました。作業員の方も気持ちの良い対応で、また利用したいと思います。

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他店で仮予約までしていたのですが音信不通になった為、急遽こちらにお願いしました。決め手は【安さ】でしたが見積もりもLINEで気軽にできて、スタッフさんも爽やかで丁寧にお仕事していただき大変満足です！ 助かりました。ありがとうございました(^^)

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京都市内で引越でした。 とても手際が良く迅速で、丁寧にやっていただきました。予約を入れる際、ギリギリに色々お願いしましたが対応していただきとても助かりました。 ベッドの解体もスムーズで、配線等もありがとうございました。 もし次引っ越すことがあれば是非またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

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引っ越しまでの段ボール搬入の時に少し連絡の行き違いがありましたが、 今日は本当にお世話になりました。 3人の男性が来てくださいました。 とっても丁寧に運んでくださり、私たちに逐一置き場所の確認などもしてくださり、引っ越しに際して安心して任せられました。 とても良い引っ越し屋さんだと思います。 お世話になりありがとうございました

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初めて引っ越しを業者にお願いしました。口コミが良く、安心してお願いしました。 とにかく仕事が早く丁寧で感動してしまいました 本当にありがとうございました！周りの人にもお勧めします！

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伏見区からの引っ越しで依頼させて頂きました。 迅速丁寧に引っ越しが出来ました！ スタッフの方もとても親切で、安心して任せられます。 しかも料金がとても安いです！ またの機会があれば必ずこちらにお願いすると思います！ この度はありがとうございました！

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京都→滋賀の引越しで利用しました。搬出も搬入もそれぞれ1時間程度で、テキパキとやっていただけてびっくりでした！ 小さな子がおり、家具などを解体したり組立てたりする余裕がなかったので、そのまま運んでもらえたのが本当にありがたかったです。 また引越しの際はお願いしたい業者さんでした！

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丁寧な作業ありがとうございました。 荷物が予定より増えてしまったのですが、柔軟に対応していただきました。

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作業はものすごく丁寧で、且つスピーディに進めてくれるので短時間でおわりました！（量にもよると思いますが。） また引越しの際はお願いしたいと思います。 ありがとうございました

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大手より地域密着の業者さんに依頼しようと、右京区から山科までの引越しで利用させていただきました。 とても感じが良く、搬入もテキパキされてさすがプロだなぁと感じました。 どうもありがとうございました！ 価格帯も安いので、相見積もりとかするのがめんどくさいという方はここを選んでおいたらいいと思います

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とても親切な対応をして下さいました。 手際もよくフローリングなどにもしっかりと気を遣って頂き安心できました。 猛暑の中、汗だくになっての作業で申し訳ありませんでした。 次回引越しの際はお世話になりたいと思います。

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暑い時期で大変だったかと思いますが、丁寧に運んでいただいてすごく助かりました。新居の養生もしっかりして下さりました。ベッドが階段通らなかったので急遽窓から入れて下さりさすがプロだなぁと感心しました。お値段も他社よりお安く正直少し心配だったのですが、プロ意識が高く安心してお任せできました。また引越しある時は是非またお願いしたいです！この度はお世話になりありがとうございました。

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今日京都から滋賀までの引っ越しをしていただいたんですが、めちゃくちゃ爽やかなお兄さんで好印象！きちんと手際良く、早く片付けてくれて、おかげで、片付けも早く終わりました！お値段も安かったし、めちゃくちゃお得！次もお願いしたいと思います

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丁寧にテキパキ運んでくださいました！！当日の不用品回収追加も柔軟に対応してくださいました！

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とても丁寧に荷物を運んでいただきました。 建物の壁や床に気を付けながら、全て早速に移動していただいて嬉しかったです。 また今度もご利用したいと思います。

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作業や対応も丁寧で迅速でした！ 値段も安いしまた利用したいです。 ありがとうございました。

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以前はスペース引越しという名前で営業されていて、その時にチームワークの良さ、リーズナブル、スピーディーだったので2回目の利用をさせていただきました。 今回も相変わらずのスピーディーな仕事ぶり。ただ前回と違って荒さが気になりました。お値段はそれなり。チームワークの良さが消えていたのが個人的には一番残念でした。 訪問見積もりの時点で運ぶ荷物の打ち合わせまでしたのですが、当日の作業員に全くフィードバックされておらず大丈夫と言われた荷物の量も乗らない物があったりして積み残しもあったので今回の評価は☆1にさせてもらいました

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口コミが良かったから利用しました。家電や家具の一部に傷がついていました。ものを大事に扱ってほしい。 高くても家電や家具や新居を傷つけない引っ越し業者を選ぶべきだと勉強になりました。 追記 貴社担当にはお伝えしております。 あなたがオーナーであるのなら内部の情報統制が取れていない事を残念に思います。

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色んな業者に問い合わせをするも吹っかけられて高額請求になったり対応が良くなかったりしてモヤモヤしていたら赤帽にたどり着きました。ダメ元で問い合わせをしたらすぐ返事があり価格帯がなによりリーズナブルで運ぶ作業も手慣れていて対応もニコニコと気さくな方で素晴らしかったです！！ 次の引っ越しもまたお願いしたいです！ とても良心的でアットホームな業者で信頼できます。

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引越しのご依頼で、お仕事キッチリは勿論、価格も見合った内容にて精査して提案していただけて、大変満足です。次回も、周りの人はの紹介もさせて頂きます！

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急な引っ越しでしたが対応していただきました。 とてもよかったです

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一つ一つの作業が本当に丁寧かつ迅速に対応いただきました。以前いやな思いがした引っ越しでしたが、キズナエクスプレスさんは非常に好感を持てました。また次回があったら是非お願いしたと思います。

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数多くある引越屋さんの中で、これまでお客様に感動される、喜んで頂ける引越屋さんはキズナエクスプレスさんしかございません。お客様は感動のあまり、知人に紹介したくなります！引越屋と言えば〜キズナエクスプレス圧倒的引越屋さんですいつもありがとうございます！

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東京から実家のある栃木県に引っ越しをする際、ご相談させていただきました。事前に何度も確認してくださるなど、本当に細やかな対応をしていただきました。また引っ越し当日、さすがプロの技。わたしがまとめきれなかった荷物もポンポン梱包。　重い荷物もあっという間にトラックへ。引っ越し先でも、引っ越し前の家とは違う洗濯機置き場の設置をスムーズに行ってくださったりと、本当にありがとうございました。引っ越しのプロってすごいですね。12月の事務所の引越しも、どうぞよろしくお願いいたします。

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オフィスの引っ越しに利用させていただきました。 スタッフのみなさんの対応も仕事の速さもカンペキでした。 途中天井の高さの都合でレイアウト変更したのに臨機応変に対応いただき感謝しております。予定時間よりも早く終わり、スタッフのみなさんの笑顔の対応、そしてコストバリューも最高です。

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東京から長野への引っ越しに利用させていただきました。 料金も見積もり時より安くしていただいたようで、感謝しかありません。 かなり現場の判断でエキストラワークを強いてしまいましたが、快く引き受けていただきました！ キヅナさんをみんなにおすすめします！これからも利用したいと思いますし、知人にも勧めたいと思います。

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親切丁寧な対応です。 急な依頼でしたが、迅速に対応していただきました。 また、当日のスピードはすごかったです。 予定では2時間とっていましたし、 荷物かなり多かったのに1時間半くらいで終わりました。 親切丁寧な運び出しとスピードには本当に感銘しました。 ありがとうございます。

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とにかく丁寧に対応してくださりました。 また、引っ越しのプロでありながらも、お客さん目線で引っ越しの手順を段取りしてくださったことにも感謝です。 お困りごとがあったら是非活用してみるべきです。

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引越し案件の相談をすれば断られることはまずないと思います。的確な料金説明とお客様の事を第一に考え即答してくれると思います。

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店舗へ移転のため諸々の移動があり依頼しました。見積もりも早く、金額もとてもやさしく、本当に助かりました。今度は自宅の引っ越しがあるので、また依頼させて頂きます。

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働いてる方が皆素晴らしいです。大手は新人アルバイトが多いがここはプロしかいません。またお願いしたいと思います。

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大きな家財のバラし・組み立ても丁寧にやっていただきました。

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遠方から関東に引っ越しをした際に大型家電と家具を2階に搬入してただきました。 現地写真を送ってほしいと連絡がきたのですが遠方の為すぐに写真を送ることができない内容を連絡しますと、近くにいるスタッフの方に現地を下見してもらうので大丈夫ですよととても親切にしていただきました。 また引っ越し当日も猛暑でエアコンがまだついていない中とても親切丁寧に荷物の搬入作業をしていただきました。 引っ越し等をしていると色々な業者に会うので良い印象の人、お金儲けだけのだらしない人など色々と見えてきますがこちらはとても安心して作業をお願いする事ができました。 その節はどうもありがとうございました

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大物家財のみの引っ越しをお願いしました。見積もりに来て頂いた方もとても感じが良く、ドキドキしながら他社の見積もりが終わってからお願いしたいと言うと「相見積もりは基本ですから」と即決を迫らない対応にも好感が持てました。作業当日も約束の時間より少し早めにきて下さり、3人で作業。汚れている冷蔵庫裏を拭いてくれたり丁寧で早い作業に感動しました。もしまた引っ越しをする時は大型家財だけじゃなく他の物もお願いしたいと思うくらい素晴らしい会社でした。暑い中ありがとうございました。

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冷蔵庫の二階上げ搬入と搬出をお願いしました。作業はとてもスムーズで作業をしてくれた方も感じが良かったです。 家電量販店では搬入を断られてしまったので本当に助かりました。

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家電量販店のクレーン会社に断られ、今回こちらに二階リビング冷蔵庫搬入をお願いしました。 遠方で、雨の中でしかも、予定していた窓サッシが外れないというトラブルありでしたが、この会社は無理ですとは言いません、プロ根性で無事入れて頂きました。日程の調整も、家電量販店とは違い写真をメールで送り早くスムーズでした。また、何かの時にはこちらでお願いしたいと思います。

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家電量販店で断られたサイズの冷蔵庫を搬入してもらいました。電線が近く、中のスペース的にも厳しい条件のようでしたが、丁寧に養生され、素晴らしいチームワークで無事搬入されました。

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冷蔵庫の2階ベランダからの搬入をしてくださいました。計画たてつつ養生、慎重に搬入、片付けながらの説明。本当に手際が良くてびっくりでした。次壊れた時もおねがいしたいです。

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暑い中、作業をしていただきありがとうございました。 作業も早く丁寧で、これぞプロといった手際の良さでした。 冷蔵庫の2階搬入に悩んでいたので、本当に助かりました。 また機会がありましたら、お願いしたいです。 その際は、よろしくお願いいたします。

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今回は二階のリビングに冷蔵庫搬入をクレーン車の作業が無理そうなので、オレンジラインのリフト搬入を頼みました 搬入口から電線が近いので心配していたが あっという間に二階まで搬入していただき 助かりました。 料金も相場より安いのでオススメです。

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引越しを考えていた時に投函チラシで知りました。 電話対応が親切だったので、訪問見積もりに来てもらいました 。 当日は年配の作業員の方でしたが、丁寧でスムーズな作業でした。 困っていた、不用品の処理もしてもらい助かりました！

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手早く、お引っ越しして下さり 助かりました。

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ポスティングで知ってお願いしました。 家族4人、近所の引越しで平日の時間指定しないプラン（前日まで何時に来るか分からない）で7万でした。相場が分からないのですが、こんなものなのかな？ 3名での作業でしたが、バイトを使わず全員正社員との事で非常に手際が良かったです。

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折り返し電話するといって二年半経ってもまだかけてきませんよ とにかく雑、乱暴、常識なし 仏壇の仏像、ばらばらにされました なぜばらばらにする必要があるのでしょうか？バチがあたりますよ タンス、傷だらけでとびら開かなくなりました 家電の配線も勝手にはずされ 自動洗濯機の部品も取りはずし忘れる 掃除も出来ない 平気で地面に落とす ダンボールも新品をくれない 洗面所にスリッパつっこむ あげたらきりがないほどひどい作業内容を東京都の消費者センターに報告しました

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トラックのボロさ、事務所のボロさ、他で働けないようなおっちゃんが何人か来るだけ、プロの仕事ではありません。大人しく大手に頼む事をお勧めします。

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